Omitir encabezado
 

Mensajes mostrados cuando se utiliza la función Copiadora/Document Server

Esta sección describe los mensajes principales de la máquina. En caso de aparecer otros mensajes, siga sus instrucciones.

Importante

  • Si no puede realizar copias como desea debido a problemas con el tipo, tamaño o capacidad del papel, utilice un papel recomendado. Consulte Acerca de esta máquina.

  • Para mensajes que no aparecen en esta lista, consulte Si tiene problemas de funcionamiento de la máquina.

Mensaje

Causas

Soluciones

“Se ha producido un error en la autenticación.”

El nombre de usuario o la contraseña de inicio de sesión introducidos no son correctos.

Póngase en contacto con el administrador.

“Se ha producido un error en la autenticación.”

La máquina no puede efectuar la autenticación.

Póngase en contacto con el administrador.

“No se puede detectar el tamaño del original.”

No se puede detectar el tamaño del original.

  • Coloque el original sobre el cristal de exposición. Colóquelo con la cara que se va a escanear hacia abajo.

  • Si la máquina no detecta el tamaño del original, especifique el tamaño manualmente. No utilice el modo Selección automática de papel o la función Reducir/Aumentar automáticamente. Consulte el Manual de referencia de copiadora y Document Server.

“No se puede detectar el tamaño del original.”

El original no está colocado.

Coloque los originales.

“No se puede perforar este tamaño de papel.”

La función de Perforación no se puede utilizar con el tamaño de papel seleccionado.

Seleccione un tamaño de papel compatible. Consulte Acerca de esta máquina.

“El tamaño del papel seleccionado no se puede grapar.”

La función Grapar no se puede utilizar con el tamaño de papel seleccionado.

Seleccione un tamaño de papel compatible. Consulte Acerca de esta máquina.

“Compruebe la orientación del original.”

La orientación del original no es correcta.

Cambie la orientación del original.

“Compruebe el tamaño del papel.”

Se fija un tamaño de papel irregular.

Si pulsa la tecla [Inicio], se empezará a copiar en el papel seleccionado.

“Limpie el cristal del escáner. (Situado junto al cristal de exposición.)”

El cristal del escáner o la placa de transporte del ADF están sucios.

Límpielos. Consulte Acerca de esta máquina.

“Impr. dúplex no disponible con este tamaño de papel.”

Se ha seleccionado un tamaño de papel que no es compatible con el modo Dúplex.

Seleccione un tamaño de papel compatible. Consulte el Manual de referencia de copiadora y Document Server.

“Se ha excedido nº máx. págs. por arch. ¿Desea almacenar las páginas escaneadas como 1 archivo?”

El original tiene demasiadas páginas para guardarse como un solo archivo.

Pulse [Almacenar archivo] para almacenar las páginas escaneadas en un único archivo. Los datos escaneados se almacenan como un fichero en el Document Server. Si no quiere almacenar archivos escaneados, pulse [No]. Los datos escaneados se eliminarán.

“Se ha superado el número máximo de plegado de varias hojas. La impresión se cancelará.”

Se ha cancelado un trabajo de impresión porque el número de pliegues especificado superaba el máximo permitido.

Especifique menos hojas para la función de plegado de varias hojas.

“El arch. que se está guardando supera el nº máx. de págs. por arch. La copia se detendrá.”

Los originales escaneados tienen demasiadas páginas para almacenarse como un solo documento.

Pulse [Salir] y, a continuación, almacénelos de nuevo con un número de páginas apropiado.

“El modo revista o folleto no está disponible debido a modo de imagen mixto”.

Ha seleccionado la función “Revista” o “Folleto” para originales escaneados mediante diferentes funciones, como copiadora e impresora.

Asegúrese de que los originales para la función “Revista” o “Folleto” se escanean utilizando la misma función.

“El modo revista o folleto no está disponible debido a modo de imagen mixto”.

Ha seleccionado la función "Revista" o "Folleto" para los originales almacenados mediante la función de copiadora con distintos modos de color, como a todo color y blanco y negro.

Asegúrese de que los originales para la función "Revista" o "Folleto" se escanean utilizando la misma función.

“El número máximo de juegos es de n”.

(n equivale a una cifra).

El número de copias supera la cantidad de impresión máxima.

Puede cambiar la cantidad máxima de copias mediante el parámetro [Cantidad máxima de copias] que aparece en [Caracter. generales] de [Caract.copiad./Doc.Server].

Para obtener más información sobre Cantidad máxima de copias, consulte el Manual de referencia de copiadora y Document Server.

“El original está siendo escaneado por otra función. Cambie a la siguiente función, y pulse tecla Parar para cancelar el escaneo o pulse Inicio para continuar.”

La función de Copiadora no está disponible.

Cancele el trabajo en curso. Pulse [Salir] y, a continuación, pulse la tecla [Document Server]. A continuación, pulse la tecla [Parar]. Cuando aparezca el mensaje “Ha pulsado la tecla Borrar/Parar. ¿Está seguro de que quiere parar el escaneo?”, pulse [Parar].

“No se puede clas. con giro este tamaño de papel”.

La función Clas. con giro no es compatible con el tamaño de papel seleccionado.

Seleccione un tamaño de papel compatible. Consulte el Manual de referencia de copiadora y Document Server.

“Se ha superado la capacidad de grapado.”

El número de hojas por juego supera la capacidad de grapado.

Compruebe la capacidad de la grapadora. Consulte Acerca de esta máquina.

“Algunos archivos especificados no tienen privilegios de acceso. Solo los archivos con privilegio de acceso se eliminarán”.

No tiene permiso para eliminar los archivos seleccionados.

Los archivos pueden ser eliminados por la persona que los ha creado. Para eliminar un archivo sin estar autorizado para ello, póngase en contacto con la persona que lo creó.

“No tiene privilegios para utilizar esta función.”

El usuario que ha iniciado sesión no tiene permiso para utilizar la función seleccionada.

Póngase en contacto con el administrador acerca del permiso para la función requerida.