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Dieser Abschnitt erläutert wahrscheinliche Ursachen und mögliche Lösungen für die Hauptfehlermeldungen, die am Client-Computer angezeigt werden, wenn der TWAIN-Treiber verwendet wird.
Meldung |
Ursache |
Lösung |
---|---|---|
"Weitere Scanmodi können nicht hinzugefügt werden." |
Es wurde bereits die maximale Anzahl an Scanmodi registriert. |
Die maximale Anzahl der Scanmodi, die gespeichert werden können, beträgt 100. Löschen Sie nicht benötigte Modi. |
"Der Scanbereich kann nicht vergrößert werden." |
Es wurde bereits die maximale Anzahl an Scanbereichen registriert. |
Die maximale Anzahl der Scanbereiche, die gespeichert werden können, beträgt 100. Löschen Sie nicht benötigte Scanbereiche. |
"Im Netzwerk ist ein Kommunikationsfehler aufgetreten." |
Es ist ein Netzwerkkommunikationsfehler aufgetreten. |
Aktivieren Sie am Client-Computer die Netzwerkeinstellung TCP/IP. |
"Im Scannertreiber ist ein Fehler aufgetreten." |
Ein Fehler ist im Treiber aufgetreten. |
|
"Speichermangel. Scanbereich verkleinern." |
Der Scannerspeicher ist unzureichend. |
Das Problem kann auf folgende Ursache zurückzuführen sein:
|
"Keine Antwort vom Scanner." |
Das Gerät oder der Client-Computer ist nicht korrekt an das Netzwerk angeschlossen. |
Überprüfen Sie, ob beide Geräte eine Netzwerkverbindung haben und deren Netzwerkeinstellungen richtig konfiguriert wurden. |
"Keine Antwort vom Scanner." |
Das Netzwerk ist überlastet. |
Warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut. |
"Der Scanner wird für eine andere Aufgabe benötigt. Bitte warten." |
Eine andere Funktion des Geräts als die Scannerfunktion wird verwendet. |
|
"Auf dem angegebenen Gerät ist kein Scanner verfügbar." |
Die TWAIN-Scannerfunktion kann mit diesem Gerät nicht verwendet werden. |
Wenden Sie sich an Ihren Kundendienstmitarbeiter. |
"Scanner nicht verfügbar. Verbindung zum Scanner überprüfen." |
Der Hauptschalter des Geräts ist ausgeschaltet. |
Schalten Sie den Hauptschalter ein. |
"Scanner nicht verfügbar. Verbindung zum Scanner überprüfen." |
Das Gerät ist nicht korrekt an das Netzwerk angeschlossen. |
|
"Scanner nicht bereit. Scanner und Optionen überprüfen." |
Die ADF-Abdeckung ist geöffnet. |
Schließen Sie die ADF-Abdeckung. |