Bei Nutzung der Scanfunktion im Bedienfeld angezeigte Meldungen

"Authentifizierung ist fehlgeschlagen."

Der eingegebene Login-Anwendername oder das Login-Passwort ist nicht richtig.

Wenden Sie sich an den Anwenderadministrator.

"Authentifizierung ist fehlgeschlagen."

Das Gerät kann keine Authentifizierung durchführen.

Wenden Sie sich an den Administrator.

"Authentifizierung mit dem Ziel fehlgeschl. Einstellungen prüfen. Um akt. Status zu prüfen, [Status gescannte Dateien] drücken."

Der eingegebene Anwendername oder das Passwort sind ungültig.

• Prüfen Sie, ob der Anwendername und das Passwort korrekt sind.

• Prüfen Sie Ihren Login-Anwendernamen und Ihr Login-Passwort für den Zielordner auf Richtigkeit.

• Ein Passwort von 128 oder mehr Zeichen kann nicht erkannt werden.

"Kommunik. mit PC n. möglich. An Administrator wenden."

WSD(Geräte)-Protokoll oder WSD(Scanner)-Protokoll ist deaktiviert.

Wenden Sie sich an den Administrator.

"Vorlagenformat nicht erkennbar. Scanformat wählen."

Das Vorlagenformat wird vom Gerät nicht erkannt.

• Die Vorlage richtig einlegen.

• Legen Sie das Scanformat fest.

• Wenn eine Vorlage direkt auf das Vorlagenglas oder in den ADF-Einzug gelegt wird, wird die automatische Vorlagenformaterkennung ausgelöst. Heben Sie den ADF um mindestens 30 Grad an.

"Der gewählte Pfad wurde nicht gefunden. Bitte die Einstellungen prüfen."

Der Computername oder Ordnername der Zielstation ist ungültig.

Prüfen Sie, ob der Computername oder der Ordnername für die Zielstation korrekt sind.

"Der gewählte Pfad wurde nicht gefunden. Bitte die Einstellungen prüfen."

Ein Antivirus-Programm oder eine Firewall verhindert die Verbindung des Geräts mit dem Computer.

• Antivirus-Programme und Firewalls können verhindern, dass Client-Computer eine Verbindung zu diesem Gerät herstellen.

• Um eine Blockierung der Verbindung durch ein Antivirus-Programm zu verhindern, müssen Sie das Scanner-Programm in der Ausnahmenliste des Antivirus-Programms registrieren. Einzelheiten zu diesem Verfahren finden Sie in der Hilfe zu Ihrem Antivirus-Programm.

• Um eine Blockierung der Verbindung durch eine Firewall zu verhindern, müssen Sie die IP-Adresse des Geräts in der IP-Adressen-Ausnahmenliste der Firewall registrieren. Einzelheiten zum Ausschluss einer IP-Adresse finden Sie in der Hilfe zu Ihrer Firewall

"Scanvorgang kann nicht gestartet werden, da die Kommunikation fehlgeschlagen ist."

Das Scanprofil ist nicht auf dem Client-Computer eingerichtet.

Richten Sie das Scanprofil ein. Einzelheiten hierzu finden Sie im Scannerhandbuch.

"Scanvorgang kann nicht gestartet werden, da die Kommunikation fehlgeschlagen ist."

Der Client-Computer wurde möglicherweise so eingestellt, dass er beim Empfang von Scandaten inaktiv bleibt.

Öffnen Sie die Scannereigenschaften, klicken Sie auf die Registerkarte [Ereignisse], und wählen Sie dann [Dieses Programm starten] als Reaktion des Computers auf den Empfang von Scandaten. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zu Ihrem Betriebssystem.

"Scan kann nicht gestartet werden. Überprüfen Sie die Einstellung(en) auf dem PC."

Das Scanprofil ist möglicherweise falsch konfiguriert.

Überprüfen Sie die Konfiguration des Scanprofils.

"Erfasste Datei überschreitet max. Seitenanz. pro Datei. Senden der gescannten Daten nicht möglich."

Der Auftrag enthält zu viele Seiten und kann nicht als eine große Datei gescannt und gesendet werden.

Unterteilen Sie den Auftrag, und senden Sie ihn in mehreren kleineren Dateien. Weitere Einzelheiten dazu finden Sie im Scannerhandbuch.

"Die Verbindung zum LDAP-Server ist fehlgeschlagen. Serverstatus überprüfen."

Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten und die Verbindung ist fehlgeschlagen.

• Versuchen Sie den Vorgang erneut. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, ist das Netzwerk eventuell überlastet.

• Überprüfen Sie in [Systemeinstellungen] unter [Administrator Tools] die Einstellungen des LDAP-Servers. Einzelheiten hierzu finden Sie im Handbuch Netzwerk- und Systemeinstellungen.

"Daten konnten nicht gesendet werden, weil der PC vor dem Senden abgemeldet wurde."

Bei der Nutzung des WSD-Scanners wurde das Zeitlimit überschritten. Zeitüberschreitungen treten auf, wenn zwischen dem Scannen einer Vorlage und dem Senden der Daten zu viel Zeit vergeht. Mögliche Ursachen für Zeitüberschreitungen:

• Zu viele Vorlagen pro Satz

• Vorlagen-Papierstau

• Senden anderer Jobs

• Verringern Sie die Anzahl der Vorlagen und scannen Sie erneut.

• Entfernen Sie gestaute Vorlagen und scannen Sie erneut.

• Stellen Sie anhand des Scannerjournals sicher, dass keine Jobs auf eine Übertragung warten, und scannen Sie erneut.

"Ziele, zu denen verschlüsselte Dateien gesendet werden, beinhalten Anwender ohne Zertifikate oder mit ungültigen Zertifikaten. Prüfen Sie die Ziele."

Die S/MIME-Zertifikate des Ziels sind ungültig oder können nicht gefunden werden.

Wenden Sie sich an den Administrator.

"Ziele, zu denen verschlüsselte Dateien gesendet werden, beinhalten Anwender, die nicht durch Zertifikate verifiziert werden konnten. Prüfen Sie die Ziele."

S/MIME-Zertifikate sind gültig, aber die Zertifikatstelle konnte nicht für das Ziel gefunden werden.

Wenden Sie sich an den Administrator.

"Die max. E-Mail-Größe ist überschritten. Der E-Mail-Versand wurde abgebrochen. Überprüfen Sie [Maximale E-Mail-Größe] in den Scannereinstellungen."

Die Dateigröße pro Seite hat die maximale in den [Scannereinstellungen] angegebene E-Mail-Größe erreicht.

• Ändern Sie in den [Scannereinstellungen] unter [Sendeeinstellung] die Einstellung für die [Max. E-Mail-Größe].

• Setzen Sie in den [Scannereinstellungen] unter [Sendeeinstellung.] die Option [E-Mail aufteilen & senden] auf [Ja (pro Seite)] oder [Ja (pro Maximalgröße)].

"Max. Anz. der anzuzeig. Ergeb. ist überschr. Max.: n"

(Eine Zahl steht anstelle von n.)

Es können nicht alle Suchergebnisse angezeigt werden.

Suchen Sie erneut, nach Änderung der Suchbedingungen.

"Die maximal zulässige Datenkapazität wurde überschritten. Scanauflösung prüfen, dann die Starttaste erneut drücken."

Die gescannten Daten überschritten die maximale Datenkapazität.

Legen Sie das Scanformat und die Auflösung erneut fest. Beachten Sie, dass es eventuell nicht möglich ist, sehr große Vorlagen mit einer hohen Auflösung zu scannen. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie im Scannerhandbuch.

"Die maximal zulässige Datenkapazität wurde überschritten. Scanauflösung überprüfen, dann Vorlage(n) einlegen."

Die gescannten Daten überschreiten das zulässige Datenvolumen.

Legen Sie das Scanformat und die Auflösung erneut fest. Beachten Sie, dass es eventuell nicht möglich ist, sehr große Vorlagen mit einer hohen Auflösung zu scannen. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie im Scannerhandbuch.

"Die max. Anzahl alphanumerischer Zeichen für den Pfad wurde überschritten."

Der Pfad enthält mehr als die zulässige Zahl an alphanumerischen Zeichen.

Die maximale Anzahl von Zeichen, die für den Pfad eingegeben werden können, beträgt 256. Prüfen Sie die Anzahl der Zeichen, die Sie eingegeben haben, und geben Sie dann den Pfad erneut ein.

"Die max. Anzahl alphanumerischer Zeichen für den Pfad wurde überschritten."

Die zulässige Anzahl an alphanumerischen Zeichen wurde überschritten.

Vergewissern Sie sich, dass Sie die maximale Anzahl an Zeichen, die eingegeben werden kann, nicht überschreiten. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie im Scannerhandbuch.

"Die max. Anzahl von Dateien, die gleichzeitig im Document Server verwendet werden können, wurde überschritten."

Der Speicher des Document Servers ist voll.

Prüfen Sie die Dateien, die von den anderen Funktionen gespeichert werden, und löschen Sie anschließend nicht benötigte Dateien. Einzelheiten dazu finden Sie im Kopierer- und Document Server Handbuch.

"Max. Anzahl gespeich. Dateien überschritten. Gescannte Daten können nicht gesendet werden, da keine Dateierfassung verfügbar ist."

Zu viele Dateien warten auf die Übermittlung.

Wiederholen Sie den Vorgang, nachdem die Dateien übermittelt wurden.

"Das Zeitlimit für die Suche nach dem LDAP-Server wurde überschritten. Serverstatus überprüfen."

Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten und die Verbindung ist fehlgeschlagen.

• Versuchen Sie den Vorgang erneut. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, ist das Netzwerk eventuell überlastet.

• Überprüfen Sie in [Systemeinstellungen] unter [Administrator Tools] die Einstellungen des LDAP-Servers. Einzelheiten hierzu finden Sie im Handbuch Netzwerk- und Systemeinstellungen.

"Authentifizierung LDAP-Server fehlgeschlagen. Einstellungen überprüfen."

Der Anwendername und das Passwort stimmen nicht mit jenen überein, die für die LDAP-Authentifizierung eingestellt wurden.

Überprüfen Sie in [Systemeinstellungen] unter [Administrator Tools] die Einstellungen des LDAP-Servers. Einzelheiten hierzu finden Sie im Handbuch Netzwerk- und Systemeinstellungen.

"Es wurden ungültige Zertifikate oder keine S/MIME-Zertifikate gefunden."

Die S/MIME-Zertifikate des Ziels sind ungültig oder können nicht gefunden werden.

Wenden Sie sich an den Administrator.

"Speicher voll. Scannen nicht möglich. Die gescannten Daten werden gelöscht."

Aufgrund ungenügender Speicherkapazität der Festplatte konnte die erste Seite nicht gescannt werden.

Versuchen Sie eine der folgenden Maßnahmen:

• Warten Sie eine Weile und versuchen Sie es dann erneut.

• Reduzieren Sie den Scanbereich oder die Scanauflösung. Einzelheiten hierzu finden Sie im Scannerhandbuch.

• Löschen Sie nicht erforderliche Dateien. Einzelheiten hierzu finden Sie im Scannerhandbuch.

"WSD wird jetzt geladen... Bitte warten."

Die WSD-Scannerfunktion wird vorbereitet.

Warten Sie einen Moment.

"Vorlage wird von einer anderen Funktion gescannt. Zur folgenden Funktion wechseln, dann auf die Stoptaste drücken, um Scanvorgang abzubrechen oder die Starttaste drücken, um fortzufahren."

Eine andere Funktion des Geräts als die Scannerfunktion wird verwendet, z.B. die Kopierfunktion.

Brechen Sie den laufenden Job ab.

Drücken Sie, z. B. [Verlassen], und drücken Sie dann die Taste [Kopieren]. Als Nächstes drücken Sie die Taste [Stop]. Wenn die Meldung "Die Lösch-/ Stopptaste wurde gedrückt. Möchten Sie den Scanvorgang wirklich stoppen?" angezeigt wird, drücken Sie auf [Stopp].

"Der Ausgabe-Puffer ist voll. Das Senden der Daten wurde abbgebrochen. Später erneut versuchen."

Der Sendevorgang wurde abgebrochen. Der Grund dafür ist, dass zu viele Dateien im Standby-Status vorhanden sind.

Versuchen Sie den Vorgang erneut, wenn die Dateien im Standby-Status übertragen wurden.

"Die E-Mail-Adresse zur SMTP-Authentifizierung und die E-Mail-Adresse des Administrators stimmen nicht überein."

Die E-Mail-Adresse für die SMTP-Authentifizierung und die E-Mail-Adresse des Administrators stimmen nicht überein.

Wenden Sie sich an den Administrator.

"Scannerjournal ist voll. Bitte Scannerfunktionen prüfen."

"Scannerjournal drucken & löschen" in [Scannereinst.] ist auf [Nicht drucken: Senden deakt.] gesetzt, und das Scannerjournal ist voll.

Drucken oder löschen Sie das Scannerjournal. Einzelheiten hierzu finden Sie im Scannerhandbuch.

"Die ausgewählte Datei wird momentan verwendet. Dateiname kann nicht geändert werden."

Sie können den Namen einer Datei mit dem Status "Warten..." nicht ändern.

Brechen Sie die Übertragung ab (Status "Warten..." wird gelöscht) und ändern Sie dann den Dateinamen.

"Die ausgewählte Datei wird momentan verwendet. Passwort kann nicht geändert werden."

Sie können das Passwort einer Datei mit dem Status "Warten..." nicht ändern.

Brechen Sie die Übertragung ab (Status "Warten..." wird gelöscht) und ändern Sie dann das Passwort.

"Die ausgewählte Datei wird momentan verwendet. Anwendername kann nicht geändert werden."

Sie können den Anwendernamen einer Datei mit dem Status "Warten..." nicht ändern.

Brechen Sie die Übertragung ab (Status "Warten..." wird gelöscht) und ändern Sie dann den Anwendernamen.

"Das Senden der Daten ist fehlgeschlagen. Die Daten werden später erneut gesendet."

Es trat während des Sendevorgangs ein Netzwerkfehler auf und eine Datei konnte nicht korrekt gesendet werden.

Warten Sie ab, bis der Sendevorgang nach voreingestelltem Intervall automatisch wiederholt wird. Wenn der Sendevorgang erneut fehlschlägt, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.

"Einige der gewählten Dateien werden momentan verwendet. Sie konnten nicht gelöscht werden."

Sie können eine Datei mit dem Status "Warten..." nicht löschen.

Brechen Sie die Übertragung ab (Status "Warten..." wird gelöscht) und löschen Sie dann die Datei.

"Die ausgewählten Dateien enthielten Dateien ohne Zugriffsprivilegien. Nur Dateien mit Zugriffsprivilegien werden gelöscht."

Sie haben keine Berechtigung zum Löschen der ausgewählten Datei(en).

Die Dateien können vom Dateiadministrator gelöscht werden. Um eine Datei zu löschen, für die Sie keine Zugriffsrechte zum Löschen haben, wenden Sie sich an den Administrator.

"Übertragung fehlgeschlagen. Um akt. Status zu prüfen, [Status gescannte Dateien] drücken."

Während eine Datei gesendet wurde, trat ein Netzwerkfehler auf und die Datei konnte nicht korrekt gesendet werden.

Versuchen Sie den Vorgang erneut. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, ist das Netzwerk eventuell überlastet. Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator. Wenn mehrere Dateien gesendet wurden, verwenden Sie die Anzeige Status gescannte Dateien, um zu überprüfen, bei welchen Dateien das Problem aufgetreten ist.

"Aktualisierung der Zielliste ist fehlgeschl. Erneut versuchen?"

Es ist ein Netzwerkfehler aufgetreten.

Überprüfen Sie, ob der Server mit dem Netzwerk verbunden ist.

"Zielliste wird aktualisiert... Bitte warten. Gewählte Ziele oder Absendername wurden gelöscht."

Ein festgelegtes Ziel oder ein Absendername wurde bei der Aktualisierung der Zielliste auf dem Lieferungsserver gelöscht.

Legen Sie das Ziel oder den Absendernamen erneut fest.

"Zielliste wird aktualisiert... Bitte warten. Gewählte Ziele oder Absendername wurden gelöscht."

Die Zielliste wird unter Verwendung von Web Image Monitor über das Netzwerk aktualisiert.

Warten Sie bis diese Meldung nicht mehr angezeigt wird. Schalten Sie die Stromversorgung nicht aus, während diese Meldung angezeigt wird. Je nach Anzahl der zu aktualisierenden Ziele verzögert sich der Vorgang. Während dieser Meldungsanzeige sind keine anderen Vorgänge möglich.

"Sie haben nicht die Privilegien diese Funktion zu verwenden."

Der angemeldete Anwendername hat keine Zugriffsrechte für die gewählte Funktion.

Wenden Sie sich an den Administrator, wenn Sie die Zugriffsrechte für die erforderliche Funktion erhalten möchten.

"Bitte warten Sie, bis der aktuelle Job beendet wurde."

"Gewünschter Job startet nach Ende des aktuellen Jobs."

Die Scannerfunktion wurde zum Scannen einer Vorlage verwendet, während eine andere Funktion einen Druckvorgang ausführte.

Warten Sie einen Moment. Der Scanvorgang startet automatisch nach Ende des Druckvorgangs.