Hlavní strana > Odstraňování problémů > Odstraňování problémů při použití funkce skeneru > Zprávy zobrazené při použití funkce skeneru > Zprávy zobrazené na klientském počítači

Zprávy zobrazené na klientském počítači

V této části jsou popsány pravděpodobné příčiny a možná řešení hlavních chybových zpráv zobrazených na klientském počítači při použití ovladače TWAIN.

Zpráva	Příčiny	Řešení
`“Nelze přidat žádné další režimy snímání.”`	Již byl zaregistrován maximální počet režimů snímání.	Uložit lze maximálně 100 režimů. Nepotřebné režimy smažte.
`“Nelze zadat žádné další oblasti snímání.”`	Již byl zaregistrován maximální počet oblastí snímání.	Uložit lze nanejvýš 100 oblastí snímání. Odstraňte nepotřebné oblasti snímání.
`“V síti došlo k chybě v komunikaci.”`	Na síti došlo k chybě komunikace.	Na počítači klienta aktivujte TCP/IP.
`“V ovladači skeneru došlo k chybě.”`	V ovladači došlo k chybě.	Zkontrolujte, zda je síťový kabel správně zapojen do klientského počítače. Zkontrolujte, zda operační systém počítače klienta nalezl kartu Ethernet. Na počítači klienta aktivujte TCP/IP.
`“Nedostatek paměti. Zmenšete oblast snímání.”`	Paměť skeneru není dostačující.	Zadejte menší formát snímání. Změňte nastavení rozlišení. Nepoužívejte funkce komprimace. Viz nápovědu ovladače TWAIN. Problém může mít následující příčiny: Skenování není možné provést, je-li při použití polotónů nebo vysokého rozlišení nastaven jas na vysokou hodnotu. Viz Referenční příručka pro skenování.
`“Skener neodpovídá.”`	Zařízení nebo klientský počítač nejsou správně připojeny do sítě.	Zkontrolujte zda jsou obě zařízení připojena k síti a zda jsou jejich síťová nastavení správná.
`“Skener neodpovídá.”`	Síť je zaneprázdněna.	Chvíli počkejte a zkuste to znovu.
`“Skener je používán jinou funkcí. Čekejte prosím.”`	Používá se jiná funkce zařízení než funkce skenování.	Chvíli počkejte a zkuste to znovu. Zrušte probíhající úlohu. Např. stiskněte [Výstup] a pak tlačítko [Kopírovat]. Pak stiskněte tlačítko [Stop]. Když se objeví hlášení `“Bylo stisknuto tlačítko Vymazat / Stop. Opravdu chceš zastavit snímání?”`, stiskněte tlačítko [Stop].
`“Skener není na zvoleném zařízení dostupný.”`	Funkci skeneru TWAIN nelze na tomto zařízení použít.	Obraťte se na servisního zástupce.
`“Skener není dostupný. Zkontrolujte stav připojení skeneru.”`	Hlavní spínač zařízení je vypnutý.	Zapněte hlavní spínač.
`“Skener není dostupný. Zkontrolujte stav připojení skeneru.”`	Zařízení není správně připojeno do sítě.	Zkontrolujte, zda je zařízení správně připojeno k síti. Zkontrolujte nastavení firewallu v klientském počítači. Podrobnosti naleznete v nápovědě k Windows Použijte aplikaci jako telnet, abyste zajistili, že jako protokol zařízení bude nastaveno SNMPv1 nebo SNMPv2. Viz Referenční příručka pro síť a systémová nastavení.
`“Skener není připraven. Zkontrolujte skener a příslušenství.”`	Kryt podavače ADF je otevřený.	Zavřete kryt jednotky ADF.