本节介绍机器的主要信息。如果出现其他信息,请按显示的说明操作。
信息 |
原因 |
解决方法 |
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“验证已失败。” |
输入的登录用户名或登录密码不正确。 |
请与用户管理员联系。 |
“验证已失败。” |
机器无法执行验证。 |
请与管理员联系。 |
“不能检测原稿尺寸。选择扫描尺寸。” |
机器未检测到原稿尺寸。 |
在控制面板的[扫描尺寸]下方,在[扫描设置]中指定扫描区域,然后重新发送文件。 |
“不能找到指定的路径。请检查设置。” |
作为目的地输入的计算机或文件夹的名称不正确。 |
检查用作目的地的计算机名称和文件夹名称是否正确。 |
“检查是否发生任何网络故障。” [13-10] |
您输入的外线电话号码已由其他设备注册到了网守上。 |
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“检查是否发生任何网络故障。” [13-11] |
无法访问网守。 |
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“检查是否发生任何网络故障。” [13-17] |
SIP服务器拒绝注册用户名。 |
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“检查是否发生任何网络故障。” [13-18] |
无法访问SIP服务器。 |
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“检查是否发生任何网络故障。” [13-24] |
为SIP服务器注册的密码与为本机注册的密码并不相同。 |
请与管理员联系。 |
“检查是否发生任何网络故障。” [13-25] |
在[有效协议]中,未启用IP地址,或者注册了不正确的IP地址。 |
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“检查是否发生任何网络故障。” [13-26] |
“有效协议”设置和“SIP 服务器 IP 地址”设置不相同,或者注册了不正确的IP地址。 |
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“检查是否发生任何网络故障。” [14-01] |
DNS服务器、SMTP服务器或转送指定的文件夹未找到,或者绕过(非通过)SMTP服务器的因特网传真的目的地未找到。 |
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“检查是否发生任何网络故障。” [14-09] |
电子邮件传送被SMTP验证、SMTP之前的POP验证或在其中指定了转送用文件夹的计算机的登录验证拒绝。 |
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“检查是否发生任何网络故障。” [14-33] |
既没有注册本机的电子邮件地址,也没有注册管理员的电子邮件地址。 |
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“检查是否发生任何网络故障。” [15-01] |
没有编入POP3/IMAP4服务器地址。 |
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“检查是否发生任何网络故障。” [15-02] |
无法登录到POP3/IMAP4服务器。 |
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“检查是否发生任何网络故障。” [15-03] |
未设定机器的电子邮件地址。 |
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“检查是否发生任何网络故障。” [15-11] |
无法找到DNS服务器或POP3/IMAP4服务器。 |
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“检查是否发生任何网络故障。” [15-12] |
无法登录到POP3/IMAP4服务器。 |
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“连接到LDAP服务器失败。检查服务器状态。” |
出现网络错误,连接失败。 |
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“发生错误,并且传送已取消。” |
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按[退出],然后再次发送文件。 |
“搜索结果超过可以显示的最大数量。最大:n” (n表示一个数字。) |
搜索结果数已经超出了可显示的最大项目数。 |
更改搜索条件后重新搜索。 |
“超过LDAP服务器查找时间限制。检查服务器状态。” |
出现网络错误,连接失败。 |
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“出现功能问题。停止处理。” |
机器正在通过因特网传真接收文件时,主电源开关关闭。 |
根据邮件服务器,如果未超时,即使您立即重新打开主电源开关,机器可能也无法继续接收因特网传真。请等到邮件服务器的超时到期,然后继续接收因特网传真。有关详细信息,请与网络管理员联系。 |
“传真机功能问题。数据将被初始化。” |
传真存在问题。 |
记下屏幕上显示的代码号,然后与服务代表联系。其他功能仍可使用。 |
“LDAP服务器验证失败。检查设置。” |
出现网络错误,连接失败。 |
对用于LDAP服务器验证的用户名和密码进行正确设置。 |
“原稿正被另一个功能扫描。切换至以下功能,然后按停止键取消扫描或按开始键继续。” |
正在使用传真机功能以外的其他机器功能,如文件服务器功能。 |
在通过传真发送文件之前,取消正在进行的作业。例如,按[退出],然后按[文件服务器]键。接下来,按[清除/停止]键。当出现信息“按了清除/停止键。您确定要停止扫描吗?”后,按[停止]。 |
“放回原稿,检查并按开始键。” |
记忆传送过程中原稿卡纸。 |
按[退出],然后再次发送文件。 |
“从内纸盘1中取出纸张。” |
内纸盘1已满。 |
取出纸张。如果另一纸盘也已满,则在屏幕上显示的纸盘名称将发生变化。从显示屏上指出的纸盘中取出纸张。 |
“包含一些无效的目的地。您只想选择有效的目的地吗?” |
指定的组包含传真目的地、电子邮件目的地和/或文件夹目的地,其中有些目的地与指定的传送方法不兼容。 |
在每次传送时出现的信息中,按[选择]。 |
“一些页几乎空白。要取消,按停止按钮。” |
文件的第一页几乎为空白。 |
可能扫描到了原稿的空白面。请务必正确放置原稿。有关检测空白页原因的详细内容,请参见传真机参考 |
“一些页几乎空白。” |
文件的第一页几乎为空白。 |
可能扫描到了原稿的空白面。请务必正确放置原稿。有关检测空白页原因的详细内容,请参见传真机参考 |
“选择的文件中包含没有访问权限的文件。仅可以删除有访问权限的文件。” |
您试图删除您没有删除权限的文件。 |
只有管理员才能删除此文件。如果您要删除您没有删除权限的文件,请与管理员联系。 |
“正在更新目的地列表。请等待。指定的目的地或发送者名称已被清除。” |
正在使用Web Image Monitor通过网络更新目的地列表。 |
请等待,直到信息消失。当显示此信息时,请勿关闭电源。在继续操作之前可能会有些延迟,这取决于要更新的目的地数目。显示此信息时,不能进行操作。 |
“您没有使用此功能的权限。” |
登录的用户名没有使用所选功能的权限。 |
有关使用所需功能的权限,请与管理员联系。 |
如果出现“检查是否发生任何网络故障。”,则表明机器未正确连接至网络,或者机器的设置不正确。如果您不需要连接至网络,请指定设置,此信息不显示,然后[传真机]键不再亮起。有关如何执行该操作的详细内容,参见传真机参考中的“参数设置”。如果将机器重新连接至网络,请务必通过配置适当的用户参数来设定“显示”。
如果纸盘缺纸,显示屏上将出现“没有纸张。装入纸张。”,要求您添加纸张。如果其他纸盘中还剩有纸张,即使屏幕上出现此信息,您仍可正常接收文件。您可使用“参数设置”开启或关闭此功能。有关如何执行该操作的详细内容,参见传真机参考中的“参数设置”。