När skanning inte utförs som förväntat

I det här avsnittet beskrivs orsaker och åtgärder som kan vidtas när skanningsresultatet inte blir som väntat.

Problem	Orsak	Lösning
Skannad bild är smutsig.	Originalglaset, skannerglaset eller ADF är smutsigt.	Rengör dem. Se Om den här maskinen.
Bilden är förvrängd eller felplacerad.	Originalet flyttades under skanningen.	Flytta inte originalet under skanningen.
Bilden är förvrängd eller felplacerad.	Originalet låg inte plant mot originalglaset.	Kontrollera att originalet ligger plant mot originalglaset.
Den skannade bilden är vänd upp och ner.	Originalet placerades upp och ner.	Placera originalet i rätt riktning. Se Handbok för skanner.
Skanningen resulterade inte i någon bild.	Originalet placerades med fel sida nedåt.	När originalet placeras direkt mot originalglaset måste den sida som ska skannas ligga nedåt. Matas originalet från dokumentmataren ska textsidan ligga uppåt.
Bilderna skannas roterat.	Lägger du originalet med den övre kanten bakåt och sparar bilder i fullfärg/gråskala som en TIFF- eller JPEG-fil, skannas de roterat.	Om du väljer [1-sidiga original] eller [2-sid orig (Blocktyp)] under [Originalinställning] ska du placera dina original med den övre kanten först i dokumentmataren. Om du väljer [2-sidiga orig (Boktyp)] under [Originalinställning] ska du välja [Ensidigt:PDF] eller [Flersidigt: PDF] som [Filtyp, prioritet] under [Sändningsinställningar].
Den skannade bilden innehåller vita områden.	Skannar du original med andra funktioner än TWAIN-nätverksfunktionen, kan vissa pappersformat och upplösningsinställningar resultera i skannade bilder som är större än angivet format eftersom marginaler läggs till på sidorna.	Skanning med en högre upplösning kan minska marginalerna.