Övriga utskriftsproblem

I det här avsnittet beskrivs troliga orsaker till och möjliga lösningar på problem som kan uppstå vid utskrift från en dator.

När utskriften inte blir ren
Problem	Orsak	Lösning
Utskriften är blek över hela papperet.	Pappret är fuktigt.	Använd papper som förvaras enligt rekommenderade temperatur- och fuktighetsförhållanden. Se handboken Om den här maskinen.
Utskriften är blek över hela papperet.	Papperet är olämpligt.	Använd papper som rekommenderas av tillverkaren. (Utskrift på grovt eller behandlat papper kan resultera i svaga utskrifter.) Se handboken Om den här maskinen.
Utskriften är blek över hela papperet.	Om [Tonerbesparing] har valts i inställningarna för skrivardrivrutinen blir hela sidan svagt tryckt.	PCL 5e På fliken [Utskr.kvalitet] väljer du [Av] i [Tonerbesparing]. PCL 6 På fliken [Detaljerade inst] väljer du [Av] i rutan [Tonerbesparing] vid [Utskr.kvalitet]. PostScript 3 På fliken [Detaljerade inst] väljer du [Av] i rutan [Utskriftsläge] vid [Utskr.kvalitet].
Utskrivna bilder har fläckar eller är ojämna.	Inställningar för tjockt papper saknas vid utskrift på tjockt papper från sidoinmatningsfacket.	PCL 5e Välj [Tjockt] i listan [Typ:] på fliken [Papper]. PCL 6 Välj [Tjockt] i rutan [Papperstyp:] på fliken [Inst. för enkelklick]. PostScript 3 Välj [Tjockt] i rutan [Mediatyp:] på fliken [Inst. för enkelklick].
Utskrivna bilder har fläckar eller är ojämna.	Utskrift på grovt eller behandlat papper kan resultera i en svag utskriftsbild.	Använd endast rekommenderat papper. Se handboken Om den här maskinen.
Utskrivna bilder har fläckar eller är ojämna.	Pappret är fuktigt.	Använd papper som förvaras enligt rekommenderade temperatur- och fuktighetsförhållanden. Se handboken Om den här maskinen.
Utskrivna bilder har fläckar eller är ojämna.	Kontrollera att maskinen står på ett plant underlag. Maskinen måste placeras på ett stadigt och plant underlag.	Placera maskinen på en lämplig plats. För mer information se Om den här maskinen.
Utskrivna bilder har fläckar eller är ojämna.	Papperet är skrynklat, böjt eller vanställt.	Jämna till skrynklorna på pappret eller byt ut det. För mer information, se Om den här maskinen.
Bilden kladdar om man gnider på den. (Tonern är inte fixerad.)	Den angivna papperstypen och det papper som har fyllts på är kanske inte matchar. Du kan t.ex. ha ställt in tjockt papper medan det finns en annan papperstyp i kassetten.	PCL 5e På fliken [Papper] väljer du rätt papperstyp i rutan [Typ:]. PCL 6 På fliken [Inst. för enkelklick] väljer du rätt papperstyp i rutan [Papperstyp:]. PostScript 3 På fliken [Inst. för enkelklick] väljer du rätt papperstyp i rutan [Mediatyp:].
Den utskrivna bilden skiljer sig från den som visas på datorns skärm.	Utskriften görs av maskinens grafikbehandlingsfunktion.	Bara när du använder PCL 6 På fliken [Detaljerade inst] väljer du [Raster] i rutan [Raster/Vektor:] i [Utskr.kvalitet].
Bilden är för mörk eller för ljus.	Inställningarna för papperstyp är inte rätt.	Kontrollera att det papper som är påfyllt i papperskassetten eller sidoinmatningsfacket matchar den papperstyp som ställts in på displayen. Se handboken Om den här maskinen.
Bilden är för mörk eller för ljus.	Pappret laddas med motsatt sida upp.	Innan du skriver ut på specialpapper kontrollerar du dess yta noga. Utskrift på ytor som inte är lämpade för utskrift, sänker utskriftskvaliteten och kan skada maskinens interna komponenter. För mer information, se Om den här maskinen.
Bilden är smutsig.	Användning av annan toner än den rekommenderade kan leda till sämre utskriftskvalitet och andra problem.	Använd originaltoner från tillverkaren. Kontakta en servicetekniker.
Utskriftsresultatet skiljer sig från displayen.	Ett annat operativsystem än Windows används.	Kontrollera att programmet hanterar skrivardrivrutinen.
Utskriftsresultatet skiljer sig från displayen.	Maskinen är inte vald för utskrift.	Använd maskinens drivrutin och kontrollera att maskinen är den tilldelade skrivaren. Se Handbok för skrivare.
Utskriftsresultatet skiljer sig från displayen.	Dataöverföringen misslyckades eller avbröts under utskrift.	Kontrollera om det finns misslyckade eller avbrutna data kvar. Se Handbok för skrivare.
Tecknen skiljer sig från displayen.	Det påfyllda pappret är olämpligt.	Utskrift på rekommenderat papper ger bättre upplösning. Se handboken Om den här maskinen.
Det tar för lång tid att återuppta utskrift.	Datan är så stor eller komplex att den tar tid att bearbeta.	Om indikatorn för inkommande data blinkar betyder det att data bearbetas. Vänta tills utskrift fortsätter.
Det tar för lång tid att återuppta utskrift.	Maskinen var i energisparläge.	För att fortsätta från energisparläge måste apparaten värma upp och det tar en stund. Se Om den här maskinen.
Papper matas inte från vald kassett.	Använder du ett operativsystem från Windows åsidosätter inställningarna i skrivardrivrutinen de som ställts in på displayen.	PCL 5e Du väljer önskad papperskassett i listan [Papperskassett:] under fliken [Papper]. PCL 6 På fliken [Inst. för enkelklick] i skrivardrivrutinen väljer du önskad inmatningskassett i listan [Papperskassett:]. PostScript 3 I skrivardrivrutinen, på fliken [Inst. för enkelklick] väljer du önskad papperskassett i listan [Papperskälla:].
Vissa typer av data, t.ex. grafikdata eller data från vissa program skrivs inte ut.	Inställningarna för skrivardrivrutinen är inte korrekta.	PCL 5e På fliken [Utskr.kvalitet] väljer du [600 dpi] vid [Upplösning]. PCL 6 På fliken [Detaljerade inst.] väljer du [Kvalitet] i rutan [Utskriftsprioritet:] i [Utskr.kvalitet]. På fliken [Detaljerade inst] väljer du [Raster] i rutan [Raster/Vektor:] i [Utskr.kvalitet]. PostScript 3 På fliken [Detajerade inst.] väljer du [Foto] i rutan [Rastrering] vid [Utskr.kvalitet]. Se skrivardrivrutinens hjälp.
Vissa tecken skrivs inte ut eller ser konstiga ut.	Inställningarna för skrivardrivrutinen är inte korrekta.	PCL 5e På fliken [Utskr.kvalitet] väljer du [600 dpi] vid [Upplösning]. PCL 6 På fliken [Detaljerade inst.] väljer du [Kvalitet] i rutan [Utskriftsprioritet:] i [Utskr.kvalitet]. På fliken [Detaljerade inst] väljer du [Raster] i rutan [Raster/Vektor:] i [Utskr.kvalitet]. PostScript 3 På fliken [Detaljerade isnt] väljer du [Text] i rutan [Rastrering] i [Utskr.kvalitet]. Se skrivardrivrutinens hjälp.
Utskriftshastigheten eller programmets överlämningshastighet är långsam.	Inställningarna för skrivardrivrutinen är inte korrekta.	Bara när du använder PCL 6 På fliken [Detaljerade inst] väljer du [Hastighet] i rutan [Utskriftsprioritet:] vid [Utskr.kvalitet]. Se skrivardrivrutinens hjälp. Avsluta andra program.
Utskriften stannar mitt i jobbet.	Ett fel kan ha inträffat.	Kontrollera om ett fel har inträffat på maskinens display.
Bildens position skiljer sig från displayen.	Rätt sidlayoutinställningar har inte gjorts.	Kontrolla de sidlayoutinställningar som gjorts i programmet. Se programmets hjälp.
Bildens position skiljer sig från displayen.	Rätt sidlayoutinställningar har inte gjorts.	PCL 5e Öppna skrivardrivrutinen och klicka på fliken [Papper]. Välj sedan [Skriv ut på:] och välj önskad storlek. PCL 6/PostScript 3 Öppna skrivardrivrutinen och klicka på fliken [Detaljerade inst]. Välj [Skriv ut på:] vid [Grundläggande] och välj sedan önskat format.
Den utskrivna bilden skiljer sig från den som visas på datorns skärm.	Vid vissa funktioner, som förstoring och förminskning kan bildlayouten skilja sig från den som visas på datorns skärm.	Ändra layout, teckenstorlek och teckeninställningar i programmet.
Utskriften är sned.	Papperet matas in snett.	Fyll på papperet korrekt. Se handboken Om den här maskinen.
Utskriften är sned.	Maskinens lucka är öppen.	Kontrollera att den högra och den nedre högra luckan är stängda.
Matningsfel inträffar ofta.	Antalet ilagda ark överskrider maskinens kapacitet.	Fyll bara på papper så högt som till den övre gränsmarkeringen på sidoguiderna i papperskassetterna eller sidoinmatningsfacket.
Matningsfel inträffar ofta.	Pappret är fuktigt.	Använd papper som förvaras enligt rekommenderade temperatur- och fuktighetsförhållanden. Se handboken Om den här maskinen.
Matningsfel inträffar ofta.	Pappret är för tjockt eller för tunt.	Använd papper som rekommenderas av tillverkaren. Se handboken Om den här maskinen.
Matningsfel inträffar ofta.	Kopieringspapperet är skrynkligt eller har vikts/skrynklats.	Använd endast rekommenderat papper och se till att pappret förvaras under rekommenderad temperatur och luftfuktighet. För mer information om rekommenderade papperstyper och lämplig förvaring, se Om den här maskinen.
Matningsfel inträffar ofta.	Redan utskrivet papper används.	Använd inte papper som redan har använts för kopiering eller utskrift på en annan maskin.
Kopieringspapper skrynklas.	Pappret är fuktigt.	Använd papper som förvaras enligt rekommenderade temperatur- och fuktighetsförhållanden. Se handboken Om den här maskinen.
Kopieringspapper skrynklas.	Pappret är för tunt.	Använd papper som rekommenderas av tillverkaren. Se handboken Om den här maskinen.
Förvrängda tecken skrivs ut.	Du kanske inte har valt rätt skrivarspråk.	Ställ in rätt skrivarspråk.
Bilderna skrivs ut i fel riktning.	Den matningsriktning du har valt och matningsriktningen som är vald i skrivardrivrutinen kan vara olika.	Ställ in maskinens och drivrutinens matningsriktningar korrekt. Se skrivardrivrutinens hjälp.
Det dröjer länge mellan startkommando om utskrift och faktisk utskrift.	"Viloläge" kan vara aktiverat.	Maskinen tar tid på sig att värma upp om den varit i "Viloläge". Se handboken Om den här maskinen.
Det dröjer länge mellan startkommando om utskrift och faktisk utskrift.	Bearbetningstiden beror på datavolymen. Högvolymsdata t.ex. grafikintensiva dokument tar längre tid att bearbeta.	Om indata-indikatorn blinkar har maskinen tagit emot data. Vänta en stund. Följande inställning i skrivardrivrutinen kan minska belastningen på datorn. I Handbok för skrivare står hur du öppnar dialogrutan med skrivaregenskaper. PCL 5e Välj det lägre värdet i listan [Upplösning] på fliken [Utskr.kvalitet] i dialogrutan med skrivarinställningar. PCL 6 Välj [Hastighet] för [Utskriftsprioritet:] i [Utskr.kvalitet] i dialogrutan med skrivarinställningar. PostScript3 Om du använder Windows, väljer du [Optimera för snabbhet] i listan [Alternativ för PostScript-utskrift:] i [PS-tillval] på fliken [Detaljerade inst].
Grafik skrivs ut annorlunda än den visas på skärmen.	Om skrivardrivrutinen är konfigurerad att använda grafikkommando används maskinens grafikkommando.	Om du vill skriva ut felfritt ska du ställa in skrivardrivrutinen att skriva ut utan att använda grafikkommandot. Se skrivardrivrutinens hjälp.
Foton är grovkorniga.	Vissa program skriver ut med en lägre upplösning.	Använd programmets inställningar för att ange en högre upplösning.
Obrutna linjer skrivs ut som brutna linjer.	Rastermönstren överensstämmer inte.	Gör följande inställningar med skrivardrivrutinen: Endast när du använder PostScript 3 Ändra inställningen [Rastrering] i [Utskr.kvalitet] på fliken [Detaljerade inst].
Om du använder Windows 2000/XP/Vista och Windows Server 2003/2003R2/2008, identifieras inte tillvalskomponenter som ansluts till maskinen.	Dubbelriktad kommunikation fungerar inte.	Ställ in tillvalsenheter i skrivaregenskaperna. Se skrivardrivrutinens hjälp.
När du använder Windows 2000/XP/Vista och Windows Server 2003/2003R2/2008 matas automatisk förminskning/förstoringsutskrifter inte ut som förväntat.	-	Kontrollera att programmets inställningar för pappersformat och riktning överensstämmer med dem i skrivardrivrutinen. Har du valt ett annat pappersformat och en annan riktning väljer du samma format och riktning.
Utskriftsjobbet avbryts inte, trots att maskinen är offline.	-	Även om maskinen är offline kan utskrift utföras om [Jobbmottagning prioritet] är valt som [Signalkontroll] i [Parallellt gränssnitt] i [Gränssnittsinst.] under [Systeminställning]. Välj [Skrivare prioritet] som [Signalkontroll]. Se Handbok för nätverks- och systeminställningar.
Bilder är ofullständiga eller överskottssidor skrivs ut.	Du kanske använder papper av ett mindre format än vad du angav i programmet.	Använd samma pappersformat som det som är valt i programmet. Om du inte kan fylla på papper av korrekt format kan du använda förminskningsfunktionen för att förminska bilden och sedan skriva ut den. Se skrivardrivrutinens hjälp.
Duplexutskrift fungerar inte.	Duplexutskrift kan inte göras med papper som är placerat i sidoinmatningsfacket.	När du använder duplexutskrift ska du ställa in användning av papper från en annan kassett än sidoinmatningsfacket.
Duplexutskrift fungerar inte.	Du har fyllt på tjockt papper, OH-film eller etiketter angivet som papperstyp.	Ange en annan papperstyp.
Duplexutskrift fungerar inte.	Duplexutskrift kan inte användas med en kassett där [Av] har angetts som papperstyp i menyn Systeminställningar.	Ändra papperstypsinställningen för kassetten till [På] i menyn Systeminställningar. Se Handbok för nätverks- och systeminställningar.
När du använder Windows 2000/XP/Vista och Windows Server 2003/2003R2/2008 matas kombinerad utskrift eller häftesutskrift inte ut som förväntat.	Inställningarna i programmet eller skrivardrivrutinen är inte korrekta.	Kontrollera att programmets inställningar för pappersformat och riktning överensstämmer med dem i skrivardrivrutinen. Har du valt ett annat pappersformat och en annan riktning väljer du samma format och riktning.
Ett utskriftskommando kom från datorn men utskriften startades inte.	Användarkodshantering har angetts.	Fråga administratören om giltiga användarkoder. För att skriva ut måste användarkoden anges från skrivardrivrutinen.

Om problemet inte kan lösas, kontakta din säljare eller servicetekniker.

När papper inte matas korrekt.
Problem	Orsak	Lösning
Bilder skrivs ut snett.	Det kan hända att kassetternas pappersguider inte sitter fast.	Kontrollera att sidoguiderna är låsta. Se handboken Om den här maskinen.
Fler än ett ark matas in samtidigt och fastnar.	Arken fastnar i varandra.	Lufta arken ordentligt innan de laddas i maskinen. Eller mata arken ett och ett.

Om problemet inte kan lösas, kontakta en servicetekniker.