Если вы не можете послать или принять факсимильное сообщение, как хотелось

Как передача, так и прием невозможны.

Отсоединен телефонный кабель.

Проверьте правильность подключения модульного кабеля. См. руководство по управлению Сетью и Системным Параметрам.

Как передача, так и прием невозможны.

Неверная настройка адаптера терминала.

Проверьте правильность настройки.

Адресатом принимается пустой документ.

При отправке была отсканирована обратная сторона документа.

Правильно разместите документ. См. руководство по факсимильной связи.

Сбой передачи из-за ошибки "Макс. размер эл. письма".

Размер документа Интернет-факса превышает максимальный размер электронного письма, указанный для этого аппарата.

В меню [Установ. эл.почты] для параметра [Макс. размер эл. письма] установите значение [Выкл.] или увеличьте значение максимального размера электронного письма. Затем повторно отправьте документ. См. руководство по факсимильной связи.

Драйвер LAN-факса не работает.

Неверно указано имя пользователя для входа, пароль или ключ шифрования драйвера.

Проверьте, правильно ли указано имя пользователя, пароль или ключ шифрования драйвера, и введите правильные значения. Обратитесь к администратору.

Драйвер LAN-факса не работает.

Функцией расширенной безопасности установлен высокий уровень безопасности.

Обратитесь к администратору.

Не удается отменить передачу из памяти.

Выполняется сканирование документа.

Нажмите клавишу [Сброс/Стоп]. См. руководство по факсимильной связи.

Не удается отменить передачу из памяти.

Выполняется отправка документа или документ в состоянии ожидания.

Нажмите клавишу [Сброс/Стоп]. См. руководство по факсимильной связи.

Не удается отменить прямую передачу.

-

Нажмите клавишу [Сброс/Стоп]. См. руководство по факсимильной связи.

Не удается отменить передачу Интернет-факса.

-

Нажмите клавишу [Сброс/Стоп]. См. руководство по факсимильной связи.

Отмена передачи Интернет-факса возможна только во время сканирования. Во время сеанса связи это действие выполнить не удастся.

Хотя для следующих операций была задана группа, прием невозможен.

Переадресация, переадресация специального отправителя, результат передачи по электронной почте, маршрутизация электронной почты, полученной через SMTP.

Количество указанных адресатов превышает максимально допустимое количество, которое может быть задано для группы.

В группе может быть задано максимум 100 адресатов. Убедитесь, что в адресной книге не зарегистрировано количество участников, превышающее указанное. Если группа зарегистрирована в другой группе, передача отменяется, но сообщение об ошибке не выводится. См. руководство по управлению Сетью и Системным Параметрам.

Аппарат не распечатывает принятые факсимильные документы.

Если это произошло при горящем индикаторе "Прием файла", возможно, закончилась бумага или тонер, поэтому печать невозможна.

• Загрузите бумагу в лоток.

• Пополните тонер.

См. руководство по факсимильной связи.

Аппарат не распечатывает принятые факсимильные документы.

Горит индикатор "Загрузите бумагу".

Загрузите бумагу в лоток. См. руководство "Об этом аппарате".

Прием невозможен, но передача

возможна.

Закончился тонер.

Замените емкость с тонером. См. руководство "Об этом аппарате".

Прием возможен, а передача не проходит.

Неверная настройка адаптера терминала.

Проверьте правильность настройки.

Передача возможна, но прием невозможен.

Неверная настройка адаптера терминала.

Проверьте правильность настройки.

Печать выполняется под наклоном.

Возможно, не заблокированы боковые направляющие лотка.

Проверьте, зафиксированы ли боковые направляющие лотка. См. руководство "Об этом аппарате".

Печать выполняется под наклоном.

Бумага подается с наклоном.

Правильно загрузите бумагу. См. руководство "Об этом аппарате".

Печать выполняется под наклоном.

Открыта крышка аппарата.

Убедитесь, что правая и правая нижняя крышки надежно закрыты.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Количество загруженных листов превышает возможности аппарата.

Высота пачки загруженной бумаги не должна превышать верхних ограничительных меток на боковых направляющих лотка для бумаги или обходного лотка.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. См. руководство "Об этом аппарате".

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Бумага слишком плотная или слишком тонкая.

Используйте только рекомендуемую бумагу. См. руководство "Об этом аппарате".

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Бумага для копирования помята или имеет сгибы.

Используйте только рекомендуемую бумагу и принимайте меры к тому, чтобы ее хранение отвечало рекомендациям по температуре и влажности окружающей среды. Для получения подробной информации о рекомендуемой бумаге и надлежащем ее хранении см. руководство "Об этом аппарате".

Бумага для копирования мнется.

Используется бумага, уже использовавшаяся для печати.

Не загружайте листы, которые уже использовались для копирования или печати на другом аппарате.

Бумага для копирования мнется.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. См. руководство "Об этом аппарате".

Бумага для копирования мнется.

Слишком тонкая бумага.

Используйте только рекомендуемую бумагу. См. руководство "Об этом аппарате".

Распечатанные изображения покрыты пятнами.

Аппарат установлен на наклонной поверхности.

Аппарат необходимо установить на устойчивую горизонтальную поверхность.

Проверьте условия в месте установки для выбора подходящего места. См. руководство "Об этом аппарате".

Распечатанные изображения покрыты пятнами.

Бумага помята, скручена или имеет дефекты.

Распрямите скрученную бумагу. Замените мятую или поврежденную. См. руководство "Об этом аппарате".

Изображение слишком темное или светлое.

Установлен неправильный тип бумаги.

Убедитесь, что бумага, загруженная в лоток для бумаги или в обходной лоток, соответствует типу бумаги, заданной на дисплее. См. руководство "Об этом аппарате".

Изображение слишком темное или светлое.

Использование емкостей с тонером, не рекомендованных поставщиком, а также повторное заполнение емкости тонером может снизить качество печати и привести к неисправности.

Используйте только рекомендованные поставщиком емкости с тонером.

Фон принятых изображений выглядит грязным. Проявляются изображения с обратной стороны страницы.

Слишком высокая плотность изображения.

Настройте плотность сканирования. См. руководство по факсимильной связи.

На распечатанных или переданных изображениях видны посторонние точки.

Стекло экспонирования или АПД загрязнены.

Очистите их. См. Руководство "Об этом аппарате".

Принятое изображение слишком светлое.

При использовании влажной, грубой или обработанной бумаги возможна частичная потеря изображения.

Используйте только бумагу рекомендованного типа. См. руководство "Об этом аппарате".

Принятое изображение слишком светлое.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. См. руководство "Об этом аппарате".

Принятое изображение слишком светлое.

• Установлена слишком низкая плотность изображения.

• Оригинал переданного факса был напечатан на слишком тонкой бумаге.

• Увеличьте плотность сканирования. См. руководство по факсимильной связи.

• Попросите отправителя перепечатать оригинал на более плотной бумаге и передать его по факсу еще раз.

Принятое изображение слишком светлое.

Горящий индикатор "Добавьте тонер" обозначает, что заканчивается тонер.

Замените емкость с тонером в ближайшее время. См. руководство "Об этом аппарате".

Имя другого факсимильного аппарата неправильно печатается или отображается.

Если адресат запрограммирован в адресной книге с помощью приложения SmartDeviceMonitor for Admin или Web Image Monitor, на некоторых языках этот запрограммированный адресат может быть отображен или напечатан неправильно.

Используйте набор символов ASCII (например, a-z, 0- 9).

Все сохраненные в памяти факсимильные документы стерты. В число этих документов входят сохраненные с помощью передачи из

памяти/приема, блокировки памяти и замены приема.

Все факсимильные документы стираются из памяти, если на аппарат не подается питание в течение 12 часов или дольше.

Если по этой причине были потеряны какие-либо документы, то по включению аппарата автоматически распечатывается отчет о прекращении подачи питания. Если были потеряны документы, сохраненные для передачи из памяти, проверьте адреса и снова пошлите эти документы. При утрате факсов полученных с помощью функций приема в память, приема с блокировкой памяти или записи в память попросите отправителей переслать документы. См. Выключение основного питания/В случае сбоя питания.

Недоступны следующие функции: переадресация, маршрутизация электронной почты, полученной через SMTP.

Функция расширенной безопасности сделала эту функцию недоступной.

Обратитесь к администратору.