Если невозможно получить четкие копии

Копии выглядят загрязненными.

Слишком высокая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. руководство по копированию.

Копии покрыты пятнами.

Аппарат установлен на наклонной поверхности.

Установите аппарат на горизонтальной устойчивой поверхности.

Убедитесь, что условия эксплуатации аппарата соответствуют требуемым. См. руководство "Об этом аппарате".

Копии покрыты пятнами.

Бумага помята, скручена или имеет дефекты.

Разгладьте помятую бумагу или замените ее. См. руководство "Об этом аппарате".

Копии покрыты пятнами.

Слишком низкая плотность изображения.

Отрегулируйте плотность изображения. См. руководство по копированию.

Копии покрыты пятнами.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. См. руководство "Об этом аппарате".

Копии слишком темные или светлые.

Установлен неправильный тип бумаги.

Убедитесь, что бумага, загруженная в лоток для бумаги или в обходной лоток, соответствует типу бумаги, заданной на дисплее. См. руководство "Об этом аппарате".

Копии слишком темные или светлые.

Изображение напечатано на неподходящей поверхности.

Перед печатью на специальной бумаге внимательно проверьте ее поверхность. Печать на поверхностях, не предназначенных для печати, снижает качество печати и может привести к повреждению внутренних деталей аппарата. См. руководство "Об этом аппарате".

Копии грязные.

Использование тонера, не рекомендованного для печати, может привести к снижению качества печати и другим неполадкам.

Используйте оригинальный тонер производителя.

Обратитесь к своему представителю сервиса.

Копируется обратная сторона оригинала.

Слишком высокая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. руководство по копированию.

При использовании смонтированных (наклеенных) оригиналов на копиях появляется тень.

Слишком высокая плотность изображения.

• Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. руководство по копированию.

• Измените ориентацию оригинала.

• Наклейте ленту на наклеенную часть.

При копировании одна и та же область получается загрязненной.

Стекло экспонирования, стекло сканирования или АПД загрязнено.

Очистите их. См. Руководство "Об этом аппарате".

Копии слишком светлые.

Слишком низкая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. руководство по копированию.

Копии слишком светлые.

Светлая копия может получиться при использовании сырой или грубой волокнистой бумаги.

Используйте только рекомендуемую бумагу и принимайте меры к тому, чтобы ее хранение отвечало рекомендациям по температуре и влажности окружающей среды. Для получения подробной информации о рекомендуемой бумаге и надлежащем ее хранении см. руководство "Об этом аппарате".

Копии слишком светлые.

Емкость с тонером почти пуста.

Пополните тонер. См. руководство "Об этом аппарате".

Часть изображения не копируется.

Неправильно установлен оригинал.

Правильно установите оригиналы. См. руководство по копированию.

Часть изображения не копируется.

Выбран неправильный формат бумаги.

Выберите правильный формат бумаги.

Изображения печатаются только частично.

Бумага влажная.

• Не ставьте аппарат в местах с низкой температурой.

• Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. Для дополнительной информации о надлежащем хранении бумаги см. руководство Об этом аппарате.

Появляются белые линии.

Стекло экспонирования или стекло сканирования загрязнено.

Очистите их. См. Руководство "Об этом аппарате".

На копиях отсутствует изображение.

Неправильно установлен оригинал.

При использовании стекла экспонирования кладите оригиналы лицевой стороной вниз. При использовании АПД помещайте оригиналы лицевой стороной вверх. См. руководство по копированию.

На копиях появляется муаровый узор.

Оригинал имеет точечную структуру или содержит много линий.

Поместите оригинал на стекло экспонирования под небольшим углом.

На копии фотографии видны черные точки.

Из-за высокой влажности фотография прилипает к стеклу экспонирования.

Установите фотографию на стекло экспонирования одним из следующих способов:

• Поместите на стекло экспонирования прозрачную пленку OHP, а затем на эту пленку положите экземпляр для печати.

• Поместите фотографию на стекло экспонирования, а затем сверху положите два - три листа белой бумаги. Не закрывайте стекло экспонирования и АПД при копировании.