Pomiń nagłówek
PodręcznikiSpis treściPoprzedniNastępnyPomoc

Komunikaty wyświetlane w trakcie używania funkcji faksu

W tej sekcji opisano główne komunikaty urządzenia. Jeśli pojawią się inne komunikaty, należy postępować zgodnie z ich instrukcjami.

Komunikat

Przyczyna

Rozwiązanie

"Autoryzacja nie udała się."

Niepoprawna nazwa lub hasło logowania użytkownika.

Wpisz poprawną nazwę i hasło logowania użytkownika.

"Autoryzacja nie udała się."

Autoryzacja jest niemożliwa na tym urządzeniu.

Skontaktuj się z administratorem.

"Nie można wysłać faksu ponieważ skaner jest używany przez inną funkc."

Urządzenie skanuje oryginał w ramach innej funkcji.

Przed wysłaniem faksu anuluj bieżące zadanie skanowania w ramach innej funkcji. Aby to zrobić, naciśnij przycisk [Zeruj/Zatrzymaj] na panelu sterowania.Zostanie wyświetlone pytanie "Naciśnięto przycisk Zeruj/Zatrzymaj. Zatrzymać skanowanie?".Następnie naciśnij naciśnij przycisk [Zatrzymaj].

"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią."

[13-10]

Wpisany alias numeru telefonicznego został już zarejestrowany w gatekeeperze przez inne urządzenie.

  • W opcji [Funkcje faksu], w części [Ustawienia IP-Fax] wybierz opcję [Ustawienia H.323] i sprawdź, czy alias numeru telefonu został prawidłowo zarejestrowany. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • Skontaktuj się z administratorem sieci.

"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią."

[13-11]

Brak dostępu do gatekeepera.

  • W opcji [Funkcje faksu], w części [Ustawienia IP-Fax] wybierz opcję [Ustawienia H.323] i sprawdź, czy opcja "Adres gatekeeper" jest prawidłowo zarejestrowana. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • Skontaktuj się z administratorem sieci.

"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią."

[13-17]

Rejestracja nazwy użytkownika jest odrzucana przez serwer SIP.

  • W opcji [Funkcje faksu], w części [Ustawienia IP-Fax] wybierz opcję [Ustawienia SIP] i sprawdź, czy opcje "Adres IP serwera SIP" i "Nazwa użytkownika SIP" zostały prawidłowo zarejestrowane. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • Skontaktuj się z administratorem sieci.

"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią."

[13-18]

Nie ma dostępu do serwera SIP.

  • W opcji [Funkcje faksu], w części [Ustawienia IP-Fax] wybierz opcję [Ustawienia SIP] i sprawdź, czy opcja "Adres IP serwera SIP" została prawidłowo zarejestrowana. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • Skontaktuj się z administratorem sieci.

"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią."

[13-24]

Hasło zarejestrowane dla serwera SIP nie zgadza się z hasłem zarejestrowanym dla tego urządzenia.

Skontaktuj się z administratorem.

"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią."

[13-25]

W polu [Protokół efektywny] adres IP nie jest włączony lub zarejestrowano nieprawidłowy adres IP.

  • W opcji [Ustawienia systemu], w części [Ustaw. interfejsu] wybierz opcję [Sieć] i sprawdź, czy opcja "IPv4" została ustawiona w części [Protokół efektywny] na "Aktywny". Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • W opcji [Ustawienia systemu], w części [Ustaw. interfejsu] wybierz opcję [Sieć] i sprawdź, czy adres IP został prawidłowo zarejestrowany w opcji [Adres IPv4 maszyny]. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • Skontaktuj się z administratorem.

"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią."

[13-26]

Ustawienia "Protokół efektywny" i "Adres IP serwera SIP" są różne lub zarejestrowano nieprawidłowy adres IP.

  • W menu [Ustawienia systemu], w obszarze [Ustaw. interfejsu], wybierz opcję [Sieć], a następnie sprawdź, czy adres IP został poprawnie zarejestrowany. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • Skontaktuj się z administratorem.

"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią."

[14-01]

Nie można znaleźć serwera DNS, serwera SMTP lub folderu przekazywania.

  • W części [Ustawienia systemu], [Ustaw. interfejsu], wybierz opcję [Sieć] i sprawdź, czy został zarejestrowany prawidłowy serwer DNS. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • W części [Ustawienia systemu], [Ustaw. interfejsu], wybierz opcję [Sieć] i sprawdź, czy został zarejestrowany prawidłowy adres IP serwera SMTP. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • W menu [Ustawienia systemu], w obszarze [Przesyłanie pliku], wybierz [Serwer SMTP], a następnie sprawdź, czy "Nazwa serwera" lub "Nr portu" są poprawnie ustawione. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • Sprawdź, czy folder przekazywania został prawidłowo określony.

  • Sprawdź, czy komputer, na którym został określony folder przekazywania, działa prawidłowo.

  • Sprawdź, czy kabel LAN jest prawidłowo podłączony do urządzenia.

  • Sprawdź stan połączenia sieciowego i fal radiowych.

  • Skontaktuj się z administratorem sieci.

"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią."

[14-09]

Nadawanie wiadomości e-mail zostało odrzucone przez autoryzację SMTP, autoryzację POP przed SMTP lub autoryzację logowania komputera, na którym określony jest folder przekazywania.

  • W obszarze [Ustawienia systemu] w [Przesyłanie pliku], wybierz [Autoryzacja SMTP], [POP przed SMTP], lub [Konto e-mail faksu], a następnie sprawdź czy "Nazwa użytkownika" i "Hasło" są poprawnie zarejestrowane. Patrz Podręcznik ustawień sieciowych i systemowych. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • W części [Transfer pliku] opcji [Ustawienia systemu] sprawdź, czy nazwa użytkownika i hasło konta e-mail zostały podane prawidłowo. Patrz Podręcznik ustawień sieciowych i systemowych. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • Sprawdź, czy ID i hasło użytkownika komputera, na którym znajduje się folder przekazywania, są prawidłowo zarejestrowane.

  • Sprawdź, czy folder przekazywania jest prawidłowo określony.

  • Sprawdź, czy komputer, na którym znajduje się folder przekazywania, działa poprawnie.

  • Skontaktuj się z administratorem sieci.

"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią."

[14-33]

Nie zarejestrowano adresów e-mail urządzenia i administratora.

  • W menu [Ustawienia systemu], w części [Transfer pliku] wybierz opcję [Konto faksów e-mail] i sprawdź, czy opcja "Adres e-mail" została prawidłowo zarejestrowana. Patrz Podręcznik ustawień sieciowych i systemowych. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • Skontaktuj się z administratorem sieci.

"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią."

[15-01]

Adres serwera POP3/IMAP4 nie jest zarejestrowany.

  • W menu [Ustawienia systemu], w obszarze [Transfer pliku], wybierz opcję [Ustawienia POP3/IMAP4], a następnie sprawdź, czy opcja "Nazwa serwera" została prawidłowo zarejestrowana. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • Skontaktuj się z administratorem sieci.

"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią."

[15-02]

Nie można zalogować się do serwera POP3/IMAP4.

  • W menu [Ustawienia systemu], w części [Transfer pliku] wybierz opcję [Konto faksów e-mail] i sprawdź, czy opcje "Nazwa użytkownika" i "Hasło" zostały prawidłowo zarejestrowane. Patrz Podręcznik ustawień sieciowych i systemowych. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • Skontaktuj się z administratorem sieci.

"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią."

[15-03]

Adres e-mail urządzenia nie jest zarejestrowany.

  • W menu [Ustawienia systemu], w części [Transfer pliku] wybierz opcję [Konto faksów e-mail] i sprawdź, czy opcje "Nazwa użytkownika" i "Hasło" zostały prawidłowo zarejestrowane. Patrz Podręcznik ustawień sieciowych i systemowych. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • Skontaktuj się z administratorem sieci.

"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią."

[15-11]

Nie można znaleźć serwera DNS lub serwera POP3/IMAP4.

  • W menu [Ustawienia systemu], w obszarze [Ustawienia interfejsu], sprawdź czy adres IP serwera DNS jest poprawnie zarejestrowany. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • W menu [Ustawienia systemu], w obszarze [Przesyłanie pliku], wybierz [Protokół odbioru], a następnie sprawdź czy protokół odbioru jest poprawnie zarejestrowany. Do potwierdzenia możesz także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • W menu [Ustawienia systemu], w obszarze [Transfer pliku], wybierz opcję [Ustawienia POP3/IMAP4], a następnie sprawdź, czy opcja "Nazwa serwera" została prawidłowo zarejestrowana. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • W menu [Ustawienia systemu], w obszarze [Przesyłanie pliku], wybierz [Port komunikacji e-mail], a następnie sprawdź czy numer portu serwera POP3/IMAP4 jest poprawnie zarejestrowany. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • Sprawdź stan połączenia sieciowego i fal radiowych.

  • Sprawdź, czy kabel LAN jest prawidłowo podłączony do urządzenia.

  • Skontaktuj się z administratorem sieci.

"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią."

[15-12]

Nie można zalogować się do serwera POP3/IMAP4.

  • W menu [Ustawienia systemu], w części [Transfer pliku] wybierz opcję [Konto faksów e-mail] i sprawdź, czy opcje "Nazwa użytkownika" i "Hasło" zostały prawidłowo zarejestrowane. Patrz Podręcznik ustawień sieciowych i systemowych. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • W menu [Ustawienia systemu], w części [Transfer pliku]sprawdź, czy w opcji Uwierzytelnianie POP przed SMTP zostały prawidłowo zarejestrowane pozycje Nazwa użytkownika i Hasło. Patrz Podręcznik ustawień sieciowych i systemowych. Do potwierdzenia można także użyć programu Web Image Monitor. Patrz Pomoc programu Web Image Monitor.

  • Skontaktuj się z administratorem sieci.

"Połączenie z serwerem LDAP nie powiodło się. Sprawdź status serwera."

Wystąpił błąd sieci i połączenie zostało zerwane.

  • Spróbuj ponownie wykonać tę operację. Jeśli komunikat nie znika, może to oznaczać przeciążenie sieci.

  • W menu [Ustaw. systemu] w obszarze [Narzędzia administr.] sprawdź ustawienia serwera LDAP. Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz Podręcznik ustawień sieciowych i systemowych.

"Wystąpił błąd, nadawanie zostało anulowane."

W czasie natychmiastowej transmisji wystąpiło zacięcie dokumentu. Wystąpił problem z urządzeniem lub linią telefoniczną (np. pojawiły się szumy lub wystąpiła inna rozmowa).

Naciśnij przycisk [Wyjście] i wyślij ponownie te strony, które nie zostały przesłane. Jeśli problem będzie się powtarzać, skontaktuj się z pracownikiem serwisu.

"Przekroczono maks. ilość wyników wyszuk.do wyświetl. Maks.:nnn"

(„n” oznacza liczbę).

Liczba wyników wyszukiwania przekroczyła maksymalną liczbę pozycji, która może być wyświetlona.

Wyszukaj ponownie po zmianie warunków wyszukiwania.

" Problemy z dział."

"Dane zostaną zainicjowane."

Wystąpił problem związany z faksem.

Zapisz numer kodu wyświetlony na ekranie i skontaktuj się z przedstawicielem serwisu. Inne funkcje mogą być używane.

"Autoryzacja serwera LDAP nie udała się. Sprawdź ustawienia."

Wpisana nazwa użytkownika lub hasło nie odpowiadają danym określonym do autoryzacji serwera LDAP.

Wprowadź poprawne ustawienia nazwy i hasła użytkownika do autoryzacji serwera LDAP.

"Upłynął czas wyszukiwania serwera LDAP. Sprawdź status serwera."

Wystąpił błąd sieci i połączenie zostało zerwane.

Spróbuj ponownie wykonać tę operację. Jeśli komunikat nie znika, może to oznaczać przeciążenie sieci. Sprawdź informacje w opcji [Ustawienia systemu]. Patrz Podręcznik ustawień sieciowych i systemowych.

"Pamięć jest pełna. Zatrzymano skanowanie i tylko zeskanow. strony będą zapisane."

Pamięć jest pełna.

Po naciśnięciu przycisku [Wyjście], urządzenie powróci do trybu oczekiwania i rozpocznie wysyłanie zapisanych stron.

"Umieść ponownie oryginał, sprawdź go i naciśnij [Start]."

Oryginał zaciął się podczas nadawania z pamięci.

Umieść oryginały, które nie zostały zeskanowane na szybie ekspozycyjnej lub w podajniku ADF.

"Nie określono nadawcy."

Nadawca nie został określony.

Przed wysłaniem wiadomości e-mail należy określić nazwę nadawcy. Wyślij wiadomość po podaniu nadawcy.

"Ustawienia zostały zaktualizowane. Wybrani odbiorcy/funkcje zostały anulowane."

Lista odbiorców jest aktualizowana z sieci za pomocą programu SmartDeviceMonitor for Admin lub Web Image Monitor.

Poczekaj aż komuniktat zniknie. Nie wyłączaj zasilania, gdy komunikat jest wyświetlony. W zależności od liczby odbiorców przewidzianych do aktualizacji, przed wznowieniem działania może nastąpić pewne opóźnienie. Kiedy wyświetlony jest ten komunikat, nie można wykonać żadnych operacji.

"Niektóre strony są prawie puste. Naciśnij [Zatrzymaj], aby anulować."

Pierwsza strona dokumentu jest prawie pusta.

Być może została zeskanowana pusta strona oryginału. Pamiętaj o prawidłowym umieszczeniu oryginałów. Szczegółowe informacje dotyczące określania przyczyny pustych stron - patrz Poradnik faksowania.

"Niektóre strony są prawie puste."

Pierwsza strona dokumentu jest prawie pusta.

Być może została zeskanowana pusta strona oryginału. Pamiętaj o prawidłowym umieszczeniu oryginałów. Szczegółowe informacje dotyczące określania przyczyny pustych stron - patrz Poradnik faksowania.

"Wybrana grupa zawiera błędnych odb. Chcesz wybrać tylko prawidłowych odb.?"

Określona grupa zawiera odbiorców poczty elektronicznej.

Aby wybrać odbiorców wiadomości e-mail, naciśnij przycisk [Wybierz] na ekranie wiadomości e-mail.

"Aktualizacja książki adresowej... Ponow. wybierz odb./fun. po zakończeniu aktualiz."

Lista odbiorców jest aktualizowana z sieci za pomocą programu SmartDeviceMonitor for Admin lub Web Image Monitor.

Poczekaj przy włączonym zasilaniu. Po wyjściu z trybu RDS, urządzenie przełączy się w tryb gotowości.

"Nie masz praw dostępu do użycia tej funkcji."

Użycie tej funkcji jest ograniczone.

Skontaktuj się z administratorem.

Uwaga