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Questo paragrafo illustra le probabili cause e le soluzioni possibili in caso di copie dal risultato insoddisfacente.
Problema |
Causa |
Soluzione |
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Si verificano spesso inceppamenti. |
Il numero dei fogli caricati supera la capacità della macchina. |
Caricare la carta solamente fino alle tacche che indicano i limiti superiori sulle guide laterali del vassoio carta o del vassoio bypass. Vedere le Informazioni sulla macchina. |
Si verificano spesso inceppamenti. |
Le guide laterali del vassoio carta sono troppo strette. |
Allargare leggermente le guide laterali e adattarle nuovamente alla carta. |
Si verificano spesso inceppamenti. |
La carta è umida. |
Utilizzare carta che sia sta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Vedere le Informazioni sulla macchina. |
Si verificano spesso inceppamenti. |
La carta è troppo spessa o troppo sottile. |
Utilizzare la carta consigliata. Vedere le Informazioni sulla macchina. |
Si verificano spesso inceppamenti. |
La carta da copia è sgualcita o è stata piegata/stropicciata. |
Utilizzare soltanto la carta consigliata e assicurarsi che l'ambiente in cui viene conservata soddisfi le condizioni di temperatura ed umidità raccomandate. Per ulteriori dettagli sulla carta consigliata ed il modo corretto di conservazione, vedere Informazioni sulla macchina. |
Si verificano spesso inceppamenti. |
Si utilizza carta stampata. |
Non caricare fogli che sono stati già copiati o stampati su un'altra macchina. |
Si verificano spesso inceppamenti. |
I fogli sono appiccicati. |
Smazzare i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare i fogli nella macchina uno alla volta. |
La carta da copia si sgualcisce. |
La carta è umida. |
Utilizzare carta che sia sta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Vedere le Informazioni sulla macchina. |
La carta da copia si sgualcisce. |
La carta è troppo sottile. |
Utilizzare la carta consigliata. Vedere le Informazioni sulla macchina. |
Non è possibile combinare più funzioni. |
Le funzioni selezionate non possono essere utilizzate insieme. |
Controllare la combinazione delle funzioni e eseguire di nuovo le impostazioni. Vedere il Manuale della copiatrice. |
Le immagini sono storte. |
Le guide laterali del vassoio di alimentazione carta non sono regolate correttamente. |
Assicurarsi che le guide laterali siano regolate correttamente. Per dettagli su come impostare le guide laterali, vedere le Informazioni sulla macchina. |
Le immagini sono storte. |
La carta è alimentata inclinata. |
Caricare la carta correttamente. Vedere le Informazioni sulla macchina. |
Le immagini sono storte. |
Lo sportello della macchina è aperto. |
Accertarsi che lo sportello destro e quello inferiore destro siano chiusi correttamente. |
I lati dei fogli sono stropicciati. |
La carta è umida. |
Utilizzare carta che sia sta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Vedere le Informazioni sulla macchina. |
I fogli sono alimentati insieme e causano inceppamenti. |
I fogli sono appiccicati. |
Smazzare le pagine per fare spazio tra i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare la carta un foglio alla volta. |
Problema |
Causa |
Soluzione |
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Quando si utilizza la funzione margine fronte-retro, alcune parti dell'immagine originale non sono copiate. |
È stato impostato un margine di cancellazione ampio. |
È possibile impostare un margine più stretto mediante gli Strumenti utente. Impostare la larghezza tra 0-50 mm (0 - 2 pollici). Vedere il Manuale della copiatrice. |
Quando si utilizza la funzione margine fronte-retro, alcune parti dell'immagine originale non sono copiate. |
Manca del margine sul lato opposto a quello di rilegatura. |
È possibile impostare un margine più stretto mediante gli Strumenti utente. Impostare la larghezza tra 0-50 mm (0 - 2 pollici). Vedere il Manuale della copiatrice. |
Problema |
Causa |
Soluzione |
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Quando si utilizza "Combina", parti dell'immagine non vengono copiate. |
È stato specificato un rapporto di riproduzione che non corrisponde ai formati degli originali e della carta da copia. |
Quando si specifica un rapporto di riproduzione usando una modalità di selezione della carta manuale, accertarsi che il rapporto corrisponda agli originali e la carta di copia. Selezionare il rapporto di riproduzione corretto prima utilizzare la modalità Combina. Vedere il Manuale della copiatrice. |
Quando si utilizza "Combina", parti dell'immagine non vengono copiate. |
Gli originali non sono identici per formato e direzione. |
Utilizzare originali che siano identici per formato e direzione. |
Le copie non sono nell'ordine corretto. |
Gli originali sono stati posizionati in modo non corretto. |
Quando si posiziona una pila di originali nell'ADF, l'ultima pagina deve trovarsi in fondo. Se si posiziona un originale sul vetro di esposizione, iniziare con la prima pagina da copiare. |
Problema |
Causa |
Soluzione |
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Impossibile stampare in modo fronte-retro. |
È stata caricata della carta nel vassoio bypass. |
Rimuovere la carta caricata nel vassoio bypass. Caricare la carta nei vassoi 1 - 3. |
Impossibile stampare in modo fronte-retro. |
È stata caricata della carta che supera i 90 g/m2. |
Cambiare carta. |
Impossibile stampare in modo fronte-retro. |
È stato selezionato un vassoio impostato su [Disattivo] per la stampa fronte/retro in [Impostazioni vass. carta] sotto [Impostazioni di Sistema]. |
Selezionare un vassoio carta in [Impostazioni vass. carta] sotto [Impostazioni di Sistema], quindi premere [OK]. Quindi selezionare [No visualiz.(Carta comune)] oppure [Carta riciclata] come Tipo carta, premere [Fronte-retro] e quindi selezionare [Attivo]. Vedere la Guida alle impostazioni di sistema e di rete. |
Le copie non sono nell'ordine corretto. |
Gli originali sono stati posizionati in modo non corretto. |
Quando si posiziona una pila di originali nell'ADF, l'ultima pagina deve trovarsi in fondo. Se si posiziona un originale sul vetro di esposizione, iniziare con la prima pagina da copiare. |
Quando si utilizza "Fronte-retro", la copia viene effettuata dall'alto verso il basso, anche se si seleziona [Alto con Alto]. |
Gli originali sono stati posizionati secondo un orientamento non corretto. |
Sistemare l'originale nell'orientamento corretto. Vedere il Manuale della copiatrice. |
Alcune parti dell'immagine originale non sono copiate. |
Il margine è troppo ampio. |
È possibile impostare un margine più stretto mediante gli Strumenti utente. Vedere il Manuale della copiatrice. |
Alcune parti dell'immagine originale non sono copiate. |
Manca del margine sul lato opposto a quello di rilegatura. |
È possibile impostare un margine più stretto mediante gli Strumenti utente. Vedere il Manuale della copiatrice. |