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Lorsque vous ne pouvez pas envoyer de fichiers numérisés à l'aide de WSD

Cette section traite des causes probables et des solutions aux problèmes liés à l'envoi de fichiers numérisés à l'aide de WSD.

Important

  • Pour utiliser la fonction de scanner WSD, activez le scanner WSD au préalable dans Web Image Monitor. Pour plus de détails sur la façon d'utiliser cette fonction, reportez-vous aux Informations Scanner.

Problème

Cause

Solution

Impossible d'utiliser la fonction de scanner WSD.

Le profil de numérisation n'est pas défini sur l'ordinateur client.

Définissez le profil de numérisation. Pour plus de détails sur cette procédure, voir le manuel Informations Scanner.

Impossible d'utiliser la fonction de scanner WSD.

Le paramètre [Ne rien faire] a été sélectionné sur l'ordinateur client, ce qui a pour effet de donner à l'ordinateur client l'instruction de rester inactif pendant la réception des données de numérisation.

Ouvrez les propriétés du scanner, cliquez sur l'onglet [Événements], puis sélectionnez [Exécuter le programme], qui détermine le comportement de l'ordinateur lors de la réception de données. Pour plus de détails, reportez-vous à l'aide de votre système d'exploitation.