PodręcznikiSpis treściPoprzedniNastępny |
W tej sekcji opisano prawdopodobne przyczyny i możliwe rozwiązania komunikatów o błędach wyświetlanych na panelu operacyjnym.
Przed wyłączeniem zasilania głównego należy zapoznać się z częścią „Włączanie/wyłączanie zasilania”, Informacje o urządzeniu.
Komunikat |
Przyczyny |
Rozwiązania |
---|---|---|
"Autoryzacja nie powiodła się" |
Wprowadzona nazwa i hasło logowania użytkownika są nieprawidłowe. |
Zwróć się do administratora o prawidłową nazwę i hasło logowania użytkownika. |
"Autoryzacja nie powiodła się" |
Urządzenie nie może dokonać autoryzacji. |
Skontaktuj się ze swoim administratorem. |
"Nie możliwe połączenie z kartą bezprzewodową. Wyłącz zasilanie i sprawdź kartę sieci bezprzewodowej." |
|
Wyłącz zasilanie i sprawdź, czy karta sieci bezprzewodowej LAN jest włożona prawidłowo. Następnie, włącz ponownie zasilanie. Jeśli komunikat zostanie wyświetlony ponownie, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu. |
"Problem sprzętowy: Ethernet" |
Wystąpił błąd na karcie Ethernet. |
Wyłącz zasilanie urządzenia, po czym włącz je ponownie. Jeśli komunikat zostanie wyświetlony ponownie, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu. |
"Problem sprzętowy: Dysk twardy" |
Wystąpił błąd na dysku twardym. |
Wyłącz zasilanie urządzenia, po czym włącz je ponownie. Jeśli komunikat zostanie wyświetlony ponownie, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu. |
"Problem sprzętowy: Port równoległy" |
Wystąpił błąd na karcie sieciowej IEEE 1284. |
Wyłącz zasilanie urządzenia, po czym włącz je ponownie. Jeśli komunikat zostanie wyświetlony ponownie, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu. |
"Problem sprzętowy: USB" |
Wystąpił błąd w interfejsie USB. |
Wyłącz zasilanie urządzenia, po czym włącz je ponownie. Jeśli komunikat zostanie wyświetlony ponownie, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu. |
"Problem sprzętowy: Płyta bezprzewodowa" |
Możliwy jest dostęp do płyty bezprzewodowej, w której zainstalowany jest moduł interfejsu bezprzewodowej sieci LAN lub Bluetooth, ale został wykryty błąd. |
Wyłącz i ponownie włącz zasilanie, a następnie sprawdź, czy karta sieci bezprzewodowej jest prawidłowo włożona. Następnie, włącz ponownie zasilanie. Jeśli komunikat zostanie wyświetlony ponownie, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu. |
"Problem sprzętowy: Karta bezprzewodowa" |
|
Wyłącz i ponownie włącz zasilanie, a następnie sprawdź kartę sieci bezprzewodowej. Następnie, włącz ponownie zasilanie. Jeśli komunikat zostanie wyświetlony ponownie, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu. |
"Ładowanie następujących rodzajów papieru. Aby anulować zadanie, naciśnij [Reset zadania]." („n” oznacza liczbę). |
Ustawienia sterownika drukarki są nieprawidłowe lub taca nie zawiera papieru w formacie wybranym w sterowniku drukarki. |
Sprawdź czy ustawienia sterownika drukarki są prawidłowe, a następnie załaduj papier o rozmiarze wybranym w sterowniku drukarki do tacy wejściowej. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zmiany rozmiaru papieru, patrz Informacje o urządzeniu. |
"Niezgodne rozmiary i typy papieru. Wybierz inną kasetę z poniższych i naciśnij [Kontynuuj]. Aby anulować zadanie naciśnij [Reset zadania]. Rozm. i typ pap. można także zmienić w narzędziach użytk." |
Ustawienia sterownika drukarki są nieprawidłowe lub taca nie zawiera papieru o formacie i typie wybranym w sterowniku drukarki. |
Sprawdź czy ustawienia sterownika drukarki są prawidłowe, a następnie załaduj papier o rozmiarze wybranym w sterowniku drukarki do tacy wejściowej. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zmiany rozmiaru papieru, patrz Informacje o urządzeniu. |
"Niezgodne rozmiary papieru n. Wybierz inną kasetę z poniższych i naciśnij [Kontynuuj]. Typ pap. można zmienić, używając narzędzi użytk." („n” oznacza nazwę kasety). |
|
|
"Problem: Błąd czcionki drukarki" |
Wystąpił błąd w ustawieniach czcionki. |
Skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem. |
"Wśród wybranych plików, są takie, do których nie ma praw dostępu. Tylko pliki, do których są prawa dostępu zostaną usunięte." |
Próbowałeś usunąć pliki, lecz nie posiadasz odpowiednich uprawnień. |
Pliki mogą zostać usunięte przez osobę, która je utworzyła. Aby usunąć plik, do którego usunięcia nie otrzymano uprawnień, skontaktuj się z twórcą (właścicielem) pliku. |
"Wybrano tę samą kasetę dla pozostałych stron i dla przekładek ([Wyszczegól.]). Sprawdź ustawienia." |
Wybrano tę samą kastę dla pozostałych stron oraz dla przekładek. |
Zresetuj zadanie. Upewnij się, że kaseta wybrana dla przekładek nie podaje papieru dla innych stron. |
"Aktualizacja listy odbiorców. Proszę czekać. Wskazane nazwy odbiorców lub nadawców zostały usunięte." |
Lista odbiorców jest aktualizowana z sieci za pomocą programu Web Image Monitor. |
Poczekaj aż komuniktat zniknie. Nie wyłączaj zasilania, gdy komunikat jest wyświetlony. W zależności od liczby odbiorców przewidzianych do aktualizacji, przed wznowieniem działania może nastąpić pewne opóźnienie. Kiedy wyświetlony jest ten komunikat, nie można wykonać żadnych operacji. |
"Nie masz praw dostępu do użycia tej funkcji." |
Nazwa użytkownika użyta do logowania nie ma przydzielonych uprawnień do korzystania z wybranej funkcji. |
Skontaktuj się z administratorem w sprawie uprawnień do żądanej funkcji. |
Komunikat |
Przyczyny |
Rozwiązania |
---|---|---|
"Nie można wyświtlić plików z wybranego urządzenia pamięci masowej." |
Urządzenie pamięci masowej nie jest rozpoznawane. |
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zalecanych urządzeń pamięci masowej do funkcji wydruku bezpośredniego, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisu. Pamięć USB typu flash wyposażona w ochronę hasłem lub inne funkcje zabezpieczające może nie działać prawidłowo. |
"Nie może zostać wybrany więcej niż jeden plik z tym typem pliku." |
Wybrano plik w formacie innym niż JPEG. |
Z wymiennych nośników pamięci nie można jednocześnie wybrać wielu plików innych niż JPEG w funkcji wydruku bezpośredniego. Pliki należy wybierać pojedynczo. |
"Rozmiar wybranego pliku(ów) jest za duży." |
Rozmiar wybranego pliku TIFF lub ogólny rozmiar wybranych plików JPEG przekroczył 1 GB. |
Pliki lub grupy plików większe niż 1 GB nie zostaną wydrukowane.
|