![]() ![]() ![]() | ![]() | ![]() | |
![]() | |||
![]() | |||
![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
![]() | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | ![]() ![]() ![]() |
W tej sekcji opisano główne komunikaty urządzenia. Jeśli pojawią się inne komunikaty, należy postępować zgodnie z ich instrukcjami.
Komunikat |
Przyczyny |
Rozwiązania |
---|---|---|
"Autoryzacja nie powiodła się" |
Wprowadzona nazwa i hasło logowania użytkownika są nieprawidłowe. |
Skontaktuj się z administratorem użytkowników. |
"Autoryzacja nie powiodła się" |
Urządzenie nie może dokonać autoryzacji. |
Skontaktuj się ze swoim administratorem. |
"Nie można wykryć rozmiaru oryginału. Wybierz rozmiar skanowania." |
Urządzenie nie wykryło rozmiaru oryginału. |
Na panelu operacyjnym w obszarze [Rozmiar skanow.] określ obszar skanowania w [Ustawieniach skanowania], a następnie ponownie wyślij dokument. |
"Nie można znaleźć określonej ścieżki. Proszę sprawdzić ustawienia." |
Nazwa komputera lub folderu wpisana jako miejsce docelowe jest błędna. |
Sprawdź, czy wybrano poprawną nazwę komputera i folderu docelowego. |
"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią." [13-10] |
Wpisany alias numeru telefonicznego został już zarejestrowany w gatekeeperze przez inne urządzenie. |
|
"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią." [13-11] |
Brak dostępu do gatekeepera. |
|
"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią." [13-17] |
Rejestracja nazwy użytkownika jest odrzucana przez serwer SIP. |
|
"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią." [13-18] |
Nie można uzyskać dostępu do serwera SIP. |
|
"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią." [13-24] |
Hasło zarejestrowane dla serwera SIP nie jest zgodne z hasłem zarejestrowanym dla tego urządzenia. |
Skontaktuj się ze swoim administratorem. |
"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią." [13-25] |
W polu [Protokół efektywny] adres IP nie jest włączony lub zarejestrowano nieprawidłowy adres IP. |
|
"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią." [13-26] |
Ustawienia „Protokół efektywny” i „Adres IP serwera SIP” są różne lub zarejestrowano nieprawidłowy adres IP. |
|
"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią." [14-01] |
Nie można znaleźć serwera DNS, serwera SMTP lub folderu przekazywania lub nie można znaleźć odbiorcy faksu internetowego wokół (nie poprzez) serwera SMTP. |
|
"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią." [14-09] |
Nadawanie wiadomości e-mail zostało odrzucone przez autoryzację SMTP, autoryzację POP przed SMTP lub autoryzację logowania komputera, na którym określony jest folder do transferu. |
|
"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią." [14-33] |
Nie zarejestrowano adresów e-mail urządzenia i administratora. |
|
"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią." [15-01] |
Nie zarejestrowano adresu serwera POP3/IMAP4. |
|
"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią." [15-02] |
Nie można się zalogować na serwerze POP3/IMAP4. |
|
"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią." [15-03] |
Adres e-mail urządzenia nie jest zarejestrowany. |
|
"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią." [15-11] |
Nie można odnaleźć serwera DNS lub serwera POP3/IMAP4. |
|
"Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią." [15-12] |
Nie można się zalogować na serwerze POP3/IMAP4. |
|
"Połączenie z serwerem LDAP nie powiodło się. Sprawdź status serwera." |
Wystąpił błąd sieci i połączenie zostało zerwane. |
|
"Wystąpił błąd i nadawanie zostało anulowane." |
|
Naciśnij przycisk [Wyjście], a następnie wyślij dokumenty ponownie. |
"Przekr.maks.ilość wyników wyszuk.do wyśw. Maks.: _%_" („n” oznacza liczbę). |
Liczba wyników wyszukiwania przekroczyła maksymalną liczbę pozycji, która może być wyświetlona. |
Wyszukaj ponownie po zmianie warunków wyszukiwania. |
"Przekroczono limit czasu wyszukiwania serwera LDAP. Sprawdź status serwera." |
Wystąpił błąd sieci i połączenie zostało zerwane. |
|
"Wystąpił błąd funkcjonalny. Proces został zatrzymany." |
Wyłącznik urządzenia został wyłączony podczas odbioru dokumentu za pośrednictwem faksu internetowego. |
Nawet po niezwłocznym włączeniu zasilania, zależnie od serwera pocztowego, urządzenie może nie być w stanie wznowić odbioru faksu internetowego, jeżeli okres limitu czasu nie upłynął. Poczekaj do upływu limitu czasu serwera pocztowego, po czym wznów odbiór faksu internetowego. Aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się z administratorem. |
"Problemy z działaniem faksu. Dane zostaną zainicjalizowane." |
Wystąpił problem związany z faksem. |
Zapisz numer kodu wyświetlony na ekranie, a następnie skontaktuj się z przedstawicielem serwisu. Inne funkcje mogą być używane. |
"Autoryzacja serwera LDAP nie powiodła się. Sprawdź ustawienia." |
Wystąpił błąd sieci i połączenie zostało zerwane. |
Wprowadź poprawne ustawienia nazwy i hasła użytkownika do autoryzacji serwera LDAP. |
"Oryginał jest skanowany przez inną funkcję. Przełącz na następującą funkcję, następnie naciśnij przycisk Zatrzymaj, aby zatrzymać skanowanie lub naciśnij przycisk Start, aby kontynuować." |
Używana jest inna funkcja urządzenia niż funkcja faksu, na przykład funkcja serwera dokumentów. |
Przed wysłaniem pliku faksem anuluj bieżące zadanie. Na przykład, naciśnij przycisk [Wyjście], a następnie przycisk [Serwer dokumentów]. Naciśnij przycisk [Zeruj/Zatrzymaj]. Kiedy pojawi się komunikat "Naciśnięto przycisk Zeruj/Zatrzymaj. Jesteś pewny, że chcesz zatrzymać skanowanie?" naciśnij [Zatrzymaj]. |
"Połóż oryginał z powrotem, sprawdź go i naciśnij przycisk Start." |
Oryginał zaciął się podczas nadawania z pamięci. |
Naciśnij przycisk [Wyjście], a następnie wyślij dokumenty ponownie. |
"Usuń papier z tacy wewnętrznej 1." |
Taca wewnętrzna 1 jest pełna. |
Wyjmij papier. Jeżeli inna taca jest również pełna, jej nazwa wyświetlona na ekranie zmieni się. Usuń papier z tacy wskazanej na ekranie. |
"Zawiera kilku błędnych odbiorców. Czy chcesz wybrać tylko poprawnych odbiorców?" |
Określona grupa zawiera odbiorców faksu, poczty e-mail i/lub funkcji skanowania do folderu, z których każdy nie jest kompatybilny z wybraną metodą transmisji. |
W komunikacie pojawiającym się przy każdej transmisji, naciśnij [Wybierz]. |
"Niektóre strony są prawie puste. Aby anulować, naciśnij przycisk Stop." |
Pierwsza strona dokumentu jest prawie pusta. |
Być może została zeskanowana pusta strona oryginału. Pamiętaj o prawidłowym umieszczeniu oryginałów. Szczegółowe informacje dotyczące określania przyczyny pustych stron - patrz Poradnik faksowania. |
"Niektóre strony są prawie puste." |
Pierwsza strona dokumentu jest prawie pusta. |
Być może została zeskanowana pusta strona oryginału. Pamiętaj o prawidłowym umieszczeniu oryginałów. Szczegółowe informacje dotyczące określania przyczyny pustych stron - patrz Poradnik faksowania. |
"Wśród wybranych plików, są takie, do których nie ma praw dostępu. Tylko pliki, do których są prawa dostępu zostaną usunięte." |
Podjęto próbę usunięcia dokumentu, do którego usunięcia nie posiadasz uprawnień. |
Tylko administrator posiada uprawnienia do usunięcia tego dokumentu. Skontaktuj się z administratorem, aby usunąć dokument, do usunięcia którego nie posiadasz uprawnień. |
"Aktualizacja listy odbiorców. Proszę czekać. Wskazane nazwy odbiorców lub nadawców zostały usunięte." |
Lista odbiorców jest aktualizowana z sieci za pomocą programu Web Image Monitor. |
Poczekaj aż komuniktat zniknie. Nie wyłączaj zasilania, gdy komunikat jest wyświetlony. W zależności od liczby odbiorców przewidzianych do aktualizacji, przed wznowieniem działania może nastąpić pewne opóźnienie. Działanie nie jest możliwe, jeśli ten komunikat jest wyświetlony. |
"Nie masz praw dostępu do użycia tej funkcji." |
Nazwa użytkownika użyta do logowania nie ma przydzielonych uprawnień do korzystania z wybranej funkcji. |
Skontaktuj się z administratorem w sprawie uprawnień do żądanej funkcji. |
Jeżeli wyświetlony zostanie komunikat "Sprawdź czy są jakieś problemy z siecią.", urządzenie jest nieprawidłowo podłączone do sieci lub ustawienia urządzenia są nieprawidłowe. Jeżeli nie musisz podłączyć się do sieci, możesz zmienić ustawienie tak, aby komunikat ten nie był wyświetlany, a przycisk [Faks] nie będzie się dłużej świecił. Szczegóły na temat wykonywania tej czynności, patrz Podręcznik faksowania. Po ponownym podłączeniu urządzenia do sieci upewnij się, że ustawiono opcję „Wyświetlaj” poprzez skonfigurowanie odpowiedniego parametru użytkownika.
Jeżeli w kasecie zabraknie papieru, na ekranie pojawi się komunikat "Brak papieru. Załaduj papier." z prośbą o uzupełnienie papieru. Jeżeli w innej kasecie znajduje się papier, możliwy jest odbiór dokumentów tak jak zwykle, nawet kiedy na ekranie pojawi się komunikat. Funkcję tą można włączyć i wyłączyć za pomocą opcji „Ustawienia parametrów”. Szczegóły na temat wykonywania tej czynności, patrz Podręcznik faksowania.