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En esta sección se describen causas probables y soluciones posibles para enviar archivos escaneados mediante WSD.
Problema |
Causas |
Soluciones |
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La función de escáner de WSD no se puede utilizar. |
El perfil escáner no está configurado en el ordenador cliente. |
Configure un Perfil Escáner. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte el Manual de referencia de escáner. |
La función de escáner de WSD no se puede utilizar. |
La configuración [No realizar ninguna acción] ha sido seleccionada en el ordenador cliente, y lo ha forzado a permanecer inactivo cuando recibe datos de la lectura óptica. |
Abra las propiedades del escáner, haga clic en la pestaña [Eventos] y luego seleccione [Iniciar este programa] como respuesta del ordenador a la recepción de datos de escaneo. Para más detalles, consulte la Ayuda de su sistema operativo. |