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Cuando no puede enviar archivos escaneados mediante WSD

En esta sección se describen causas probables y soluciones posibles para enviar archivos escaneados mediante WSD.

Problema

Causas

Soluciones

La función de escáner de WSD no se puede utilizar.

El perfil escáner no está configurado en el ordenador cliente.

Configure un Perfil Escáner. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte el Manual de referencia de escáner.

La función de escáner de WSD no se puede utilizar.

La configuración [No realizar ninguna acción] ha sido seleccionada en el ordenador cliente, y lo ha forzado a permanecer inactivo cuando recibe datos de la lectura óptica.

Abra las propiedades del escáner, haga clic en la pestaña [Eventos] y luego seleccione [Iniciar este programa] como respuesta del ordenador a la recepción de datos de escaneo. Para más detalles, consulte la Ayuda de su sistema operativo.