El papel se atasca con frecuencia.

Se producen atascos de papel con frecuencia.

El número de hojas introducidas en la bandeja supera el límite. Compruebe que la parte superior de la pila no supera la marca del límite del interior de la bandeja.
Para obtener más información, consulte Papel admitido para cada bandeja.
Puede que haya un espacio entre la guía frontal y el papel o entre las guías laterales y el papel en la bandeja de papel. Asegúrese de que no hay espacios.
Para obtener más información, consulte Papel admitido para cada bandeja.
El papel es muy grueso o muy fino.
Para obtener más información, consulte Tipos de papel admitidos.
El papel está doblado o arrugado. Utilice papel que no se doble ni se arrugue.
Para obtener más información, consulte Tipos de papel admitidos.
El papel ya está impreso.
Para obtener más información, consulte Tipos de papel admitidos.
El papel está húmedo. Utilice papel que se haya almacenado correctamente.
Para obtener más información, consulte Tipos de papel admitidos.
Cuando cargue papel, separe bien las hojas.
El cojinete de fricción, el rodillo de alimentación de papel o el rodillo de registro puede estar sucio. Limpie la sección pertinente si es necesario. Consulte Limpieza de la almohadilla de fricción y el rodillo de alimentación de papel y Limpieza del rodillo de registro y la bandeja de papel.
La configuración del papel puede no ser correcta. Por ejemplo, si no se ha definido la opción de papel grueso y se está utilizando papel grueso.
Compruebe los ajustes del papel del driver de la impresora. Consulte la Ayuda del driver de la impresora.

Se han cargado varias páginas a la vez.

Hay mucha separación entre la guía de papel frontal y el papel, o entre las guías de papel laterales y el papel en la bandeja de papel. Asegúrese de reducir la separación mediante la recolocación de las guías. Consulte Cómo cargar papel en las bandejas.
El papel es muy grueso o muy fino.
Para obtener más información, consulte Tipos de papel admitidos.
El papel ya está impreso.
Para obtener más información, consulte Tipos de papel admitidos.
El número de hojas introducidas en la bandeja supera el límite. Compruebe que la parte superior de la pila no supera la marca del límite del interior de la bandeja.
Para obtener más información, consulte Papel admitido para cada bandeja.
El papel tiene electricidad estática. Utilice papel que se haya almacenado correctamente.
Para obtener más información, consulte Tipos de papel admitidos.
Cuando cargue papel, separe bien las hojas.
El cojinete de fricción o el rodillo de alimentación de papel puede estar sucio. Limpie la sección pertinente si es necesario.
Consulte Limpieza de la almohadilla de fricción y el rodillo de alimentación de papel
Compruebe que no se haya añadido papel cuando todavía queda papel en la bandeja.
Sólo se puede añadir papel cuando ya no queda papel en la bandeja.

El papel se arruga.

El papel está húmedo. Utilice papel que se haya almacenado correctamente.
Para obtener más información, consulte Tipos de papel admitidos.
El papel es muy grueso o muy fino.
Para obtener más información, consulte Tipos de papel admitidos.
Puede que haya un espacio entre la guía frontal y el papel o entre las guías laterales y el papel en la bandeja de papel. Asegúrese de que no hay espacios.
Para obtener más información, consulte Papel admitido para cada bandeja.
La unidad de fusión está deteriorada o dañada. Sustituya la unidad.
Para obtener más información, consulte Sustitución del kit de mantenimiento.