Faksien lähettäminen tai vastaanottaminen ei onnistu halutulla tavalla

Sekä lähetys että vastaanotto epäonnistuvat.

Liitäntäjohto voi olla irti.

Varmista, että liitäntäjohto on kytketty oikein. Lisätietoja, katso Verkko- ja järjestelmäasetukset -opas.

Asiakirja tulostuu tyhjänä toisessa päässä.

Alkuperäinen on asetettu ylösalaisin.

Aseta alkuperäinen valotuslasille skannattava puoli alaspäin. Aseta alkuperäinen syöttölaitteeseen skannattava puoli ylöspäin.

Tulostetuissa tai lähetetyissä kuvissa on tahroja.

Valotuslasi, skannauslasi tai syöttölaite on likainen.

Puhdista ne. Lisätietoja, katso Tietoja laitteesta -opas. Varmista, että muste tai korjauslakka on kuivunut ennen kuin asetat alkuperäiset.

Vastaanotto onnistuu, mutta lähetys epäonnistuu.

Osa alueista ja puhelinkeskuksista ei havaitse valintaääntä.

Poista valintaäänen tunnistus käyttäjän toimintojen asetuksissa. Lisätietoja, katso Faksin käyttöohje.

Lähetys epäonnistui sähköpostiviestin enimmäiskokoon liittyvän virheen vuoksi.

Jos sähköpostin koko on asetettu laitteella liian suureksi, internet-faksin lähettäminen ei onnistu.

Kohdassa [Faksin asetukset], [Lähetysasetukset], määritä [Sähköpostiviestin maksimikoko] -asetukseksi [Pois] tai anna sähköpostille suurempi enimmäiskoko. Lähetä sitten asiakirja uudestaan.

LAN-faksiohjain ei toimi.

Väärä sisäänkirjautumisnimi, -salasana tai ohjaimen salausavain.

Tarkista sisäänkirjautumisnimi, salasana tai ohjaimen salausavain ja syötä ne oikein. Ota yhteyttä laitteen pääkäyttäjään.

LAN-faksiohjain ei toimi.

Laajennettuissa turva-asetuksissa on määritetty korkea turvataso.

Ota yhteyttä laitteen pääkäyttäjään.

Vastaanotto epäonnistui, vaikka seuraavissa toiminnoissa oli valittu ryhmä:

Infopostin määränpää, edelleenlähetys, erikoislähettäjän edelleenlähetys, sähköpostin vastaanottoraportti, sähköpostin lähetystulos, vastaanotetun postin reitittäminen SMTP:n kautta.

Valittuja kohteita on liikaa ryhmäksi.

Ryhmässä voi olla enintään 500 osapuolta. Tarkista, ylittääkö osoitelistaan tallennettu määrä sallitun rajan. Jos ryhmä on tallennettu toiseen ryhmään tai määritetty siirtoyksikön vastaanottavaksi asemaksi 1 - 5, tiedonsiirto perutaan, mutta virheilmoitusta ei lähetetä.

Laite ei tulosta vastaanotettuja fakseja.

Jos tiedoston vastaanoton merkkivalo palaa, paperi saattaa olla loppumassa.

• Lisää paperia kasettiin.

• Lisää väriainetta.

Lisätietoja korvaavasta vastaanotosta, katso Faksin käyttöohje.

Laite ei tulosta vastaanotettuja fakseja.

[Faksin asetukset]-valikon kohdassa [Vastaanottoasetukset], [Vastaanottotiedostoasetus] on [Tallenna].

Tulosta faksit internet-selaimella tai tallennetun vastaanottotiedoston tulostustoiminnolla. Lisätietoja, katso Faksin käyttöohje.

Laite ei tulosta vastaanotettuja fakseja.

Paperi on loppunut.

Lisää paperia kasettiin. Lisätietoja, katso Tietoja laitteesta -opas.

Kun painetaan [Manuaal. sähköp.v-o], näytölle tulee “Sähköpostin vastaanotto ei juuri nyt onnistu.” eikä sähköpostia voida vastaanottaa.

Laite vastaanottaa pyyntöviestiä (sähköpostitiedustelua pääkäyttäjältä).

Kun sähköposti on vastaanotettu, paina [Manuaal. sähköp.v-o] ja yritä uudelleen.

Tuloste on vinossa.

Paperikasetin sivuohjaimia ei ehkä ole lukittu.

Varmista, että sivuohjaimet on lukittu. Lisätietoja, katso Tietoja laitteesta -opas.

Tuloste on vinossa.

Paperi syötetään vinossa.

Laita paperi oikein paikoilleen. Lisätietoja, katso Tietoja laitteesta -opas.

Paperitukoksia sattuu usein.

Kasetissa on liikaa paperia.

Aseta paperia enintään paperikasetin sivuohjainten ylärajan tai ohisyöttötason ohjainten merkintöihin asti.

Paperitukoksia sattuu usein.

Paperikasetin sivuohjaimet on asetettu liian tiukasti.

Työnnä sivuohjaimia kevyesti ja aseta ne uudelleen.

Paperitukoksia sattuu usein.

Paperi on kosteaa.

• Käytä suositusten mukaista paperia. Lisätietoja, katso Tietoja laitteesta -opas.

• Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Lisätietoja paperin oikeasta säilytyksestä, katso Tietoja laitteesta -opas.

Paperitukoksia sattuu usein.

Paperi on liian paksua tai liian ohutta.

Käytä suositusten mukaista paperia. Lisätietoja, katso Tietoja laitteesta -opas.

Paperitukoksia sattuu usein.

Kopiopaperissa on ryppyjä, taitoksia tai poimuja.

Käytä ainoastaan suositusten mukaista paperia, jota on säilytetty suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosketusolosuhteissa. Lisätietoja, katso Tietoja laitteesta -opas.

Paperitukoksia sattuu usein.

Käytetään tulostettua paperia.

Älä käytä arkkeja, joille on jo tulostettu tai kopioitu toisella laitteella.

Paperitukoksia sattuu usein.

Arkit ovat tarttuneet toisiinsa.

Leyhytä arkit hyvin ennen niiden lisäämistä. Voit myös syöttää arkit laitteeseen yksi kerrallaan.

Paperitukoksia sattuu usein.

Erikoislähettäjälle on valittu ohisyöttötaso ja oikeanpuoleinen luovutustaso, ja ohisyöttötasolta yritetään syöttää paperia, joka on pituudeltaan yli 355,6 mm (14 tuumaa).

Valitse jokin muu kuin oikeanpuoleinen luovutustaso.

Arkit syöttyvät yhdessä aiheuttaen tukoksia.

Paperit juuttuvat toisiinsa.

Leyhytä arkit hyvin ennen niiden lisäämistä. Voit myös syöttää arkit laitteeseen yksi kerrallaan.

Kopiopaperi rypistyy.

Käytetään tulostettua paperia.

Älä käytä arkkeja, joille on jo tulostettu tai kopioitu toisella laitteella.

Kopiopaperi rypistyy.

Paperi on kosteaa.

Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Lisätietoja, katso Tietoja laitteesta -opas.

Kopiopaperi rypistyy.

Paperi on liian ohutta.

Käytä suositusten mukaista paperia. Lisätietoja, katso Tietoja laitteesta -opas.

Arkkien reunat ovat taittuneet.

Paperi on kosteaa.

Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Lisätietoja, katso Tietoja laitteesta -opas.

Arkkien reunat ovat taittuneet.

Paperi ei ole suosituksen mukaista.

Käytä suositusten mukaista paperia. Lisätietoja, katso Tietoja laitteesta -opas.

Kuvat tulostuvat vain osittain.

Paperi on kosteaa.

Käytä suositusten mukaisissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa säilytettyä paperia. Lisätietoja, katso Tietoja laitteesta -opas.

Tulosteessa näkyy mustia viivoja.

Valotuslasi, skannauslasi tai syöttölaite on likainen.

Puhdista ne. Lisätietoja, katso Tietoja laitteesta -opas.

Kuvat ovat suttuisia.

Kuvat voivat tuhriintua, jos paperin tulostuspuoli hankautuu esimerkiksi laitteen kulmaa vasten.

Varo papereiden tulostuspuolen tuhriintumista, kun otat papereita luovutustasolta. Kun tulostat suuria töitä, poista niitä tasolta pienempinä erinä.

Vastaanotettujen kuvien tausta näyttää likaiselta. Näkyy kuvia paperin toiselta puolelta.

Kuva on säädetty liian tummaksi.

Säädä tummuusasetuksia. Lisätietoja tummuuden säätämisestä, katso Faksin käyttöohje.

Vastaanotettu kuva on liian vaalea.

Jos käytettävä paperi on kosteaa, karkeaa tai käsiteltyä, jotkin tulostusalueet voivat tulostua puutteellisesti.

Käytä suositusten mukaista paperia. Lisätietoja, katso Tietoja laitteesta -opas.

Vastaanotettu kuva on liian vaalea.

Kuva on säädetty liian vaaleaksi.

Lisää skannauksen tummuutta. Lisätietoja tummuuden säätämisestä, katso Faksin käyttöohje.

Vastaanotettu kuva on liian vaalea.

Faksilla lähetetyn asiakirjan alkuperäisversio on tulostettu liian ohuelle paperille.

Pyydä lähettäjää tulostamaan alkuperäinen paksummalle paperille ja faksaamaan se uudelleen.

Kaksipuoleisten kopioiden takapuolella on mustia täpliä tai läiskiä.

Tulostumattomat alueet ja läiskät johtuvat paperin kosteudesta.

• Älä asenna laitetta paikkaan, jossa se altistuu kylmille lämpötiloille.

• Käytä paperia, jota on säilytetty suositelluissa lämpötila- ja kosteusolosuhteissa. Lisätietoja paperin oikeasta säilytyksestä, katso Tietoja laitteesta -opas.

• Asenna kosteudenpoistaja (lisävaruste). Saat lisätietoja kosteudenpoistajasta huoltoedustajalta.

Kaikki muistiin tallennetut faksit ovat kadonneet. Näihin sisältyvät asiakirjat, jotka tallennettiin muistilähetys/vastaanotto-, muistilukko- tai korvaava vastaanotto -toimintoa käyttäen.

Kaikki muistiin tallennetut faksit katoavat, kun on kulunut tunti virran katkaisemisesta.

Jos asiakirjoja katoaa tämän vuoksi, laite tulostaa sähkökatkon virheraportin automaattisesti, kun laitteeseen kytketään virta. Jos muistilähetystä varten tallennettuja faksiasiakirjoja katoaa, tarkista kohteet ja lähetä asiakirjat uudelleen. Jos muisti-, muistilukko- tai korvaava vastaanotto -toiminnon kautta vastaanotettuja faksiasiakirjoja häviää, pyydä lähettäjiä lähettämään asiakirjat uudelleen. Katso Virran katkaiseminen / Sähkökatkokset.

Kun oikea salasana on annettu, et voi tulostaa henkilökohtaisen postin tai infopostin asiakirjoja tai lähettää/tulostaa tallennettuja asiakirjoja.

Suojaustoiminto salaa asiakirjat, jos väärä salasana annetaan tarpeeksi monta kertaa.

Ota yhteyttä laitteen pääkäyttäjään.

[Tall. kohde] tai [Käsinsyöttö] ei tule näkyviin.

Toiminto ei ole käytettävissä tehostetun tietoturvan vuoksi.

Ota yhteyttä laitteen pääkäyttäjään.

Seuraavat toiminnot eivät ole käytössä: edelleenlähetys, tiedoston tallentaminen infopostiin, vastaanotetun postin reitittäminen SMTP:n kautta.

Toiminto ei ole käytettävissä tehostetun tietoturvan vuoksi.

Ota yhteyttä laitteen pääkäyttäjään.

Lähetä tulostimelle -toiminnolla ei voi tulostaa JPEG-tiedostoja.

Ainoastaan JFIF-tiedostot ovat tulostettavissa.

(JFIF on JPEG-aliformaatti.)

Varmista, että tulostettavat tiedostot ovat JFIF-aliformaatissa.