Tato část popisuje příčiny a řešení neočekávaných výsledků skenování.
Problém |
Příčiny |
Řešení |
---|---|---|
Naskenovaný obraz je špinavý. |
Je znečištěno expoziční sklo, skenovací sklo, kryt expozičního skla nebo podavač ADF. |
Vyčistěte je. Viz příručka Informace o zařízení. |
Obraz je zkreslený nebo špatně umístěný. |
Originál se při skenování posunul. |
Během skenování originálem nepohybujte. |
Obraz je zkreslený nebo špatně umístěný. |
Originál nebyl pevně přitisknutý na expoziční sklo. |
Zajistěte, aby byl originál rovný a pevně přitisknutý na expoziční sklo. |
Naskenovaný obraz je převrácený vzhůru nohama. |
Originál byl umístěn obráceně. |
Umístěte originál ve správné orientaci. Viz Referenční příručka pro skenování. |
Výsledný obraz skenování je prázdný. |
Přední a zadní strana originálu jsou zaměněné. |
Při umístění originálu na expoziční sklo musí skenovaná strana směřovat dolů. Pokud je originál podáván přes ADF, musí skenovaná strana směřovat nahoru. |
Obrazy se naskenovaly otočené. |
Vložíte-li originál jeho horní hranou dozadu a uložíte-li plnobarevný obraz/obraz ve škálách šedi jako soubor TIFF nebo JPEG, naskenuje se otočený. |
Když originál umístíte přímo na expoziční sklo, zarovnejte jeho horní okraj s levou stranou expozičního skla. Vkládáte-li stoh originálů do ADF, vložte je horním okrajem směrem dopředu. Podrobnosti viz Referenční příručka pro skenování. |
Naskenované obrazy mají bílé plochy. |
|
Skenování ve vyšším rozlišení může zmenšit okraje. |
Kopie je celá zšedlá nebo se v pozadí kopie vytiskl textový vzor. |
Kopírovali jste dokument chráněný před neoprávněným kopírováním. |
Zkontrolujte dokument. Podrobnosti o prevenci neoprávněného kopírování dokumentu naleznete v příručce Informace o zařízení. |
Po naskenování originálu se stornují následující nastavení: Příjemce, Odesílatel, Text e-mailu, Předmět a Název souboru. |
Toto zařízení je vybaveno funkcí, která zabrání odeslání dat nesprávnému příjemci tak, že zruší nastavení ihned po odeslání dat. |
Kontaktujte obchodního nebo servisního zástupce ohledně podrobností o nastavení automatického resetování ihned po odeslání naskenovaných dat. |