V této kapitole jsou vysvětleny základní postupy při řešení potíží, které je možné použít pro všechny funkce tohoto zařízení.

V této kapitole jsou vysvětleny pravděpodobné příčiny a možná řešení problémů s funkcí kopírky a dokumentového serveru.

V této kapitole jsou vysvětleny pravděpodobné příčiny a možná řešení problémů s funkcí faxu.

V této kapitole jsou vysvětleny pravděpodobné příčiny a možná řešení problémů s funkcí tisku.

V této kapitole jsou vysvětleny pravděpodobné příčiny a možná řešení problémů s funkcí skeneru.

Tato kapitola vysvětluje co dělat, když dojde ke špatnému podání papíru nebo originálu (uvíznutí v zařízení).