Pokud zařízení není schopné úspěšně přijmout určitou e-mailovou zprávu, odesílá odesílateli Oznámení e-mailem o chybě. Kopie tohoto oznámení se zároveň zašle na adresu správce, pokud je tato adresa zadána.
Pokud příchozí internet fax obejde SMTP server, nebude oznámení e-mailem o chybě odesláno ani v případě, že přenos nebyl úspěšný.
Můžete zvolit odesílání Oznámení o chybě e-mailem pomocí konfigurace odpovídajících uživatelských parametrů. Pro podrobnosti viz Referenční příručka pro faxování.
Pokud není možné odeslat Oznámení e-mailem o chybě, vytiskne zařízení Chybové hlášení (E-Mail).
Vyskytne-li se chyba při příjmu e-mailu přes SMTP, pak server SMTP odešle chybový e-mail odesílateli (autorovi) dokumentu.