Otros mensajes
En esta sección se explican las causas probables y posibles soluciones para los mensajes de error que se imprimen en el registro o en el informe de errores.
Mensaje |
Causas |
Soluciones |
|---|---|---|
“84: Error” |
No hay zona de trabajo disponible para el procesamiento de la imagen. |
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“86: Error” |
Los parámetros del código de control no son válidos. |
Compruebe los ajustes de impresión. |
“91: Error” |
Se canceló la impresión mediante la función de cancelación de trabajo auto debido a un error de comando. |
Compruebe que los datos son válidos. |
“92: Error” |
La impresión se ha cancelado porque se ha seleccionado la tecla [Cancelar trabajo] o la tecla [Borrar/Parar] en el panel de mandos de la máquina. |
Realice la operación de impresión nuevamente si fuese necesario. |
“La Libreta de direcciones está siendo usada por otra función. Fallo de autenticación.” |
La máquina no puede realizar la autenticación debido a que la libreta de direcciones está siendo usada por otra función. |
Espere un momento y vuelva a intentar la operación. |
“Fallo en el registro auto. de inform. usuario.” |
Ha fallado el registro automático de información para Autenticación LDAP o Autenticación Windows porque la libreta de direcciones está llena. |
Póngase en contacto con el administrador. |
“Clasificación cancelada.” |
Clasificación cancelada. |
Apague y encienda el interruptor principal. Si el mensaje reaparece, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico. |
“Error datos comprimidos.” |
La impresora ha detectado datos comprimidos dañados. |
|
“Error de almacenamiento de datos.” |
Ha intentado imprimir un archivo de Impresión de muestra, Impresión bloqueada, Impresión retenida o Impresión almacenada, o almacenar un archivo en Document Server cuando el disco duro estaba funcionando mal. |
Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. |
“Document Server no disponible. No puede almac.” |
No puede utilizar la función Document Server. |
Póngase en contacto con el administrador. |
“Se ha producido un error.” |
Se ha producido un error de sintaxis, etc. |
Compruebe que el PDF sea válido. |
“Se ha superado la capacidad máxima del Document Server. No puede almac.” |
El disco duro se ha llenado después de haber almacenado un archivo. |
Elimine alguno de los archivos guardados en Document Server o reduzca el tamaño del archivo que desea enviar. |
“Se ha superado el nº máx. de archivos del Document Server. No puede almac.” |
Se ha superado la capacidad máxima de archivos del Document Server. |
Elimine alguno de los archivos almacenados en el Document Server. |
“Se ha superado el nº máx. de arch. de impr. para los trabajos temporales/almacenados.” |
Durante la impresión de un archivo de Impresión de muestra, Impresión bloqueada, Impresión retenida o Impresión almacenada, se ha superado la capacidad máxima de archivos. |
Elimine los archivos no necesarios almacenados en la máquina. |
“Se ha superado el nº máx. de pág. del Document Server. No puede almac.” |
Se ha superado la capacidad máxima de páginas del Document Server. |
Elimine alguno de los archivos almacenados en el Document Server o reduzca el número de páginas que desea enviar. |
“Se ha superado el nº máx. págs. impr. para los trabajos temporales/almacenados.” |
Al imprimir un archivo de Impresión de muestra, Impresión bloqueada, Impresión retenida o de Impresión almacenada se ha superado la capacidad máxima de páginas. |
Elimine los archivos no necesarios almacenados en la máquina. Reduzca el número de páginas a imprimir. |
“Número máximo de páginas excedido. Clasificación incompleta.” |
El número de páginas supera el número máximo de hojas que puede utilizar para clasificación. |
Reduzca el número de páginas a imprimir. |
“Fallo al obtener sistema arch.” |
No se podrá realizar la impresión directa de PDF porque no se pudo obtener el sistema de archivos. |
Apague y encienda el interruptor principal. Si aparece el mensaje nuevamente, póngase en contacto con su representante de servicio técnico. |
“Sistema de archivos lleno.” |
No se imprime el archivo PDF debido a que el sistema de archivos está lleno. |
Elimine todos los archivos no necesarios del disco duro o reduzca el tamaño del archivo enviado a la máquina. |
“El disco duro está lleno.” |
El disco duro se ha llenado mientras se imprimía un archivo de Impresión de muestra, Impresión bloqueada, Impresión retenida o Impresión almacenada. |
Elimine los archivos no necesarios almacenados en la máquina. O bien, reduzca el tamaño de los datos de la impresión de muestra, impresión bloqueada, impresión retenida o impresión almacenada. |
“El disco duro está lleno.” |
Durante la impresión con el driver de impresora PostScript 3 se ha superado la capacidad del disco duro para fuentes y formularios. |
Elimine los formularios o fuentes no necesarios registrados en la máquina. |
“Desbordamiento del buffer E/S” |
Se ha producido un desbordamiento del búffer de entrada. |
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“La inform. para la autentic. del usuario ya ha sido registrada para otro usuario.” |
El nombre de usuario para la autenticación LDAP o autenticación de Integration Server ya está registrado en un servidor distinto con una identificación diferente, y se ha producido la duplicación del nombre de usuario durante la conmutación de dominios (servidores), etc. |
Póngase en contacto con el administrador. |
“No hay respuesta del servidor. Fallo de autenticación.” |
Finaliza el tiempo de conexión al servidor para la autenticación LDAP o autenticación Windows. |
Compruebe el estado del servidor. |
“Se ha cambiado la bandeja de salida.” |
Se cambió la bandeja de salida porque el tamaño de papel de la bandeja de salida especificada está limitado. |
Especifique la bandejas de salida apropiada. |
“Desbordamiento de impresora.” |
Se descartaron algunas imágenes durante la impresión. |
En la pestaña [Ajustes detallados] del driver de la impresora, haga clic en la opción [Calidad impres.] de "Menú:", y luego seleccione una resolución menor en la lista "Resolución:". |
“Priv. acceso para este documento no establecidos.” |
El documento PDF que ha intentado imprimir no tiene privilegios para ser imprimido. |
Contacte con el propietario del documento. |
“Tamaño selec. no soportado. Trabajo cancelado.” |
Se cancela automáticamente el trabajo si el tamaño de papel especificado no es el correcto. |
Especifique el tamaño de papel correcto e imprima el archivo nuevamente. |
“La contraseña introducida es incorrecta.” |
La contraseña del archivo PDF cifrado se ha introducido incorrectamente. |
Introduzca la contraseña correcta. |
“El trab. impr. se ha cancelado ya que el arch.(s) de captura no se ha podido alm.: memoria máx. superada.” |
El disco duro se ha llenado después de haber almacenado un archivo. |
Elimine los archivos almacenados en el Document Server o reduzca el tamaño del archivo a enviar. |
“Trab. impr. se ha cancelado puesto que arch.(s) captura no se ha podido almac.: se ha superado núm. máx. arch.” |
Se ha superado la capacidad máxima de archivos del Document Server. |
Elimine los archivos almacenados en el Document Server. |
“Trab. impr. se ha cancelado ya que arch.(s) captura no se ha podido almac.: n° máx. pág. por arch. superado.” |
Se ha superado la capacidad máxima de páginas del Document Server. |
Elimine alguno de los archivos almacenados en el Document Server o reduzca el número de páginas que desea enviar. |
“No tiene la autorización para utilizar esta función. Esta operación se ha cancelado.” |
El nombre de usuario o la contraseña de inicio de sesión introducidos no son correctos. |
Compruebe que el nombre de usuario y la contraseña sean correctos. |
“No tiene la autorización para utilizar esta función. Esta operación se ha cancelado.” |
El usuario registrado no tiene autorización para utilizar la función seleccionar. |
Póngase en contacto con el administrador. |
“No tiene la autorización para utilizar esta función. La operación ha sido cancelada.” |
El usuario que ha iniciado sesión no tiene privilegios para registrar programas o cambiar los ajustes de la bandeja de papel. |
Póngase en contacto con el administrador. |
Si la impresión no se inicia, póngase en contacto con su representante de servicio.
El contenido de los errores puede imprimirse en la página de configuración. Compruebe la página de configuración junto con el registro de errores. Para obtener más información sobre cómo imprimir la página de configuración, consulte el Manual de referencia de impresora.
