附加故障排除

听到奇怪的噪音。

如果在发出噪音的区域最近更换了耗材或安装了选购件，请检查耗材或选购件是否安装正确。如果仍发出奇怪的噪音，请与您的经销商或服务代表联系。

当出现警告时以及在解决问题后，都收不到任何电子邮件。

• 在Web Image Monitor或Smart Organizing Monitor上确认[警报消息]设置。

• 如果在发送电子邮件之前关闭电源，则收不到电子邮件。

• 检查电子邮件的目的地址设置。如果发送了电子邮件但不能接收电子邮件，可能是目的地址有误。此外，还需检查来自电子邮件服务器的错误邮件信息。

虽然将Web Image Monitor或Smart Organizing Monitor上的[警报消息]设置配置成发送警告电子邮件，但是并未收到电子邮件。

改变设置后，关闭打印机的电源然后再次打开。

当发送的电子邮件中不含任何日期信息时，邮件服务器发生故障。

制定从SMTP服务器获取时间信息的设置。有关详细信息，请参见软件指南。

单击Smart Organizing Monitor中的[搜索网络打印机]后，未检测到打印机。

未正确配置SNMP公共名。打开Smart Organizing Monitor或Web Image Monitor并将[获取公共名:]设为“public”。