Hoppa över rubrik
 

Meddelanden som skrivs ut i felloggar eller rapporter

I det här avsnittet beskrivs troliga orsaker till och möjliga lösningar på felmeddelanden som skrivs ut i felloggar eller rapporter.

Meddelande

Orsak

Lösning

“84: Error”

Det finns inget arbetsområde tillgängligt för bildbearbetning.

  • I [Skrivarinställningar], under [System], ställ in [Minnesanvändning][Fontprioritet].

  • Minska antalet filer som sänds till maskinen.

“85: Error”

Det angivna grafikbiblioteket är inte tillgängligt.

Kontrollera att data är giltiga.

“86: Error”

Kontrollkodens parameter är ogiltig.

Ange korrekta parametrar.

“91: Error”

Utskriften avbryts av den automatiska stoppfunktionen på grund av ett kommandofel.

Kontrollera att data är giltiga.

“92: Error”

Utskriften avbröts på grund av att du tryckt på [Återställ jobb] eller [Radera/Stopp] på maskinens kontrollpanel.

Gör om utskriftsjobbet om nödvändigt.

“Address book is currently in use by another function. Authentication has failed.”

Om maskinen inte kan autentisera, kan det bero på att den är upptagen av en annan funktion.

Vänta ett tag och försök igen.

“Auto-registration of user information has failed.”

Automatisk registrering av information för LDAP-autentisering eller Windows-autentisering misslyckades eftersom adressboken är full.

Kontakta administratören.

“Cannot store data of this size.”

Pappersformatet överskrider kapaciteten för dokumentservern.

Minska pappersformatet för den fil som du vill skicka till en storlek som dokumentservern kan lagra. Filer med avvikande format kan skickas men inte lagras efteråt.

“Collate Cancelled”

Sorteringen avbröts.

Stäng av huvudströmmen och slå på den igen. Om meddelandet visas igen, kontakta återförsäljaren eller en servicerepresentant.

“Data Storage Error”

Du försökte göra en provutskrift, låst, pausad eller lagrad utskrift eller lagra en fil på dokumentservern när ett hårddiskfel inträffade.

Kontakta din servicerepresentant.

“Document server is not available to use. Cannot store.”

Du kan inte använda dokumentserverfunktionen.

Kontakta administratören.

“Duplex Cancelled”

Duplexutskriften avbröts.

  • Välj rätt pappersformat för duplex-funktionen. Se ”Specifikationer för huvudenheten”, Om den här maskinen.

  • I [Papperskassettsinställningar] under ”Papperstyp” ställer du in [Tillämpa duplex][Ja].

“Exceeded max capacity of document server. Cannot store.”

Hårddisken blev full när en fil lagrades.

Ta bort några filer på dokumentservern eller minska storleken på det som ska sändas.

“Exceeded max. capacity of system file. Cannot print PDF file(s).”

PDF-filen skrivs inte ut på grund av att filsystemets kapacitet överskridits.

Radera alla onödiga filer från hårddisken eller minska filstorleken som skickas till maskinen.

“Exceeded max number of files of document server. Cannot store.”

Maximalt antal filer som kan lagras i dokumentservern har överskridits.

Radera några filer som är lagrade i dokumentservern.

“Exceeded max number of pages of document server. Cannot store.”

Den maximala sidkapaciteten för dokumentservern har överskridits.

Radera några filer på dokumentservern eller minska antal sidor som ska sändas.

“Exceeded Max. Pages (Collate)”

Antal sidor överstiger maximalt antal sidor som kan skrivas ut med sortering.

Minska antalet sidor för utskriften.

“Exceeded Max. Stored Files”

Maximal filkapacitet överskreds vis utskrift av provutskrift, säker utskrift, utskriftskö eller lagrad utskrift.

Radera onödiga filer som finns på maskinen.

“Exceeded Max. Stored Pages”

Den maximala sidkapaciteten överskreds vid utskrift av en provutskrift, säker utskrift, utskriftskö eller lagrad utskrift.

Radera onödiga filer som finns på maskinen.

Minska antalet sidor för utskriften.

“File system error. Cannot print PDF file(s).”

PDF direktutskrift misslyckades eftersom filsystemet inte kunde nås.

I [Skrivarinställningar], under [System], ställ in [Minnesanvändning][Fontprioritet].

“HDD Full”

Hårddisken blev full vid provutskrift, säker utskrift, utskriftskö, eller lagrad utskrift.

Radera onödiga filer som finns på maskinen.

Alternativt kan du minska datastorleken för provutskrift, säker utskrift, utskriftskö, eller lagrad utskrift.

“HDD Full”

Vid utskrift med en skrivardrivrutin för PostScript 3 har hårddiskens kapacitet för teckensnitt och formulär överskridits.

Radera onödiga formulär eller teckensnitt på maskinen.

“I/O Buffer Overflow”

Ett minnesspill i indata inträffade.

  • I [Skrivarinställningar], under [System], ställ in [Minnesanvändning][Fontprioritet].

  • I [Skrivarinställningar], under [Värdgränssnitt] väljer du [I/O-buffert] och ställer in maximal buffertstorlek på ett större värde.

  • Minska antalet filer som sänds till maskinen.

“Information for user authentication is already registered for another user.”

Användarnamnet för LDAP-autentisering eller autentisering av integrationsserver har redan registrerats på en annan server med ett annat ID och en dubblett av användarnamnet har skapats vid domänbyte (servrar), etc.

Kontakta administratören.

“Job cancelled because capture file could not be stored: Exceeded max. files.”

Maximalt antal filer som kan lagras i dokumentservern har överskridits.

Radera några filer på dokumentservern.

“Job cancelled because capture file could not be stored: Exceeded max. memory.”

Hårddisken blev full när en fil lagrades.

Radera några filer på dokumentservern eller minska storleken på filen som ska skickas.

“Job cancelled because capture file could not be stored: Exceeded max pages per file.”

Den maximala sidkapaciteten för dokumentservern har överskridits.

Radera några filer på dokumentservern eller minska antal sidor som ska sändas.

“No response from the server. Authentication has failed.”

En timeout inträffade vid anslutning till servern för LDAP-autentisering eller Windows-autentisering .

Kontrollera serverns status.

“Output Tray Changed”

Utmatningsfack ändrades på grund av att pappersformatet i det angivna utmatningsfacket är begränsat.

Ange rätt utmatningsfack.

“PDF file error. Cannot print.”

Ett syntaxfel , osv., uppstod.

Kontrollera att PDF-filen är giltig.

“PDF file printing is not allowed. Cannot print.”

PDF-dokumentet som du har försökt skriva ut har inga utskriftsrättigheter.

Kontakta dokumentets ägare.

“PDF password is incorrect. Cannot print.”

Lösenordet för den krypterade PDF-filen har angivits felaktigt.

Ange korrekt lösenord.

“Print Overrun”

Bilder ignorerades vid utskriften.

Endast när PCL5e används

På fliken [Utskr.kvalitet] i skrivardrivrutinen väljer du en lägre upplösning i rutan "Upplösning".

“Punch Cancelled”

Hålslagningsutskriften avbröts.

Kontrollera pappersriktning, utskriftsriktning och hålslagsposition. Vissa inställningar kan ge oväntade resultat.

“Receiving data failed.”

Mottagning av data avbröts.

Sänd data på nytt.

“Staple Cancelled”

Häftad utskrift avbröts.

Kontrollera pappersriktning, pappersmängd, utskriftsriktning och häftningsposition. Vissa inställningar kan ge oväntade resultat.

“The selected paper size is not supported. This job has been cancelled.”

Jobbet nollställdes automatiskt eftersom det valda pappersformatet är fel.

Ange rätt pappersformat och skriv ut på nytt.

“You do not have a privilege to use this function. This job has been cancelled.”

Det angivna användarnamnet eller lösenordet är inte giltigt.

Kontrollera att användarnamnet och lösenordet är korrekta.

“You do not have a privilege to use this function. This job has been cancelled.”

Den inloggade användaren har inte åtkomsträttighet till den valda funktionen.

Kontakta administratören.

Om utskriften inte sätter igång, kontakta din servicerepresentant.

Obs

  • Innehållet i felen kan skrivas ut på konfigurationssidan. Kontrollera konfigurationssidan i kombination med felloggen. För mer information om konfigurationssidan, se Handbok för allmänna inställningar.