Hoppa över rubrik
 

Meddelande som visas på kontrollpanelen vid användning av skrivarfunktionen

I det här avsnittet beskrivs troliga orsaker till och möjliga lösningar för felmeddelanden som visas på maskinens kontrollpanel.

Obs

  • Innan du slår av strömbrytaren, se handboken Om den här maskinen.

Meddelande

Orsak

Lösning

“Autentiseringen misslyckades.”

Det angivna användarnamnet eller lösenordet är inte giltigt.

Be användaradministratören om rätt användarnamn och lösenord.

“Autentiseringen misslyckades.”

Maskinen kan inte genomföra autentisering.

Kontakta administratören.

“Kan inte ansluta till trådlöst kort. Stäng av huvudströmbrytaren och kontrollera kortet.”

  • Den trådlösa LAN-gränssnittsenheten satt inte på plats när maskinen slogs på.

  • Den trådlösa LAN-gränssnittsenheten har dragits ut när maskinen var på.

  • Inställningarna uppdaterades inte även om enheten har identifierats.

Stäng av maskinen och kontrollera att den trådlösa LAN-gränssnittsenheten sitter i som den ska. Slå sedan på maskinen igen. Om meddelandet visas igen, kontakta servicerepresentanten.

“Fyll på följande papper i n .”

“För att avbryta jobb, tryck på [Återställ jobb]. ”

(En siffra placeras vid n)

Skrivardrivrutinens inställningar är inkorrekta eller kassetten innehåller inte papper av det format som är valt i skrivardrivrutinen.

Kontrollera att skrivardrivrutinens inställningar är korrekta och placera sedan papper i papperskassetten av det format som är valt i skrivardrivrutinen. För mer information om hur du ändrar pappersformat, se Ändra pappersformat.

“Pappersformat och typ stämmer ej. Välj en annan av följande kassetter och tryck på [Fortsätt]. För att avbryta jobbet, tryck [Återställ jobb]. Pappersformat och typ kan även ändras i Användarverktyg.”

Skrivardrivrutinens inställningar är inkorrekta eller kassetten innehåller inte papper av det format eller den typ som är valt i skrivardrivrutinen.

Kontrollera att skrivardrivrutinens inställningar är korrekta och placera sedan papper i papperskassetten av det format som är valt i skrivardrivrutinen. För mer information om hur du ändrar pappersformat, se Ändra pappersformat.

“Problem i parallellt gränssnittskort.”

Ett fel har uppstått i det parallella gränssnittskortet.

Stäng av huvudströmmen och slå på den igen. Om meddelandet visas igen, kontakta service.

“Fel, skrivarfont.”

Ett fel har uppstått i fontinställningarna.

Kontakta din servicerepresentant.

“Problem med hårddisk.”

Ett fel har uppstått på hårddisken.

Stäng av huvudströmmen och slå på den igen. Om meddelandet visas igen, kontakta service.

“Problem med nätverksgränssnittet.”

Ett fel har uppstått på Ethernet-kortet.

Stäng av huvudströmmen och slå på den igen. Om meddelandet visas igen, kontakta service.

“Problem med det trådlösa kortet.”

Åtkomst till det trådlösa kortet som den trådlösa LAN-gränssnittsenheten sitter i är möjligt, men ett fel har uppstått.

Stäng av huvudströmbrytaren och kontrollera att det trådlösa kortet är korrekt isatt. Koppla sedan på huvudströmmen igen. Om meddelandet visas igen, kontakta din servicerepresentant.

“Problem med det trådlösa kortet.”

  • Det installerade kortet för trådlöst LAN eller Bluetooth är inte kompatibelt med den här maskinen.

  • Ett fel har uppståt i kortet för trådlöst LAN eller kortet för Bluetooth.

Stäng av huvudströmbrytaren och kontrollera det trådlösa kortet. Koppla sedan på huvudströmmen igen. Om meddelandet visas igen, kontakta dig servicerepresentant.

“Vald(a) fil(er) innehåller fil(er) utan rättigheter. Endast fil(er) med rättigheter kommer att raderas.”

Du har försökt att radera filer utan att ha behörighet att göra det.

Filerna kan enbart raderas av filskaparen. Om du vill radera en fil som du inte har behörighet att radera, kontakta den person som skapade filen.

“Den kassett som valts för andra sidor är samma som den för Mellanark ([Skiljeark]).Kan inte skriva ut.”

“Kontrollera inställningen.”

Den kassett som valts för annat papper är den samma som för mellanark.

Återställ jobbet. Se till att kassetten för mellanark inte matar papper för andra sidor.

“Uppdaterar mottagarlistan. Var god vänta. Angivna mottagare eller avsändare har raderats.”

Mottagarlistan uppdateras via nätverket med Web Image Monitor.

Vänta tills meddelandet försvinner. Slå aldrig av maskinen medan meddelandet finns kvar. Beroende på hur många mottagare som ska uppdateras kan det dröja innan du kan använda maskinen igen. Det är inte möjligt att göra något på maskinen förrän meddelandet på skärmen är borta.

“Problem med USB”

Ett fel har uppstått på USB-gränssnittet.

Stäng av huvudströmmen och slå på den igen. Om meddelandet visas igen, kontakta service.

“Du har inte rättighet att använda den här funktionen.”

Det inloggade användarnamnet har inte tillstånd att använda den valda funktionen.

Kontakta administratören för hjälp med den funktion du behöver använda.