Пропустить заголовок
 

Проблемы сканирования

В данном разделе описываются проблемы сканирования и возможные решения.

Проблема

Решение

Аппарат не начинает сканирование.

Устройство АПД или крышка АПД открыта. Если АПД или крышка АПД открыта вы не сможете сканировать с использованием АПД. Закройте АПД или крышку АПД.

Отсканированное изображение грязное.

  • Стекло экспонирования или АПД грязные. См. Чистка.

  • Перед размещением оригиналов на стекло экспонирования убедитесь, что тонер или корректурная жидкость сухие.

Отсканированное изображение искажено или сместилось.

Оригинал перемещался во время сканирования. Не двигайте оригинал во время сканирования.

Отсканированное изображение перевернуто вверх ногами.

Оригинал был перевернут. Поместите оригинал в правильное положение. См. Размещение оригиналов.

Отсканированное изображение пустое.

Оригинал был перевернут. При использовании стекла экспонирования, кладите оригинал копируемой стороной вниз. При использовании устройства автоподачи кладите оригинал копируемой стороной вверх. См. Размещение оригиналов.

Отсканированное изображение слишком светлое.

При низкой температуре в помещении отсканированные документы могут оказаться нечеткими. Чтобы улучшить качество сканирования, попробуйте установить значение [Longer] для параметра [Scan Warm-up Time] в меню [Machine Settings].

См. Параметры аппарата.

Отсканированное изображение слишком темное или слишком светлое.

Настройте насыщенность изображения. См. Настройка плотности изображения.

Функция "Сканировать на электронный адрес", "Скан.с перед. по FTP" или "Сканировать в папку" не выполняется.

Возможно, в аппарат вставлен флэш-диск USB. Когда вставлен флэш-диск USB, с панели управления можно вызвать только одну функцию сканирования – "Сканировать на USB".