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Problèmes de numérisation

Cette section décrit les problèmes de numérisation et les solutions possibles pour y remédier.

Problème

Solution

Le périphérique ne démarre pas la numérisation.

L'ADF ou le capot de l'ADF est ouvert. Si l'ADF ou le capot de l'ADF est ouvert, vous ne pouvez pas numériser à l'aide de l'ADF. Refermez l'ADF ou le capot de l'ADF.

L'image numérisée est sale.

  • La vitre ou l'ADF est encrassé. Reportez-vous à la Nettoyage.

  • Avant de placer les originaux sur la vitre, assurez-vous que le toner ou le correcteur liquide est sec.

L'image numérisée est déformée ou mal positionnée.

L'original a été déplacé pendant la numérisation. Ne déplacez pas l'original pendant la numérisation.

L'image numérisée est à l'envers.

L'original a été placé à l'envers. Placez l'original avec l'orientation appropriée. Reportez-vous à la Placement des originaux.

L'image numérisée est vide.

Le recto et le verso de l'original ont été inversés. Lorsque vous utilisez la vitre, orientez la face à copier des originaux vers le bas. Lorsque vous utilisez l'ADF, orientez-la vers le haut. Reportez-vous à la Placement des originaux.

L'image numérisée est trop claire.

La température basse de la pièce peut avoir entraîné des numérisations peu claires. La sélection de [Plus long] pour [Durée de préchauffage du balayage] sous [Param. appareil] peut aider à améliorer la qualité de numérisation.

Reportez-vous à la Param. appareil.

L'image numérisée est trop sombre ou trop pâle.

Réglez la densité de l'image. Reportez-vous à la Réglage de la densité de l'image.

La fonction Scan vers E-mail, Scan vers FTP ou Scan vers Dossier ne fonctionne pas.

Vérifiez si une mémoire flash USB est introduite dans le périphérique. Si une mémoire flash USB est introduite, les fonctions de numérisation autres que Scan vers USB ne sont pas possibles depuis le panneau de configuration.