Problème |
Solution |
Une erreur se produit. |
Si une erreur se produit au cours de l'impression, modifiez les paramètres de l'ordinateur ou du pilote d'impression.
Vérifiez que le nom de l'icône de l'imprimante ne dépasse pas 32 caractères alphanumériques. Dans le cas contraire, raccourcissez-le. Vérifiez si d'autres applications sont en cours d'exécution. Fermez toutes les autres applications, car elles sont susceptibles d'entraver l'impression. Si le problème n'est pas résolu, fermez également les processus facultatifs. Vérifiez que le dernier pilote d'impression est utilisé. Dans le cas contraire, procédez à la mise à jour. Reportez-vous aux instructions fournies sur le disque du pilote.
|
Une tâche d'impression est annulée. |
Si [Timeout E/S] dans [Param. appareil] est réglé sur 15 secondes, augmentez le délai. Une tâche d'impression peut être annulée si l'impression est fréquemment interrompue par les données d'autres ports ou si les données d'impression sont volumineuses et si leur traitement prend du temps. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Param. appareil. |
Un fichier Impression séc est annulé. |
Le périphérique possède déjà 5 tâches ou 5 MB de données Impression séc. Imprimez ou supprimez un fichier Impression séc existant. Pour plus d'informations, reportez-vous à la Impression d'un fichier Impression séc ou à la Suppression d'un fichier Impression séc. Même si le périphérique ne peut mémoriser plus de fichier Impression séc, il conserve le nouveau fichier Impression séc pour la période définie dans [Impression séc] sous [Param. appareil] avant de supprimer ce fichier. Durant cette période, vous pouvez imprimer ou supprimer le nouveau fichier Impression séc. Vous pouvez également imprimer ou supprimer un fichier Impression séc existant, pour pouvoir mémoriser le nouveau fichier Impression séc. Pour plus d'informations sur [Impression séc], reportez-vous à la Param. appareil. Le fichier Impression séc contient trop de pages ou est trop grand. Réduisez le nombre de pages à imprimer, ou imprimez avec un réglage plus bas pour [Résolution] dans [Qualité impr.]. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Aide du pilote d'impression.
|
Une longue attente se produit entre l'envoi de l'impression et l'impression. |
Le temps de traitement dépend du volume de données. Si le volume de données est élevé, ce qui est notamment le cas pour des documents comportant de nombreuses images, le temps de traitement est plus long. Si le message "Traitement" apparaît à l'écran, l'appareil reçoit des données. Attendez un instant. Pour accélérer l'impression, réduisez la résolution de l'impression à l'aide du pilote d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Aide du pilote d'impression.
|
Les impressions tombent devant le périphérique au lieu d'être réceptionnées dans le réceptacle de sortie. |
Soulevez le guide d'arrêt. Reportez-vous à la Retrait de l'emballage. |
La pile des impressions n'est pas correctement alignée. |
|
Toute l'impression est floue. |
Le papier est humide. Utilisez du papier stocké dans des conditions appropriées. Reportez-vous à la Papier et autres supports. Si vous activez l'option [Économ. toner] du menu [Param. appareil], la densité de l'impression est généralement plus faible. Le toner est presque épuisé. Si "Cartouche d'impression presque finie" s'affiche sur l'écran, remplacez la cartouche d'impression. La condensation s'est peut-être accumulée. Si un changement brutal de la température ou du taux d'humidité survient, attendez que le périphérique se soit adapté à ces nouvelles conditions avant de l'utiliser.
|
Les enveloppes imprimées sortent froissées. |
Vérifiez si les leviers verts situés à l'intérieur du capot arrière sont correctement placés. |
Contenus
Précédent
Suivant
