Vérification de l'état du périphérique

En cas de problème de qualité d'impression, vérifiez tout d'abord l'état du périphérique.

Cause probable	Solution
L'emplacement du périphérique pose problème.	Assurez-vous que l'appareil se trouve sur une surface plane. Ne soumettez pas le périphérique à des chocs ou des vibrations.
Le papier utilisé n'est pas pris en charge.	Assurez-vous que le papier utilisé est pris en charge par le périphérique. Reportez-vous à la Papier pris en charge pour chaque bac.
Le paramètre du type de papier n'est pas correctement défini.	Assurez-vous que le paramètre du type de papier correspond au type de papier chargé. Reportez-vous à la Spécification du type et du format de papier.
La cartouche d'impression utilisée par le périphérique n'est pas authentique.	Une cartouche rechargée ou non authentique affecte la qualité de l'impression et peut entraîner un mauvais fonctionnement. Utilisez exclusivement des cartouches d'impression authentiques. Reportez-vous à la Consommables.
La cartouche d'impression utilisée par le périphérique est périmée.	Les cartouches d'impression doivent être ouvertes avant leur date d'expiration et utilisée dans les six mois qui suivent leur ouverture.
L'appareil est encrassé.	Reportez-vous à la Nettoyage et nettoyez l'appareil en suivant les instructions.
Le niveau d'humidité autour du périphérique est peut-être trop bas.	Si le périphérique est utilisé dans une pièce où le niveau d'humidité est trop bas, des lignes noires épaisses de quelques millimètres peuvent apparaître sur les tirages, séparées par des espaces de 75 millimètres. La sélection de [ON] pour [Mode faible humidité] sous [Param. appareil] peut aider à empêcher l'apparition de ces lignes. Reportez-vous à la Param. appareil.