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Prüfen des Gerätezustands

Falls ein Problem mit der Druckqualität auftritt, sollten Sie zunächst den Gerätezustand überprüfen.

Mögliche Ursache

Lösung

Es liegt ein Problem mit dem Standort des Geräts vor.

Stellen Sie sicher, dass das Gerät auf einer ebenen Fläche aufgestellt ist. Stellen Sie das Gerät an einem Ort auf, an dem es weder Vibrationen noch Erschütterungen ausgesetzt ist.

Es wird eine nicht unterstützte Papiersorte verwendet.

Stellen Sie sicher, dass das Papier von dem Gerät unterstützt wird. Siehe Unterstütztes Papier für jedes Magazin.

Eine falsche Einstellung für den Papiertyp wurde gewählt.

Stellen Sie sicher, dass die Papiertypeinstellung des Druckertreibers dem tatsächlich eingelegten Papier entspricht. Siehe Festlegen von Papiertyp und Papierformat.

Eine Tonerkartusche eines anderen Herstellers wird verwendet.

Wieder aufgefüllte Tonerkartuschen oder solche von anderen Herstellern können die Bildqualität beeinträchtigen und Störungen verursachen. Verwenden Sie nur Original-Tonerkartuschen. Siehe Verbrauchsmaterialien.

Eine alte Tonerkartusche wird verwendet.

Tonerkartuschen sollten vor ihrem Ablaufdatum geöffnet und innerhalb von sechs Monaten nach dem Öffnen verwendet werden.

Das Gerät ist verschmutzt.

Siehe Reinigung und reinigen Sie das Gerät nach Bedarf.

Die Luftfeuchtigkeit in der Umgebung des Geräts ist eventuell zu niedrig.

Bei Verwendung des Geräts in einem Raum mit niedriger Luftfeuchtigkeit erscheinen auf Ausdrucken eventuell schwarze, einige Millimeter dicke Linien mit Zwischenräumen von 75 Millimetern. Das Auswählen von [Ein] bei [Niedriger Feuchtigkeitsmodus] unter [Geräteeinstellungen] trägt eventuell dazu bei, das Erscheinen dieser Linien zu verhindern. Siehe Geräteeinstellungen.