Falls ein Problem mit der Druckqualität auftritt, sollten Sie zunächst den Gerätezustand überprüfen.
Mögliche Ursache |
Lösung |
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Es liegt ein Problem mit dem Standort des Geräts vor. |
Stellen Sie sicher, dass das Gerät auf einer ebenen Fläche aufgestellt ist. Stellen Sie das Gerät an einem Ort auf, an dem es weder Vibrationen noch Erschütterungen ausgesetzt ist. |
Es wird eine nicht unterstützte Papiersorte verwendet. |
Stellen Sie sicher, dass das Papier von dem Gerät unterstützt wird. Siehe Unterstütztes Papier für jedes Magazin |
Eine falsche Einstellung für den Papiertyp wurde gewählt. |
Stellen Sie sicher, dass die Papiertypeinstellung des Druckertreibers dem tatsächlich eingelegten Papier entspricht. Siehe Festlegen von Papiertyp und Papierformat |
Eine Tonerkartusche eines anderen Herstellers wird verwendet. |
Wieder aufgefüllte Tonerkartuschen oder solche von anderen Herstellern können die Bildqualität beeinträchtigen und Störungen verursachen. Verwenden Sie nur Original-Tonerkartuschen. Siehe Verbrauchsmaterialien |
Eine alte Tonerkartusche wird verwendet. |
Tonerkartuschen sollten vor ihrem Ablaufdatum geöffnet und innerhalb von sechs Monaten nach dem Öffnen verwendet werden. |
Das Gerät ist verschmutzt. |
Siehe Reinigung |
Die Luftfeuchtigkeit in der Umgebung des Geräts ist eventuell zu niedrig. |
Bei Verwendung des Geräts in einem Raum mit niedriger Luftfeuchtigkeit erscheinen auf Ausdrucken eventuell schwarze, einige Millimeter dicke Linien mit Zwischenräumen von 75 Millimetern. Das Auswählen von [Ein] bei [Niedriger Feuchtigkeitsmodus] unter [Geräteeinstellungen] trägt eventuell dazu bei, das Erscheinen dieser Linien zu verhindern. Siehe Geräteeinstellungen |