Cette section explique les messages qui apparaissent dans la boîte de dialogue de Smart Organizing Monitor et les opérations correspondantes à exécuter.
Message |
Explication |
Action recommandée |
|---|---|---|
Le périphérique réseau a rencontré une erreur. |
L'imprimante a détecté une erreur au niveau du périphérique réseau. |
Mettez l'imprimante hors tension puis de nouveau sous tension. Si l'erreur persiste, contactez le vendeur ou le SAV. |
Le périphérique USB a rencontré une erreur. |
L'imprimante a détecté une erreur au niveau du périphérique USB. |
Mettez l'imprimante hors tension puis de nouveau sous tension. Si l'erreur persiste, contactez le vendeur ou le SAV. |
Capot ouvert Fermer le capot indiqué. [Capot avant ou arrière] |
Le capot avant ou le capot arrière est ouvert. |
Ouvrez complètement, puis fermez le capot avant ou le capot arrière. |
Le [cylindre d'alimentation] doit bientôt être remplacé. |
Le rouleau d'alimentation n'est plus utilisable, et doit être remplacé. |
Prenez contact avec votre représentant. |
L'imprimante a rencontré un problème fonctionnel. Mettre hors tension puis sous tension Si l'erreur réapparaît, appeler le SAV. SCXXX |
Une erreur matérielle fatale s'est produite et l'imprimante ne fonctionne plus. |
Mettez l'imprimante hors tension puis de nouveau sous tension. Si l'erreur persiste, contactez le vendeur ou le SAV. |
L'[unité de fusion] doit bientôt être remplacée. |
L'unité de fusion ne peut plus être utilisée et doit être remplacée. |
Prenez contact avec votre représentant. |
Un toner de fournisseur indépendant est installé. |
Une cartouche d'impression non prise en charge a été installée. |
Retirez-la et remplacez-la par une cartouche d'impression recommandée par un revendeur agréé. |
Pas de papier Charger papier dans le magasin indiqué. [Bypass] |
Il n'y a plus de papier dans le magasin indiqué. |
Chargez du papier dans le magasin indiqué. |
Pas de réponse du périphérique d'E/S. Vérifier les câbles, le cordon d'alimentation et l'interrupteur principal. |
Aucune information n'a été reçue de l'imprimante. |
Vérifiez que l'interrupteur d'alimentation principal est placé sur ON et que le cordon d'alimentation est bien connecté. Vérifiez aussi que les câbles USB ou réseau sont bien connectés. |
Plus de toner Le toner est presque vide. L'impression ne sera bientôt plus possible. Veuillez conserver une cartouche d'impression à portée de main. |
Le toner est épuisé. |
Remplacez la cartouche d'impression. Reportez-vous à Remplacement de la cartouche d'impression |
Plus de toner ou Réceptacle du toner plein Pas d'impression disponible. Ouvrir le capot indiqué puis remplacer la cartouche d'impression. [Capot avant] |
Le toner est épuisé. |
Remplacez la cartouche d'impression. Reportez-vous à Remplacement de la cartouche d'impression |
Incident papier Ouvrir le capot indiqué et retirer la cartouche d'impression. Puis retirer tout papier coincé. [Capot avant] S'il n'y a pas de papier, retirer le Magasin 1, puis retirer tout papier coincé. |
Il y a un problème d'alimentation dans l'imprimante. (Incident intér.) (Incident Magasin 1) |
Retirez les feuilles coincées. Reportez-vous à Retrait du papier coincé de l'intérieur/du Magasin 1/du Magasin 2 |
Incident papier Ouvrir le capot indiqué puis retirer tout papier coincé. [Capot arrière] S'il n'y a pas de papier, ouvrir le capot avant et retirer la cartouche d'impression, puis retirer tout papier coincé. |
Il y a un problème d'alimentation dans l'imprimante (Incident extér.) |
Retirez les feuilles coincées. Reportez-vous à Retrait du papier coincé de la zone de sortie/de l'unité d'impression recto verso |
Incident papier Retirer le papier chargé de l'unité indiquée, puis retirer tout papier coincé. [Bypass] S'il n'y a pas de papier, ouvrir le capot avant et retirer la cartouche d'impression, puis retirer tout papier coincé. |
Il y a un problème d'alimentation dans l'imprimante. (Incident Bypass) |
Retirez les feuilles coincées. Reportez-vous à Retrait du papier coincé du Bypass |
Incident papier Retirer l'unité indiquée et pousser le levier de libération du trajet Recto/Verso. Puis retirer tout papier coincé. [Magasin 1] |
Il y a un problème d'alimentation dans l'imprimante. (Incident Duplex) |
Retirez les feuilles coincées. Reportez-vous à Retrait du papier coincé de la zone de sortie/de l'unité d'impression recto verso |
Incident papier Retirer l'unité indiquée puis retirer tout papier coincé. [Magasin 2] S'il n'y a pas de papier, ouvrir le capot avant et retirer la cartouche d'impression, puis retirer tout papier coincé. |
Il y a un problème d'alimentation dans l'imprimante. (Incident Magasin 2) |
Retirez les feuilles coincées. Reportez-vous à Retrait du papier coincé de l'intérieur/du Magasin 1/du Magasin 2 |
Non concordance format papier Le papier sélectionné n'est pas chargé dans le magasin papier spécifié. Vérifier le magasin indiqué. [Bypass] |
Le format papier défini pour le magasin diffère du format du papier chargé dans le magasin. |
Chargez un papier de format adéquat dans le magasin, puis modifiez le paramètre de format papier à l'aide du pilote d'impression. |
Non concordance format papier Le papier sélectionné n'est pas chargé dans le magasin papier spécifié. Vérifier le magasin indiqué. [Magasin 1] ou [Magasin 2] |
Le format papier défini pour le magasin diffère du format du papier chargé dans le magasin. |
Chargez un papier de format adéquat dans le magasin, puis modifiez le paramètre de format papier à l'aide de Smart Organizing Monitor. |
Exécutez l'une des procédures suivantes s'il y a un travail d'impression en attente de traitement :
Pour plus d'informations, reportez-vous à “Saut d'alimentation” dans le Manuel du logiciel. |
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Non concordance format papier Le papier du format spécifié ne peut pas être utilisé avec la fonction [Recto/Verso]. |
L'impression recto verso n'a pas pu être réalisée car le magasin ne contient pas le format de papier adapté, à savoir A4, Letter ou Légal. |
Déterminez le magasin qui contient le format de papier A4, Letter ou Légal à l'aide du paramètre du pilote d'impression. Reportez-vous au Manuel du logiciel. |
Non concordance type papier Le papier sélectionné n'est pas chargé dans le magasin papier spécifié. Vérifier le magasin indiqué. [Bypass] |
Le type de papier défini pour le magasin diffère du type du papier chargé dans le magasin. |
Chargez un papier de type adéquat dans le magasin, puis modifiez le paramètre de type de papier à l'aide du pilote d'impression. |
Non concordance type papier Le papier sélectionné n'est pas chargé dans le magasin papier spécifié. Vérifier le magasin indiqué. [Magasin 1] ou [Magasin 2] |
Le type de papier défini pour le magasin diffère du type du papier chargé dans le magasin. |
Chargez un papier de type adéquat dans le magasin, puis modifiez le paramètre de type de papier à l'aide de Smart Organizing Monitor. |
Exécutez l'une des procédures suivantes s'il y a un travail d'impression en attente de traitement :
Pour plus d'informations, reportez-vous à “Saut d'alimentation” dans le Manuel du logiciel. |
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Non concordance type papier Le papier du type spécifié ne peut pas être utilisé avec la fonction [Recto/Verso]. |
Vous ne pouvez pas sélectionner l'impression recto verso si le type de papier est réglé sur [Papier épais 2], [Papier titres], [Pap. cart.], [Etiq.], [OHP (Transparent)] ou [Enveloppe]. |
Sélectionnez un type de papier permettant l'impression recto verso. Reportez-vous à Types de papier |
La cartouche d'impression est presque vide. |
La cartouche d'impression est presque vide. |
Préparez une nouvelle cartouche d'impression. |
L'impression a été interrompue en raison d'une saturation de la mémoire. |
Les données sont trop volumineuses ou trop complexes pour être imprimées. Particulièrement lorsque vous imprimez sur du papier de format Légal avec un certain réglage de qualité d'impression, les données d'impression deviennent volumineuses et la tâche peut être annulée. |
Si vous utilisez le pilote d'imprimante PCL 6, réglez [Résolution] sous [Qualité impr.] sur [600 x 600 dpi]. Si vous utilisez le pilote d'imprimante PostScript 3, réglez [Qualité impr.] dans [Caractéristiques de l'imprimante] sur [600 x 600 dpi]. |
Le [cylindre de transfert] doit bientôt être remplacé. |
Le rouleau de transfert n'est plus utilisable, et doit être remplacé. |
Prenez contact avec votre représentant. |
Magasin non détecté Le magasin sélectionné n'est pas installé, ou n'est pas installé correctement. Vérifier le magasin indiqué. [Magasin 1] ou [Magasin 2] |
Le magasin papier sélectionné n'est pas installé, ou n'est pas installé correctement. |
Installez correctement le magasin papier indiqué. |
Magasin non détecté ou pas de papier Le papier spécifié n'est pas installé correctement, ou il n'y a pas de papier chargé. Vérifier le magasin indiqué. [Magasin 1] ou [Magasin 2] |
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Unité non détectée Ouvrir le capot indiqué puis vérifier la cartouche d'impression. [Capot avant] |
La cartouche d'impression n'est pas installée correctement ou n'est pas installée. |
Installez correctement la cartouche d'impression. Reportez-vous à Remplacement de la cartouche d'impression |