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Si aparece "Atasco interno", "Atasco de papel inferior" o "Atasco de papel superior" en la pantalla, siga el procedimiento descrito a continuación para solucionarlo.
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Tire de la bandeja 1 hacia afuera hasta la mitad y compruebe si hay un atasco de papel. Si hay un atasco de papel, retírelo cuidadosamente.
Deslice cuidadosamente la bandeja 1 en su sitio hasta que se detenga.
Si hay papel cargado en la bandeja bypass, retírelo.
Cierre la bandeja bypass.
Pulse el botón lateral para abrir la tapa frontal y, a continuación, bájela con cuidado.
Saque con cuidado el cartucho de impresión horizontalmente, sujetándolo por el centro.
No agite el cartucho de impresión que ha retirado. De lo contrario, es posible que el tóner restante gotee.
Vuelva a colocar el cartucho de impresión sobre un papel o similar para evitar ensuciar el lugar de trabajo.
Levantando la placa guía, saque cuidadosamente el papel atascado.
Introduzca el cartucho de impresión deslizándolo horizontalmente. Cuando el cartucho ya no pueda avanzar más, levántelo ligeramente y empuje hasta el final. A continuación, empuje hacia abajo hasta que encaje en el sitio.
Empuje cuidadosamente la tapa frontal con las dos manos hasta que se cierre.
Si el papel se atasca en la bandeja 2 y es difícil de localizar, retire la bandeja 2 para extraerlo. Una vez haya retirado el papel, empuje cuidadosamente la bandeja 2 hasta que haga tope.
Cuando cierre la tapa frontal, empuje la parte superior de la tapa firmemente. Una vez haya cerrado la tapa, compruebe que ha desaparecido el error.