Problemas de alimentación de papel

El papel no se introduce con suavidad.

• Utilice tipos de papel compatibles. Consulte la Papel compatible con cada bandeja.

• Cargue papel correctamente asegurándose de que las guías del papel están ajustadas correctamente. Consulte la Carga del papel.

• Si el papel está arrugado, alíselo.

• Saque el papel de la bandeja y airéelo bien. A continuación, invierta la parte superior e inferior del papel y vuelva a colocarlo en la bandeja.

Se producen atascos de papel con frecuencia.

• Si hay espacios entre el papel y las guías del papel, ajústelas para eliminar el espacio.

• Evite imprimir a doble cara cuando imprima imágenes con zonas grandes sólidas que consumen mucho tóner.

• Utilice tipos de papel compatibles. Consulte la Papel compatible con cada bandeja.

• Cargue papel sólo hasta las marcas del límite de altura en la guía del papel.

• Asegúrese de que los cojinetes de fricción y los rodillos de alimentación de papel están limpios. Consulte la Limpieza del cojinete de fricción y el rodillo de alimentación de papel.

Se toman varias páginas de papel a la vez.

• Airee bien el papel antes de cargarlo. Asegúrese también de que los bordes están parejos golpeando la pila de papel contra una superficie plana como una mesa.

• Asegúrese de que las guías del papel están en la posición correcta.

• Utilice tipos de papel compatibles. Consulte la Papel compatible con cada bandeja.

• Cargue papel sólo hasta las marcas del límite de altura en la guía del papel.

• Asegúrese de que los cojinetes de fricción y los rodillos de alimentación de papel están limpios. Consulte la Limpieza del cojinete de fricción y el rodillo de alimentación de papel.

• Compruebe que no se haya añadido papel mientras quedaban algunas hojas en la bandeja.

  Añada papel sólo cuando no quede papel en la bandeja.

El papel sale arrugado.

• El papel está húmedo. Utilice papel que se haya almacenado adecuadamente. Consulte la Papel y otros soportes.

• El papel es demasiado fino. Consulte la Papel y otros soportes.

• Si hay espacios entre el papel y las guías del papel, ajústelas para eliminar el espacio.

El papel impreso está ondulado.

• Cargue el papel boca abajo en la bandeja de papel.

• Si la ondulación es notable, recoja las copias impresas de la bandeja de salida con más frecuencia.

• El papel está húmedo. Utilice papel que se haya almacenado adecuadamente. Consulte la Papel y otros soportes.

Las imágenes se imprimen diagonalmente en las páginas.

Si hay espacios entre el papel y las guías del papel, ajústelas para eliminar el espacio.