Другие проблемы с печатью

Отпечатанное изображение выглядит грязным.

При печати на плотной бумаге из обходного лотка не были установлены соответствующие параметры.

Бледная печать всей страницы.

Если мигает индикатор , это означает, что кончается тонер.

Добавьте тонер. См. Добавление тонера.

Бледная печать всей страницы.

Влажная бумага.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендуемых температуре и влажности. См. руководство "Об этом аппарате".

Бледная печать всей страницы.

Неподходящая бумага.

Используйте только рекомендуемую бумагу. При печати на грубой или уже использованной бумаге изображения могут получаться бледными. См. руководство "Об этом аппарате".

Бледная печать всей страницы.

Если в настройках драйвера принтера выбран параметр [Экономия тонера], вся распечатанная страница будет бледной.

При стирающем движении изображение пачкается. (Тонер не зафиксирован.)

Возможно, что указанный тип бумаги и тип фактически загруженной бумаги различаются. Например, плотная бумага может быть загружена, но не задана, как тип бумаги.

Отпечатанное изображение отличается от изображения на дисплее компьютера.

При использовании некоторых функций, таких как увеличение и уменьшение, компоновка изображения может отличаться от компоновки на экране монитора.

Измените в приложении макет страницы, размер символов и параметры символов.

Появляются белые линии.

Если мигает индикатор , это означает, что кончается тонер.

Добавьте тонер. См. Добавление тонера.

При печати графики изображения на выходе и на экране различаются.

Если драйвер принтера сконфигурирован для использования графической команды, то графическая команда с аппарата используется для печати.

Если нужно получить четкую печать, то установите драйвер принтера на печать без графической команды. См. справку драйвера принтера.

Появляются строки с испорченными или нежелательными алфавитно-цифровыми символами.

Возможно, был выбран неправильный язык принтера.

Установите правильный язык принтера.

Изображения обрезаны или распечатываются излишние части.

Возможно, используется бумага, размер которой меньше размера выбранного в приложении.

Используйте формат бумаги, который был выбран в приложении. Если бумагу требуемого формата загрузить невозможно, используйте функцию уменьшения изображения и повторите вывод изображения на печать. См. справку драйвера печати.

Зернистые фотографические изображения.

Некоторые приложения печатают с низким разрешением.

Увеличьте разрешение с помощью параметров приложения.

Не печатаются тонкие пунктирные линии или сплошные линии печатаются с разрывами.

Неправильный способ передачи полутонов.

Тонкие линии смазаны, имеют непостоянную толщину или не печатаются.

Заданные в приложении линии слишком тонки для аппарата.

Если проблема остается и после изменения настроек размывания, то для изменения толщины линий используйте настройки приложения, при которых было создано изображение.

Бумага не подается из выбранного лотка.

При использовании операционной системы Windows настройки драйвера принтера замещают параметры, установленные с панели управления.

Изображения печатаются с перекосом.

Возможно, не заблокированы боковые направляющие лотка.

Убедитесь в том, что боковые направляющие лотка зафиксированы. См. Изменение формата бумаги.

Изображения печатаются с перекосом.

Бумага подается с наклоном.

Правильно загрузите бумагу. См. Загрузка бумаги.

Частые сбои подачи бумаги.

Количество загруженных листов превышает возможности аппарата.

• Толщина пачки загруженной бумаги не должна превышать верхних ограничительных меток на боковых направляющих лотка для бумаги.

• Толщина пачки бумаги, загруженной в обходной лоток, должна быть не больше, чем удерживается направляющими обходного лотка.

Частые сбои подачи бумаги.

Влажная бумага.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендуемых температуре и влажности. См. руководство "Об этом аппарате".

Частые сбои подачи бумаги.

Бумага слишком плотная или слишком тонкая.

Используйте только рекомендуемую бумагу. См. руководство "Об этом аппарате".

Частые сбои подачи бумаги.

Бумага для копирования помята или имеет сгибы.

Используйте только рекомендуемую бумагу и принимайте меры к тому, чтобы ее хранение отвечало рекомендациям по температуре и влажности окружающей среды. Для получения подробной информации о рекомендуемой бумаге и ее надлежащем хранении см. руководство "Об этом аппарате".

Частые сбои подачи бумаги.

Используется уже отпечатанная бумага.

Не используйте бумагу, которая уже была использована для копирования или печати.

Частые сбои подачи бумаги.

Боковые направляющие лотка для бумаги установлены слишком тесно.

Слегка нажмите на боковые ограничители и установите их заново.

Бумага для копирования мнется.

Влажная бумага.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендуемых температуре и влажности. См. руководство "Об этом аппарате".

Бумага для копирования мнется.

Слишком тонкая бумага.

Используйте только рекомендуемую бумагу. См. руководство "Об этом аппарате".

Неправильная работа дуплексной печати.

Двусторонняя печать не может выполняться при находящейся в обходном лотке бумаге.

При использовании двусторонней печати установите параметры для подачи бумаги из любого другого лотка, кроме обходного лотка.

Неправильная работа дуплексной печати.

Загружена толстая бумага плотностью более 105 г/м².

Замените бумагу.

Неправильная работа дуплексной печати.

Опция [Применить Дуплекс] установлена на [Нет] для "Тип бумаги".

В меню [Парам.лот.для бум.], в разделе "Тип бумаги", установите [Применить Дуплекс] на [Да].

Неправильная работа дуплексной печати.

Выбрать двустороннюю печать не удастся, если установлен тип бумаги [OHP (Прозрачн.)], [Тонкая бумага], [Этикетки], [Толстая бумага].

В меню [Парам.лот.для бум.] выберите пункт "Тип бумаги" и установите тип бумаги, отличный от [OHP (Прозрачн.)], [Тонкая бумага], [Этикетки], [Толстая бумага].

На выполнение задания на печать уходит много времени.

Возможно установлен "спящий режим".

После Спящего режима аппарату требуется время для прогревания. В меню [Параметры системы], [Парам.таймера], выберите [Таймер автооткл.], а затем укажите Спящий режим.

На выполнение задания на печать уходит много времени.

Фотографии и другие, насыщенные данными страницы, требуют много времени для обработки в аппарате, поэтому просто ждите завершения печати данных.

Если индикатор приема данных мигает, это значит, что данные были получены принтером. Подождите немного.

Ускорению печати могут способствовать следующие настройки драйвера принтера:

Изображения печатаются в неправильной ориентации.

Возможно, ориентация листа при подаче, выбранная пользователем, и ориентация, установленная в параметрах драйвера принтера, отличаются.

Задайте ориентацию подачи на аппарате в соответствии с ориентацией подачи в драйвере принтера. См. справку драйвера принтера.

При использовании Windows 2000/ XP/ Vista и Windows Server 2003/ 2003 R2/2008 дополнительное оборудование, подключенное к аппарату, не распознается.

Не работает двунаправленная связь.

Настройте дополнительные устройства в свойствах принтера. См. справку драйвера принтера.

При использовании Windows 2000/ XP/ Vista и Windows Server 2003/ 2003 R2/2008 комбинированная печать, печать буклетов и печать с функцией Автоуменьшение/увеличение выполняется неправильно.

Установлены неправильные параметры приложения или драйвера принтера.

Убедитесь в том, что настройки размера и ориентации бумаги в приложении соответствуют аналогичным параметрам драйвера принтера. Если есть различия в размере и ориентации бумаги, выберите тот же размер и ту же ориентацию.

Компьютер отправляет команду на выполнение задания печати, но печать не выполняется.

Возможно, что установлена аутентификация пользователя.

Обратитесь к администраторам.

Задание на печать не отменяется, даже если аппарат переключается в режим автономной работы.

Даже если аппарат находится в автономном режиме, печать выполняется, если параметр [Приор. приема задан.] был установлен в [Паралл.интерф.] в [Парам.интерф.] в меню [Параметры системы].

Измените настройку Контроль сигнала на Приоритет принтера. См. руководство по основным параметрам.

Не проходит печать файлов PDF/невозможно выполнить прямую печать PDF.

Файлы PDF защищены паролем.

Для печати защищенных паролем файлов PDF введите пароль в [Меню PDF] или в Web Image Monitor. Для подробной информации см. руководство по печати или справку Web Image Monitor.

Не проходит печать файлов PDF/невозможно выполнить прямую печать PDF.

Печать файлов PDF невозможна, если она была отключена с помощью функции защиты файлов PDF.

Измените параметры защиты файла PDF.

Не проходит печать файлов PDF/невозможно выполнить прямую печать PDF.

Файлы PDF с большим сжатием,полученные с помощью функции сканера аппарата, не могут распечатываться напрямую.

Откройте приложение, используемое для создания файлов PDF, а затем распечатайте файл с помощью драйвера приложения.

Заново сохраните файл в обычном (не сжатом) формате PDF.

Некоторые типы файлов PDF с большим сжатием не поддерживаются. По вопросу поддерживаемых типов файлов обратитесь к вашему дилеру.

Прямая печать PDF дает странные или искаженные символы.

Шрифты не были встроены в файл.

Встройте шрифты в файл PDF, который требуется напечатать, затем произведите печать.

Медленная печать по интерфейсу Bluetooth.

Количество заданий превышает возможности аппарата.

Уменьшите количество заданий.

Медленная печать по интерфейсу Bluetooth.

• Произошла ошибка связи.

• Помехи беспроводной ЛВС могут приводить к снижению скорости передачи данных.

• Невысокая скорость передачи по интерфейсу Bluetooth.

• Размещайте аппарат на удалении от устройств беспроводной ЛВС.

• Если поблизости находятся активные устройства беспроводной ЛВС или другие устройства Bluetooth, измените местоположение аппарата или отключите эти устройства.