Наверх > Устранение неполадок > Устранение неполадок при работе с функцией принтера > Отображаемые сообщения при использовании функции печати > Сообщения, отображаемые на панели управления в режиме печати

Сообщения, отображаемые на панели управления в режиме печати

В этом разделе рассматриваются вероятные причины сообщений об ошибках, появляющиеся на панели управления, и возможные меры по их устранению.

Перед отключением основного питания см. руководство "Об этом аппарате".

Сообщение	Причина	Способ устранения
`“Не удалось аутентифицировать.”`	Введенные регистрационные имя пользователя или пароль неверны.	Узнайте у администратора пользователей правильное регистрационное имя и пароль.
`“Не удалось аутентифицировать.”`	Аппарат не может произвести аутентификацию.	Обратитесь к администратору.
`“Невозм. подкл. с пом. беспров. карты IEEE 802.11b. выключите питание и проверьте карту IEEE 802.11b.”`	Модуль интерфейса беспроводной ЛВС не был установлен при включении аппарата. Модуль интерфейса беспроводной ЛВС был удален после включении аппарата. Параметры не обновлены, хотя модуль был обнаружен.	Выключите аппарат и проверьте правильность установки интерфейсного модуля ЛВС. После этого включите аппарат снова. Если сообщение появляется снова, вызовите вашего представителя сервиса.
`“Загрузите следующую бумагу в n.”` `“Чтобы отменить здн.нажмите [Сброс задания].”` ("n" обозначает число.)	Параметры драйвера принтера неправильные или в лотке нет бумаги формата, выбранного драйвером принтера.	Проверьте правильность настроек драйвера принтера, затем загрузите бумагу выбранного в драйвере принтера размера во входной лоток. Для получения информации об изменении размера бумаги см. Изменение формата бумаги .
`“Размер и тип бумаги не соответствуют. Выберите друг.лоток и нажмите [Продолж.]. Чтобы отменить здн.нажмите [Сброс задания]. Размер и тип бумаги тоже м.б. измен.в настр.польз.”`	Параметры драйвера принтера неправильные или в лотке нет бумаги формата, выбранного в драйвере принтера.	Проверьте правильность настроек драйвера принтера, затем загрузите бумагу выбранного в драйвере принтера размера во входной лоток. Для получения информации об изменении размера бумаги см. Изменение формата бумаги .
`“Неисправность параллельного интерфейса.”`	Обнаружена ошибка в плате параллельного интерфейса.	Выключите основное питание, а затем включите снова. Если сообщение опять появится, обратитесь к представителю по сервисному обслуживанию.
`“Ошибка шрифта принтера.”`	Обнаружена ошибка в параметрах шрифта.	Обратитесь в сервисную службу.
`“Проблемы с жест.диском”`	Возникла ошибка на жестком диске.	Выключите основное питание, а затем включите снова. Если сообщение опять появится, обратитесь к представителю по сервисному обслуживанию.
`“Проблемы с интерфейсом сети.”`	Произошел сбой в плате Ethernet.	Выключите основное питание, а затем включите снова. Если сообщение опять появится, обратитесь к представителю по сервисному обслуживанию.
`“Проблемы с панелью дост.”`	Доступ к беспроводной плате, в которую вставлен интерфейсный модуль ЛВС, возможен, но возникла ошибка.	Выключите основное питание и проверьте правильность установки беспроводной платы. После этого снова включите основное питание. Если сообщение появляется снова, вызовите представителя сервисного обслуживания.
`“Проблемы с картой дост.”`	Установленная карта беспроводной ЛВС или Bluetooth не совместима с данным аппаратом. Произошла ошибка с картой беспроводной ЛВС или Bluetooth.	Выключите основное питание и проверьте беспроводную плату. После этого снова включите основной выключатель питания. Если сообщение появляется снова, вызовите представителя сервисного обслуживания.
`“Среди файлов есть файл(ы) без привил.доступа. Будут удал. только ф-лы с прив.доступа. ”`	Вы попытались удалить файлы, не обладая соответствующими правами.	Файлы могут быть удалены только пользователем, создавшим эти файлы. При отсутствии прав на удаление файла обратитесь к пользователю, создавшему его.
`“Лоток, выбран. для стр.тот же что и для раздел.листов ([Адресат]). Печать невозможна.”` `“Проверить настройки.”`	Лоток, выбранный для других страниц, совпадает с лотком для прокладочных листов.	Сбросьте задание. Убедитесь в том, что лоток, выбранный для прокладочных листов, не предоставляет бумагу для других страниц.
`“Обновлен список адресатов.Указ. адресат(ы) или имя отпр.были стерты.”`	Список адресатов обновляется в сети с помощью Web Image Monitor.	Подождите, пока не исчезнет сообщение. Не выключайте питание, пока отображается это сообщение. В зависимости от количества обновляемых адресатов возможна некоторая задержка, прежде чем можно будет продолжить работу. Пока высвечивается это сообщение, работа невозможна.
`“Неисправность USB”`	Произошла ошибка в интерфейсе USB.	Выключите основное питание, а затем включите снова. Если сообщение опять появится, обратитесь к представителю по сервисному обслуживанию.
`“У вас нет првил.для использ.этой функц.”`	Зарегистрированное имя пользователя не имеет разрешения для использования выбранной функции.	По вопросу разрешения на использование требуемой функции обратитесь к администратору.