Messages affichés sur le panneau de commande lors de l'utilisation de la fonction imprimante

Cette section répertorie les causes probables des messages d'erreur qui peuvent apparaître sur le panneau de commande ainsi que les solutions possibles.

Avant d'éteindre l'interrupteur principal de l'appareil, consultez le manuel À propos de cet appareil.

Message	Cause	Solution
`"Échec de l'authentification."`	Le nom utilisateur ou le mot de passe est incorrect.	Demandez à l'administrateur utilisateur vos nom d'utilisateur et mot de passe corrects.
`"Échec de l'authentification."`	L'appareil ne peut procéder à l'authentification.	Contactez l'administrateur.
`"Connexion avec la carte sans fil impossible. Éteindre la machine puis vérifier la carte."`	La carte LAN sans fil n'était pas insérée lorsque l'appareil a été mis sous tension. La carte LAN sans fil a été enlevée après la mise sous tension de l'appareil. Les paramètres ne sont pas mis à jour alors que l'unité est détectée.	Mettez l'appareil hors tension à l'aide de l'interrupteur principal et vérifiez si la carte LAN sans fil est correctement insérée. Remettez ensuite l'appareil sous tension. Si le message apparaît à nouveau, appelez le SAV.
`"Réceptacle perfo. pr reliure spirale plein."`	Le réceptacle de perforation pour reliure spirale est plein.	Videz le réceptacle de perforation pour reliure spéciale. Voir Retrait des confettis de perforation.
`"Problème matériel : Ethernet"`	Une erreur est survenue dans l'interface Ethernet.	Mettez l'appareil hors tension, puis sous tension à nouveau. Si le message apparaît à nouveau, contactez le SAV.
`"Problème matériel : disque dur"`	Une erreur est survenue sur le disque dur.	Mettez l'appareil hors tension, puis sous tension à nouveau. Si le message apparaît à nouveau, contactez le SAV.
`"Problème matériel : I/F parallèle"`	Une erreur est survenue sur la carte d'interface IEEE 1284.	Mettez l'appareil hors tension, puis sous tension à nouveau. Si le message apparaît à nouveau, contactez le SAV.
`"Problème matériel : USB"`	L'interface USB a rencontré une erreur.	Mettez l'appareil hors tension, puis sous tension à nouveau. Si le message apparaît à nouveau, contactez le SAV.
`"Problème matériel : carte sans fil"`	Il est possible d'accéder à la carte sans fil dans laquelle est insérée la carte LAN sans fil, mais une erreur a été détectée.	Mettez l'appareil hors tension et vérifiez que la carte sans fil est insérée correctement. Remettez ensuite l'appareil sous tension. Si le message réapparaît, contactez le SAV.
`"Problème matériel : carte sans fil"`	La carte sans fil LAN ou Bluetooth installée n'est pas compatible avec cet appareil. Une erreur s'est produite dans la carte sans fil LAN ou Bluetooth.	Mettez l'appareil hors tension et vérifiez la carte sans fil, puis remettez l'appareil sous tension. Si le message réapparaît, contactez le SAV.
`"Placer le papier suivant dans n. Pour annuler le travail, appuyer sur [Réinitialiser travail]."` (Une illustration est placée en n)	Les paramètres du pilote d'impression sont incorrects ou bien le magasin ne contient pas de papier du format sélectionné dans le pilote d'impression.	Vérifiez que les paramètres du pilote d'impression sont corrects, puis chargez du papier du format sélectionné dans le pilote d'impression dans le magasin d'alimentation. Pour plus d'informations sur le changement de format du papier, voir le manuel À propos de cet appareil.
`"Plus de spirales de reliure. Ajouter des spirales."`	La reliure est impossible parce qu'il ne reste plus de spirales de reliure.	Chargez des spirales de reliure. Voir À propos de cet appareil.
`"Format et type de papier ne correspondent pas. Sélectionner un autre magasin puis appuyuer sur [Continuer]. Pour annuler le travail appuyer sur [Réinitialiser travail]. Modif.frmt/type pap.dans Outils util.également possible."`	Les paramètres du pilote d'impression sont incorrects ou bien le magasin ne contient pas de papier du format sélectionné dans le pilote d'impression.	Vérifiez que les paramètres du pilote d'impression sont corrects, puis chargez du papier du format sélectionné dans le pilote d'impression dans le magasin d'alimentation. Pour plus d'informations sur le changement de format du papier, voir le manuel À propos de cet appareil.
`"Problème : Erreur police imprimante"`	Le paramétrage de la police a rencontré une erreur.	Contactez le SAV.
`"Les fichiers sélectionnés contiennent des fichiers sans privilèges d'accès. Seuls les fichiers avec privilèges seront supprimés."`	Vous avez essayé de supprimer des fichiers sans en avoir l'autorisation.	Les fichiers peuvent être supprimés par la personne qui a créé le fichier. Pour supprimer un fichier que vous n'avez pas l'autorisation de supprimer, contactez la personne qui l'a créé.
`"Le même magasin ne peut pas être défini pr les feuilles principales et pour les intercalaires ([Interfoliage]). Vérifier les paramètres."`	Le magasin sélectionné pour les autres pages est identique à celui pour les intercalaires.	Réinitialisez le travail. Veillez à ce que le magasin que vous sélectionnez ne fournisse pas le papier pour d'autres pages.
`"Mise à jour liste de destinataires... Patienter. Destinataire(s) ou nom expéditeur(s) spécifié(s) effacés."`	La liste des destinataires est en cours de mise à jour à partir du réseau à l'aide de Web Image Monitor.	Attendez que le message disparaisse. Ne mettez pas l'appareil hors tension lorsque ce message est affiché. Selon le nombre de destinataires à mettre à jour, il peut s'écouler un certain temps avant la reprise des opérations. Les opérations ne sont pas possibles lorsque ce message est affiché.
`"Vous ne possédez pas les droits pour utiliser cette fonction."`	Le nom d'utilisateur saisi ne dispose pas des autorisations pour la fonction sélectionnée.	Contactez l'administrateur concernant l'autorisation pour la fonction requise.