Проверьте, было ли установлено программное обеспечение.
Проверка наличия значков |
При корректной установке драйвера принтера, значок принтера отображается в папке [Принтеры и факсы]. По завершении установки руководства пользователя значок руководства появляется на вашем рабочем столе. Если значки не появляются, программное обеспечение установлено ненадлежащим образом. Выполните процедуру установки повторно. См. Быстрая установка для USB. |
Проверка программного обеспечения |
Установить SmartDeviceMonitor for Client пользователь может нажатием на «Быстрая установка для сети» или на «DeskTopBinder - SmartDeviceMonitor for Client». Если SmartDeviceMonitor for Client уже установлен, в папке [SmartDeviceMonitor for Client] появится пиктограмма SmartDeviceMonitor for Client. Чтобы открыть папку [SmartDeviceMonitor for Client], выберите [Программы] в меню [Пуск], затем выберите [DeskTopBinder], после чего выберите [SmartDeviceMonitor for Client]. |
Проверка портов |
В диалоговом окне свойств принтера, проверьте, что в качестве порта выбрано USB-подключение или сетевой принтер. Чтобы проверить подключение, выполните тестовую печать. Если тестовая печать не выполняется, см. Если происходит ошибка тестовой печати. |