La stampante non stampa
L'alimentazione è accesa?
Verificare che il cavo sia saldamente inserito nella presa di corrente e nella stampante.
Collegare l'alimentazione.
Il LED rosso dell'indicatore di avviso è acceso?
In caso affermativo, verificare il messaggio di errore sul display ed intraprendere l'azione indicata.
Vedere Messaggi di errore e di stato visualizzati sul pannello di controllo
.
La carta è caricata?
Caricare la carta nel vassoio carta o nel vassoio bypass.
Vedere Caricamento carta.
È possibile stampare una pagina di configurazione?
Se non è possibile stampare una pagina di configurazione, questo è probabilmente dovuto ad un malfunzionamento della macchina. Contattare l'assistenza o l'agente di vendita.
Vedere "Menu stampa lista/prova", guida software.
Il cavo di interfaccia è collegato saldamente alla stampante e al computer?
Connettere saldamente il cavo di interfaccia. Se si dispone di un fermacavo, applicare anch'esso saldamente.
Il cavo di interfaccia che si sta utilizzando è appropriato?
Il tipo di cavo d'interfaccia da usare dipende dal computer in uso. Assicurarsi di usare un cavo appropriato.
Se il cavo è danneggiato o logoro, sostituirlo con un cavo nuovo.
Vedere Specifiche.
L'indicatore RX dati lampeggia o è acceso dopo l'avvio del lavoro di stampa?
Se non è acceso o non lampeggia, non è in corso la trasmissione di dati alla stampante.
Se la stampante viene collegata al computer utilizzando il cavo interfaccia
Controllare che l'impostazione della connessione della porta sia corretta. Per ulteriori informazioni sul controllo della connessione della porta vedere Controllo della connessione alla porta.
Connessione di rete
Rivolgersi all'amministratore della rete.
Qual è la potenza del segnale con la LAN wireless?
Canale ad-hoc
Spostare la macchina in una posizione in cui il segnale è buono oppure rimuovere gli ostacoli.
Modo Infrastruttura
Verificare lo stato del segnale nel menu [Wireless LAN] sul pannello di controllo. Se il segnale è scarso, spostare la macchina in una posizione dove il segnale è buono, oppure rimuovere gli ostacoli.
Se la stampante continua a non stampare, contattare l'assistenza o l'agente di vendita. Per avere informazioni su come raggiungerli, rivolgersi al punto vendita presso cui è stata acquistata la stampante.
Qual è la potenza del segnale con Bluetooth?
Provare una delle seguenti alternative:
Verificare che l'unità di interfaccia Bluetooth sia installata correttamente.
Verificare che non vi siano ostacoli tra il computer, la stampante e altre periferiche.
Cambiare di posizione il computer.
Cambiare di posizione la stampante.
Se si utilizza l'unità di interfaccia Bluetooth opzionale.
SPP
Accertarsi che la stampante che si intende utilizzare sia visualizzata in 3Com Bluetooth Connection Manager.
Assicurarsi che "Bluetooth Serial Client (COMx)" appaia sotto Porte Client in 3Com Bluetooth Connection Manager.
Riavviare il computer, la stampante e le altre periferiche.
Assicurarsi che non siano in uso né wireless LAN né altri dispositivi Bluetooth.
Potrebbero verificarsi delle interferenze con la scheda di interfaccia LAN wireless. Tali interferenze potrebbero influenzare la velocità di trasmissione e altre funzioni.
La trasmissione tra computer, altre periferiche e questa stampante potrebbe essere impedita da ostacoli. Se necessario, cambiare la posizione di stampante, computer e periferiche.
HCRP, BIP
Riavviare il computer, la stampante e le altre periferiche.
Assicurarsi che non siano in uso né wireless LAN né altri dispositivi Bluetooth.
Potrebbero verificarsi delle interferenze con la scheda di interfaccia LAN wireless. Tali interferenze potrebbero influenzare la velocità di trasmissione e altre funzioni.
La trasmissione tra computer, altre periferiche e questa stampante potrebbe essere impedita da ostacoli. Se necessario, cambiare la posizione di stampante, computer e periferiche.
Se la stampante continua a non stampare, contattare l'assistenza o l'agente di vendita. Per avere informazioni su come raggiungerli, rivolgersi al punto vendita presso cui è stata acquistata la stampante.
