Другие проблемы с печатью

Бледная печать всей страницы.

Если мигает индикатор , то это означает, что кончается тонер.

Добавьте тонер. См. Об этом аппарате.

Появляются белые линии.

Если мигает индикатор , то это означает, что кончается тонер.

Добавьте тонер. См. Об этом аппарате.

Бледная печать всей страницы.

Влажная бумага.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. См. руководство Об этом аппарате.

Бледная печать всей страницы.

Неподходящая бумага.

Используйте только рекомендуемую бумагу. При печати на грубой или уже использованной бумаге изображения могут получаться бледными. См. руководство Об этом аппарате.

Бледная печать всей страницы.

При выборе в настройках драйвера принтера параметра [Экономия тонера] печать будет бледной по всему полю.

При стирающем движении изображение пачкается. (Тонер не зафиксирован.)

Возможно, что указанный тип бумаги и тип фактически загруженной бумаги различаются. Например, плотная бумага может быть загружена, но не задана, как тип бумаги.

Отпечатанное изображение отличается от изображения на дисплее компьютера.

При использовании некоторых функций, таких как увеличение и уменьшение, компоновка изображения может отличаться от компоновки на экране монитора.

Измените в приложении макет страницы, размер символов и параметры символов.

Отпечатанное изображение отличается от изображения на дисплее компьютера.

Возможно, вами были выбрана замена шрифтов TrueType шрифтами аппарата при печати.

Для получения при печати изображения, аналогичного показанному на дисплее компьютера, для шрифтов TrueType установите печать в виде изображений. См. Справку драйвера принтера.

При печати графики изображения на выходе и на экране различаются.

Если драйвер принтера сконфигурирован для использования графической команды, то графическая команда с аппарата используется для печати.

Если нужно получить четкую печать, то установите драйвер принтера на печать без графической команды. См. Справку драйвера принтера.

Появляются строки с испорченными или нежелательными алфавитно-цифровыми символами.

Возможно, был выбран неправильный язык принтера.

Выберите правильный драйвер принтера и снова распечатайте файл.

Изображения обрезаны или распечатываются излишние части.

Возможно, используется бумага, размер которой меньше размера выбранного в приложении.

Используйте формат бумаги, который был выбран в приложении. Если бумагу требуемого формата загрузить невозможно, используйте функцию уменьшения изображения и повторите вывод изображения на печать. См. Справку драйвера печати.

Неправильная компоновка страницы.

В зависимости от используемого аппарата области печати могут различаться. Информация, помещающаяся на одной странице при печати на одном аппарате, может не поместиться на страницу при печати на другом аппарате.

На вкладке драйвера принтера RPCS [Параметры печати] щелкните [Конфигурация принтера] и затем настройте параметр [Область печати:]. См. Справку драйвера принтера.

Зернистые фотографические изображения.

Некоторые приложения печатают с низким разрешением.

Сплошная линия печатается прерывисто или размыто.

Неправильный способ передачи полутонов.

Тонкие линии смазаны, имеют непостоянную толщину или не печатаются.

Заданные в приложении линии слишком тонки для аппарата.

Если проблема остается и после изменения настроек размывания, то для изменения толщины линий используйте настройки приложения, при которых было создано изображение.

Изображения выглядят лишь частично цветными.

Влажная бумага.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. См. руководство Об этом аппарате.

Бумага не подается из выбранного лотка.

При использовании операционной системы Windows настройки драйвера принтера замещают параметры, установленные с панели управления.

Изображения печатаются с перекосом.

Возможно, не зафиксированы боковые направляющие лотка бумаги.

Проверьте, заблокированы ли боковые направляющие. См. руководство Об этом аппарате.

Изображения печатаются с перекосом.

Бумага подается с наклоном.

Правильно загрузите бумагу. См. руководство Об этом аппарате.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Количество загруженных листов превышает возможности аппарата.

Загрузите бумагу только до высоты верхних органичительных меток на боковых направляющих лотка для бумаги.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Боковые направляющие лотка для бумаги установлены слишком тесно.

Слегка нажмите на боковые направляющие и установите их заново.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Влажная бумага.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. См. руководство Об этом аппарате.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Бумага слишком плотная или слишком тонкая.

Используйте только рекомендуемую бумагу. См. руководство Об этом аппарате.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Бумага для копирования помята или имеет сгибы.

Используйте только рекомендуемую бумагу и принимайте меры к тому, чтобы ее хранение отвечало рекомендациям по температуре и влажности окружающей среды. Для получения подробной информации о рекомендуемой бумаге и ее надлежащем хранении см. руководство Об этом аппарате.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Используется бумага, уже использовавшаяся для печати.

Не загружайте листы, которые уже использовались для копирования или печати на другом аппарате.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Листы слипаются.

Тщательно пролистайте листы перед загрузкой. Либо закладывайте их один за другим.

Листы подаются вместе, приводя к замятиям.

Листы слипаются.

Тщательно пролистайте листы перед загрузкой. Либо закладывайте их один за другим.

Бумага для копирования мнется.

Влажная бумага.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. См. руководство Об этом аппарате.

Бумага для копирования мнется.

Слишком тонкая бумага.

Используйте только рекомендуемую бумагу. См. руководство Об этом аппарате.

Края листов загибаются.

Влажная бумага.

Используйте бумагу, которая хранилась при рекомендованной температуре и влажности. См. руководство Об этом аппарате.

Края листов загибаются.

Вы используете нерекомендуемую бумагу.

Используйте только рекомендуемую бумагу. См. руководство Об этом аппарате.

Неправильная работа дуплексной печати.

[Применить Дуплекс] установлен на [Нет] для "Лоток 1-7".

В меню [Парам.лот.для бум.] в разделе "Лоток 1-7" установите [Применить Дуплекс] на [Да].

На изображении на обратной стороне двусторонних копий появились белые полосы или оно смазано.

Пропущенные линии и смазанное изображение вызваны влагой, выделяемой бумагой.

• Не ставьте аппарат в зонах с низкой температурой.

• Используйте бумагу, хранимую при рекомендованной нами температуре и влажности. Подробности о рекомендованных условиях хранения бумаги см. в руководстве Об этом аппарате.

• Установите опциональный обогреватель для защиты от влажности. Подробности о таком обогревателе можно получить у представителя по сервисному обслуживанию.

На выполнение задания на печать уходит много времени.

Можно установить Спящий режим.

После того как аппарат находился в режиме "Режим выключения/Спящий режим" ему требуется время для прогрева. Укажите "Режим выключения/Спящий режим" в [Параметры системы], [Таймер автооткл.].

На выполнение задания на печать уходит много времени.

Фотографии и другие насыщенные данными страницы требуют много времени для обработки в аппарате, поэтому просто ждите завершения печати данных.

Если индикатор приема данных мигает, то это значит, что данные были получены принтером. Подождите немного.

Ускорению печати могут способствовать следующие настройки драйвера принтера:

На выполнение задания на печать уходит много времени.

Печать документов с большим количеством символов может занять некоторое время.

На вкладке драйвера принтера RPCS [Качество печати] установите флажок [Парам. польз.] и затем щелкните [Изменить парам. польз.]. Удалите параметр [Изменение методов извлечения шрифтов True Type] на вкладке [Разное] и затем выполните печать.

Изображения печатаются в неправильной ориентации.

Возможно, ориентация листа при подаче, выбранная пользователем, и ориентация, установленная в параметрах драйвера принтера, отличаются.

Установите одинаковую ориентацию подачи для обоих аппаратов и ориентацию подачи, указанную на вкладке драйвер принтера [Параметры лотка подачи бумаги:], и на вкладке драйвер принтера RPCS [Изменить аксессуары].

При использовании Windows 2000/ XP/ Vista и Windows Server 2003/ 2003 R2/ 2008 дополнительные компоненты, подключенные к аппарату, не распознаются.

Не работает двунаправленная связь.

Настройте дополнительные устройства в Свойствах принтера. См. Справку драйвера принтера.

При использовании Windows 2000/ XP/ Vista и Windows Server 2003/ 2003 R2/ 2008 комбинированная печать, печать буклетов или печать с автоматическим уменьшением/увеличением не выполняется надлежащим образом.

Установлены неправильные параметры приложения или драйвера принтера.

Убедитесь в том, что параметры формата и ориентации бумаги в приложении соответствуют аналогичным параметрам драйвера принтера. Если есть различия в формате и ориентации бумаги, выберите тот же формат и ту же ориентацию.

Компьютер отправляет команду на выполнение задания печати, но печать не выполняется.

Возможно, что установлена аутентификация пользователей.

Обратитесь к администраторам.

Задание на печать не отменяется, даже если аппарат переключается в режим автономной работы.

Даже если аппарат находится в автономном режиме, печать выполняется, если параметр [Приор. приема задан.] был установлен в [Паралл.интерф.] в [Парам.интерф.] в меню [Параметры системы].

Измените настройку [Контроль сигнала] на [Приоритет принтера]. См. Руководство по управлению Сетью и Системным Параметрам.

Не проходит печать файлов PDF/невозможно выполнить прямую печать PDF.

Файлы PDF защищены паролем.

Для печати защищенных паролем файлов PDF введите пароль в [Меню PDF] или на Web Image Monitor. Для подробной информации см. Руководство по принтеру или Справку Web Image Monitor.

Не проходит печать файлов PDF/невозможно выполнить прямую печать PDF.

Печать файлов PDF невозможна, если она была отключена с помощью функции защиты файлов PDF.

Измените параметры защиты файла PDF.

Прямая печать PDF дает странные или искаженные символы.

Шрифты не были встроены в файл.

Встройте шрифты в файл PDF, который требуется напечатать, затем произведите печать.

Медленная печать по интерфейсу Bluetooth.

Количество заданий превышает возможности аппарата.

Уменьшите количество заданий.

Медленная печать по интерфейсу Bluetooth.

• Произошла ошибка связи.

• Помехи беспроводной ЛВС могут приводить к снижению скорости передачи данных.

• Невысокая скорость передачи по интерфейсу Bluetooth.

• Размещайте аппарат на удалении от устройств беспроводной ЛВС.

• Если поблизости находятся активные устройства беспроводной ЛВС или другие устройства Bluetooth, измените местоположение аппарата или отключите эти устройства.