В этом разделе рассматриваются вероятные причины и возможные меры по их устранению для сообщений об ошибках, появляющиеся на панели управления аппарата.
Перед отключением основного питания см. руководство Об этом аппарате.
Сообщение |
Причина |
Способ устранения |
---|---|---|
“Идет установка температуры клея для переплета.” |
Клей для переплета нагревается. |
Дождитесь достижения правильной температуры клея для переплета. |
“Не удалось аутентифицировать.” |
Введенные регистрационные имя пользователя или пароль неправильны. |
Узнайте у администратора пользователей правильное регистрационное имя и пароль пользователя. |
“Не удалось аутентифицировать.” |
Аппарат не может произвести аутентификацию. |
Обратитесь к администратору. |
“Невозм. подкл. с пом. беспров. карты IEEE 802.11b. выключите питание и проверьте карту IEEE 802.11b.” |
|
Выключите аппарат и проверьте правильность установки интерфейсного модуля ЛВС. После этого включите аппарат снова. Если сообщение появляется снова, вызовите вашего представителя сервиса. |
“Превышено максимальное количество листов, возможное для кольцевого переплета с установленными сейчас гребенками для переплета. Печать будет остановлена.” |
Количество листов превышает допустимое для кольцевого переплета с установленными сейчас гребенками для переплета. |
Установите большие гребенки для переплета, достаточные для переплета требуемого количества листов. |
“Пробл.с жест.диск. Ethernet” |
Произошел сбой в плате Ethernet. |
Выключите и снова включите основное питание. Если сообщение появляется снова, вызовите вашего представителя сервиса. |
“Пробл.с жест.диск. HDD” |
Возникла ошибка на жестком диске. |
Выключите и снова включите основное питание. Если сообщение появляется снова, вызовите вашего представителя сервиса. |
“Пробл.с жест.диск. Parallel I/F” |
Обнаружена ошибка в плате параллельного интерфейса. |
Выключите и снова включите основное питание. Если сообщение появляется снова, вызовите вашего представителя сервиса. |
“Пробл.с жест.диск. USB” |
Произошла ошибка в интерфейсе USB. |
Выключите и снова включите основное питание. Если сообщение появляется снова, вызовите вашего представителя сервиса. |
“Неисправность аппаратного обеспечения: плата беспроводного доступа” |
Доступ к беспроводной плате, в которую вставлен интерфейсный модуль ЛВС или Bluetooth, возможен, но возникла ошибка. |
Выключите аппарат и проверьте правильность установки беспроводной платы. После этого включите аппарат снова. Если сообщение появляется снова, вызовите вашего представителя сервиса. |
“Пробл.с жест.диск. Wireless Card” |
|
Выключите аппарат и проверьте беспроводную карту. После этого включите аппарат снова. Если сообщение появляется снова, вызовите вашего представителя сервиса. |
“Ошибка шрифта IPDS. Выкл., затем вкл.основное питание. Нажмите [Сброс шрифтов IPDS] в функциях принтера.” |
Обнаружена ошибка шрифта IPDS. |
Обратитесь к администратору аппарата. |
“Улучш.переплет недоступен с данным количеством страниц. Печать будет остановлена.” |
Улучшенный переплет невозможен с указанным количеством листов. |
Улучшенный переплет невозможен с указанным количеством листов. См. Об этом аппарате. |
“Улучшенный переплет не доступен с данным размером бумаги.” |
Улучшенный переплет не может использоваться с указанным конечным размером. |
Выберите поддерживаемый формат бумаги. См. Об этом аппарате. |
“Пробл.: Ошибка шрифт.печ.” |
Обнаружена ошибка в параметрах шрифта. |
Свяжитесь с сервисной службой. |
“Среди файлов есть файл(ы) без привил.доступа. Будут удал. только ф-лы с прив.доступа. ” |
Вы попытались удалить файлы, не обладая соответствующими правами. |
Файлы могут быть удалены только пользователем, создавшим эти файлы. При отсутствии прав на удаление файла обратитесь к пользователю, создавшему его. |
“В выбранном расположении кольцевой переплет не доступен.” |
Кольцевой переплет не может использоваться в указаном положении. |
Выберите поддерживаемое расположение переплета. См. Руководство по Печати. |
“Кольцевой переплет не доступен для бумаги данного размера.” |
Функция кольцевого переплета не может использоваться с указанным форматом бумаги. |
Выберите поддерживаемый формат бумаги. См. Об этом аппарате. |
“Лоток выбран.для стр.тот же что и для раздел.листов ([Адресат]). Печать невозможна. Проверить настройки.” |
Лоток, выбранный для других страниц, совпадает с лотком для прокладочных листов. |
Произведите сброс задания. Убедитесь в том, что лоток, выбранный для прокладочных листов, не предоставляет бумагу для других страниц. |
“Обновление списка адресатов. Подождите. Указанные адресаты или имя отправителя стерты.” |
Список адресатов обновляется в сети с помощью SmartDeviceMonitor for Admin или Web Image Monitor. |
Подождите, пока не исчезнет сообщение. Не выключайте питание, пока отображается это сообщение. В зависимости от количества обновляемых адресатов возможна некоторая задержка, прежде чем можно будет продолжить работу. Пока высвечивается это сообщение, работа невозможна. |
“У вас нет привил.для использ.этой функц.” |
Зарегистрированное имя пользователя не имеет разрешения для использования выбранной функции. |
По вопросу разрешения на использование требуемой функции обратитесь к администратору. |