Wenn Sie Kopien nicht wie gewünscht erstellen können

Es tritt häufig Papierstau auf.

Die Seitenanschläge im Papiermagazin sind zu eng eingestellt.

Drücken Sie leicht gegen die Seitenführungen und setzen Sie sie dann zurück. Für eine korrekte Positionierung sollten Sie außerdem mindestens 20 Blatt dickes Papier einlegen.

Es tritt häufig Papierstau auf.

Das Papier ist feucht.

Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zur richtigen Lagerung finden Sie im Handbuch "Über dieses Gerät".

Es tritt häufig Papierstau auf.

Das Papier ist zu dick oder zu dünn.

Verwenden Sie empfohlenes Papier. Siehe "Über dieses Gerät".

Es tritt häufig Papierstau auf.

Bedrucktes Papier wird verwendet.

Verwenden Sie kein Kopierpapier, auf dem bereits kopiert oder gedruckt wurde.

Kopien werden nicht geheftet.

Heftklammern haben sich im Hefter gestaut.

Entfernen Sie die gestauten Heftklammern. Siehe Entfernen von gestauten Heftklammern.

Kopien werden nicht geheftet.

Das Kopierpapier ist gewellt.

• Drehen Sie den Kopierpapierstapel im Magazin herum.

• Passen Sie unter [Systemeinst.] - [Allg. Funkt.] die Einstellung [Korrekturstufe Papierwellung] auf ein Niveau zwischen [Stufe 1 (Schwach)] und [Stufe 5 (Stark)] an.

• Wenn die Wellung trotz der Anpassung der Einstellung [Korrekturstufe Papierwellung] zunimmt, drehen Sie die Rolleinheit der Glättvorrichtung in die andere Richtung und passen dann die Einstellung [Korrekturstufe Papierwellung] erneut an. Einzelheiten zum Drehen der Rolleinheit der Glättvorrichtung finden Sie auf Wenn die Blätter in der Staplerablage nicht ausgerichtet sind.

Kopien werden nicht geheftet.

Die Anzahl der Kopien ist zu groß, sodass sie vom Hefter nicht als ein Stapel geheftet werden können.

Überprüfen Sie die Heftkapazitität. Spezifikationen zum optionalen Finisher SR5000 oder zum optionalen Broschüren-Finisher SR5020 finden Sie im Handbuch "Über dieses Gerät".

Heftklammern sind falsch positioniert.

Vorlagen sind nicht ordnungsgemäß eingelegt.

Überprüfen Sie die richtige Einlegeposition der Vorlagen. Einzelheiten zur Positionierung von Vorlagen beim Heften finden Sie im Kopierer-/Document Server Handbuch.

Rückseitig geheftete Dokumente lösen sich und werden nicht korrekt gestapelt.

Bestimmte Papiertypen lassen sich nur schwer falzen und öffnen sich nach dem Falzen und Heften wieder.

Verwenden Sie empfohlenes Papier. Siehe "Über dieses Gerät".

Bestimmte Funktionen lassen sich nicht kombinieren.

Die gewählten Funktionen können nicht gleichzeitig verwendet werden.

Überprüfen Sie die Funktionskombination und nehmen Sie die Einstellungen erneut vor. Siehe hierzu das Kopierer-/Document Server Handbuch.

Beim Sortieren werden die Seiten in zwei Blöcke aufgeteilt.

Die Kapazität des Speichers hat sich während des Sortiervorgangs erschöpft und die Seiten wurden in zwei Blöcken ausgegeben.

Setzen Sie in [Funkt. des Kop./Doc. Servers] unter [Eing./Ausg.] die Option [Speicher voll, Auto-Scan-Neustart] auf [Aus].

Bilder sehen schief aus.

Die Seitenanschläge im Papiereinzugsfach sind nicht richtig eingestellt.

Stellen Sie sicher, dass die Seitenanschläge richtig eingestellt sind. Einzelheiten zur Einstellung der Seitenanschläge finden Sie im Handbuch "Über dieses Gerät".

Bilder sehen schief aus.

Das Papier wird schief eingezogen.

Legen Sie das Papier richtig ein. Siehe "Über dieses Gerät".

Die Kopie wird ausgegraut oder ein Textmuster erscheint im Hintergrund der Kopie.

Sie haben ein kopiergeschütztes Dokument kopiert, das vor unautorisiertem Kopieren geschützt ist.

Prüfen Sie das Dokument. Einzelheiten zur Verhinderung von unautorisiertem Kopieren des Dokuments und zur Verwendung der Funktion "[Datensicherheit zum Kopieren]" finden Sie im Druckerhandbuch.

Die Kopien sind nicht richtig ausgerichtet.

Das Kopierpapier ist gewellt.

• Drehen Sie den Kopierpapierstapel im Magazin herum.

• Passen Sie unter [Systemeinst.] - [Allg. Funkt.] die Einstellung [Korrekturstufe Papierwellung] auf ein Niveau zwischen [Stufe 1 (Schwach)] und [Stufe 5 (Stark)] an.

• Wenn die Wellung trotz der Anpassung der Einstellung [Korrekturstufe Papierwellung] zunimmt, drehen Sie die Rolleinheit der Glättvorrichtung in die andere Richtung und passen dann die Einstellung [Korrekturstufe Papierwellung] erneut an. Einzelheiten zum Drehen der Rolleinheit der Glättvorrichtung finden Sie auf Wenn die Blätter in der Staplerablage nicht ausgerichtet sind.

Im Modus "Doppelkopie" werden Teile des Vorlagenbildes nicht kopiert.

Die Kombination aus Vorlage und Kopierpapier ist nicht korrekt.

Legen Sie das Papierformat erneut fest. Wählen Sie z. B. A3 für Vorlagen in A4(11" × 17" für Vorlagen in 8¹/₂" × 11"). Siehe Kopierer-/Document Server Handbuch.

Im Modus Rahmen löschen, Mitte löschen oder Mitte/Rand löschen werden Teile des Vorlagenbildes nicht kopiert.

Sie haben einen zu breiten Rand zum Löschen festgelegt.

Verringern Sie die Randeinstellung. Weitere Einzelheiten finden Sie im Kopierer-/Document Server Handbuch.

Im Modus Rahmen löschen, Mitte löschen oder Mitte/Rand löschen werden Teile des Vorlagenbildes nicht kopiert.

Vorlagen werden nicht ordnungsgemäß gescannt.

Legen Sie die Vorlagen richtig ein.

Im Modus "Randeinstellung" werden Teile des Vorlagenbildes nicht kopiert.

Auf der gegenüberliegenden Seite der Bindungsposition fehlt ein freier Rand.

Sie haben einen zu breiten Rand zum Löschen festgelegt.

Verringern Sie die Randeinstellung. Weitere Einzelheiten finden Sie im Kopierer-/Document Server Handbuch

Im Modus Bildwiederholung wird das Vorlagenbild nicht wiederholt kopiert.

Sie haben ein Kopierpapier gewählt, das das gleiche Format wie die Vorlagen aufweist, oder Sie haben einen falschen Reprofaktor gewählt.

Wählen Sie ein Kopierpapier, das größer ist als die Vorlagen, oder wählen Sie einen geeigneten Reprofaktor.

Die Stempelposition ist falsch.

Die Papierausrichtung ist falsch.

Überprüfen Sie die Papierausrichtung und die Stempelposition.

Beim Kopieren im Duplex-Modus wird der Stempel nicht auf die Rückseite der Blätter gedruckt.

Die Rückseiten-Stempelposition ist für das verwendete Papierformat nicht korrekt.

Stellen Sie die Rückseiten-Stempelposition neu ein. Einzelheiten zur Duplex-Rückseiten-Stempelposition finden Sie im Kopierer-/Document Server Handbuch.

Kopien, die mit der Funktion "Broschüre" oder "Magazin" erstellt wurden, lassen sich nicht richtig zu einem Buch falzen.

Sie haben eine Einstellung gewählt, die nicht der Ausrichtung der Vorlage entspricht.

Setzen Sie in [Funkt. des Kop. / Doc. Servers] unter [Bearbeiten] die Option [Ausrichtung: Broschüre, Magazin] richtig.

Bei Verwendung von Kombination werden Bildteile nicht kopiert.

Der vorgegebene Reprofaktor eignet sich nicht für das verwendete Vorlagen- und Papierformat.

Wenn Sie im Modus Manuelle Papierwahl den Reprofaktor festlegen, achten Sie darauf, dass der Faktor den Vorlagen und dem Kopierpapier entspricht. Wählen Sie den geeigneten Reprofaktor, bevor Sie in den Modus Kombination wechseln. Informationen zum Kombinationsmodus und zur automatischen Einstellung des Reprofaktors finden Sie im Kopierer-/Document Server Handbuch.

Die Kopien befinden sich nicht in der richtigen Reihenfolge.

Die Vorlagen wurden in der falschen Reihenfolge eingelegt.

Beim Einlegen eines Vorlagenstapels in den ADF muss die letzte Seite unten liegen.

Beim Auflegen einer Vorlage auf das Vorlagenglas müssen Sie mit der ersten zu kopierenden Seite beginnen.

Kein Kopieren im Duplex-Modus möglich.

[Duplex übernehmen] ist für "Magazin 1-7" auf [Nein] gesetzt.

Setzen Sie in [Magazin-Papiereinst.] unter "Magazin 1-7" die Option [Duplex übernehmen] auf [Ja].

Die Kopien befinden sich nicht in der richtigen Reihenfolge.

Die Vorlagen wurden in der falschen Reihenfolge eingelegt.

Beim Einlegen eines Vorlagenstapels in den ADF muss die letzte Seite unten liegen.

Beim Auflegen einer Vorlage auf das Vorlagenglas mit der ersten zu kopierenden Seite beginnen.

Bei Verwendung vonDuplex erfolgt der Kopiervorgang von oben nach unten, auch wenn [Oben-Oben] ausgewählt ist.

Die Vorlagen wurden in der falschen Ausrichtung eingelegt.

Legen Sie die Vorlage in der richtigen Ausrichtung ein. Siehe hierzu das Kopierer-/Document Server Handbuch.

Kein Zugriff auf die Datei möglich.

Die Datei ist passwortgeschützt.

Wenden Sie sich an den Administrator.

Wählen Sie [Alle Dateien im Document Server löschen] unter [Administrator Tools] in [Systemeinstellungen], um die im Document Server gespeicherten Dateien zu löschen. Da dadurch jede Datei permanent gelöscht wird, sollten Sie darauf achten, dass der Document Server keine Dateien enthält, die Sie behalten möchten. Einzelheiten zum Löschen aller Dateien im Document Server finden Sie im Handbuch Netzwerk- und Systemeinstellungen.

Sie können den Inhalt einer Datei nicht bestimmen.

Sie können den Inhalt einer Datei nicht einfach anhand des Dateinamens feststellen.

Sie können den Bildschirm Datei wähl. zwischen [Liste] und [Thumbnail] umschalten, um den Inhalt der Datei zu überprüfen.

• Listenanzeige

  Es werden der Dateiname, Datum und Uhrzeit der Speicherung und der Anwendername angezeigt.

• Thumbnail-Anzeige

  Es wird ein Abbild der gespeicherten Datei angezeigt.

Die Speicherkapazität ist häufig erschöpft.

Der Speicher des Document Servers ist voll.

Löschen Sie nicht erforderliche Dateien. Wählen Sie in der Dateiauswahlanzeige die nicht benötigten Dateien und drücken Sie [Datei löschen]. Wenn sich dadurch der verfügbare Speicher nicht vergrößert, gehen Sie wie folgt vor:

• Schalten Sie auf die Scanneranzeige um und löschen Sie die nicht benötigten Dateien.

"Anzeige der Vorschau dieser Seite ist nicht möglich." erscheint; eine Überprüfung des Piktogrammbildes ist nicht möglich.

Die Bilddaten sind möglicherweise beschädigt.

Bei Drücken von [Verlassen] erscheint die Vorschauanzeige ohne ein Piktogramm (Thumbnail).

Wenn das ausgewählte Dokument mehrere Seiten enthält, drücken Sie im Bereich Seite anzeigen auf [Umschalten], um die Seitenansicht zu ändern.

Sie können nicht heften, lochen oder falzen.

Die auf dem Haupt- und Sub-Gerät eingestellten Optionen sind nicht gleich.

Drücken Sie auf [Connect Copy], um Connect Copy zu annullieren.

Die Kopierergebnisse von Haupt- und Sub-Gerät sind verschieden.

Die Einstellung Kopienqualität beider Geräte stimmt nicht überein.

Stellen Sie auf beiden Geräten dieselbe Einstellung für Kopienqualität ein.