Wenn Sie keine sauberen Kopien erstellen können

In diesem Abschnitt werden wahrscheinliche Ursachen von und mögliche Lösungen für unsaubere Kopien erläutert.

Problem	Ursache	Lösung
Die Kopien sind schmutzig.	Die Bildhelligkeit ist zu hoch eingestellt.	Passen Sie die Einstellungen für die Bildhelligkeit an. Einzelheiten hierzu finden Sie im Kopierer-/Document Server Handbuch.
Die Kopien sind schmutzig.	Die automatische Bildhelligkeit ist nicht ausgewählt.	Wählen Sie im Bedienfeld [Auto. Hell.].
Die Rückseite der Vorlage scheint auf Kopien durch.	Die Bildhelligkeit ist zu hoch eingestellt.	Passen Sie die Einstellungen für die Bildhelligkeit an. Einzelheiten hierzu finden Sie im Kopierer-/Document Server Handbuch.
Die Rückseite der Vorlage scheint auf Kopien durch.	Die automatische Bildhelligkeit ist nicht ausgewählt.	Wählen Sie im Bedienfeld [Auto. Hell.].
Die Rückseite der Vorlage scheint auf Kopien durch.	Sie kopieren ein dünne Vorlage, deren Rückseite durchscheint.	Wählen Sie auf dem Bedienfeld die Option [Auto Hell.]; oder Sie passen die Helligkeitseinstellung manuell an. Einzelheiten zum Einstellen der Kopierhelligkeit finden Sie im Kopierer-/Document Server Handbuch.
Bei geklebten Vorlagen wird ein Schatten kopiert.	Die Bildhelligkeit ist zu hoch eingestellt.	Passen Sie die Einstellungen für die Bildhelligkeit an. Einzelheiten hierzu finden Sie im Kopierer-/Document Server Handbuch. Ändern Sie die Ausrichtung der Vorlage. Verwenden Sie transparentes Klebeband, um die eingefügten Teile an der Vorlage zu fixieren.
Auf allen Kopien erscheinen an derselben Stelle deckungsgleiche Flecken.	Das Vorlagenglas oder der ADF sind verschmutzt.	Säubern Sie das Vorlagenglas und/oder den ADF. Einzelheiten zur Wartung des Geräts finden Sie in "Über dieses Gerät".
Auf allen Kopien erscheinen an derselben Stelle deckungsgleiche Flecken.	Die gedruckte Vorlage wurde erneut eingescannt. Für den Vorlagentyp wurde [Text/Foto] eingestellt, die Vorlage enthält jedoch Text und Fotos, zwischen denen das Gerät nicht unterscheiden kann.	Wählen Sie im Bedienfeld die Option [Generation] und starten Sie den Kopiervorgang.
Die Kopien sind zu hell.	Die Bildhelligkeit ist zu hoch eingestellt.	Passen Sie die Einstellungen für die Bildhelligkeit an. Einzelheiten hierzu finden Sie im Kopierer-/Document Server Handbuch.
Die Kopien sind zu hell.	Eine helle Kopie kann durch feuchtes oder grobfaseriges Papier verursacht sein.	Verwenden Sie nur empfohlenes Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zu empfohlenem Papier und der richtigen Lagerung finden Sie im Handbuch "Über dieses Gerät".
Die Kopien sind zu hell.	Die Tonerkartusche ist fast leer.	Füllen Sie Toner nach. Weitere Informationen hierzu finden Sie in "Über dieses Gerät".
Die Vorlage wird unvollständig kopiert.	Die Vorlage wurde nicht richtig eingelegt.	Legen Sie die Vorlagen richtig ein. Siehe Kopierer-/Document Server Handbuch.
Die Vorlage wird unvollständig kopiert.	Das korrekte Papierformat wurde nicht ausgewählt.	Wählen Sie das entsprechende Papierformat.
Die Vorlage wird unvollständig kopiert.	Sogar wenn Sie Vorlagen richtig in dên ADF einlegen, wird möglicherweise ein Rand von einigen Millimetern aller vier Seiten der Vorlage nicht kopiert.	Verwenden Sie die Funktion "Rand erstellen", um die Vorlage zu verkleinern. Einzelheiten zu unvollständig kopierten Vorlagen finden Sie im Kopierer-/Document Server Handbuch.
Die Bilder erscheinen nur teilweise.	Das Papier ist feucht.	Verwenden Sie Papier, das unter den empfohlenen Temperatur- und Feuchtigkeitsbedingungen aufbewahrt wurde. Einzelheiten zur richtigen Lagerung finden Sie im Handbuch "Über dieses Gerät".
Schwarze Linien erscheinen.	Das Vorlagenglas ist verschmutzt.	Säubern Sie das Vorlagenglas. Informationen zur Wartung des Geräts finden Sie in "Über dieses Gerät".
Es erscheinen weiße Linien.	Das Vorlagenglas ist verschmutzt.	Säubern Sie das Vorlagenglas. Informationen zur Wartung des Geräts finden Sie in "Über dieses Gerät".
Es erscheinen weiße Linien.	Wenn blinkt, ist der Toner fast leer.	Füllen Sie Toner nach. Weitere Informationen hierzu finden Sie in "Über dieses Gerät".
Die Kopien sind leer.	Die Vorlage wurde nicht richtig eingelegt.	Achten Sie beim Auflegen der Vorlage auf das Vorlagenglas darauf, dass die zu scannende Seite nach unten zeigt. Wenn Sie Vorlagen in den ADF einlegen, muss die zu scannende Seite nach oben zeigen.
Die Kopien weisen einen Moiré-Effekt auf.	Die Vorlage enthält Rasterpunkte oder viele Linien.	Die Vorlage leicht schräg auf das Vorlagenglas legen.
Schwarze Stellen erscheinen auf der Kopie eines Photodrucks.	Aufgrund der hohen Feuchtigkeit klebt der Fotodruck auf dem Vorlagenglas fest.	Legen Sie den Druck gemäß einer der folgenden Arten auf das Vorlagenglas: Legen Sie eine OHP-Folie auf das Vorlagenglas und legen Sie dann das Foto über die OHP-Folie. Legen Sie das Foto auf das Vorlagenglas und legen Sie dann zwei oder drei Blätter weißes Papier darüber. Lassen Sie den ADF beim Kopieren geöffnet.