Если вы не можете найти неполадку в принтере или драйвере принтера, проверьте расходные материалы.
Не используется ли старый картридж?
Картриджи следует использовать до даты окончания срока их действия, но желательно в течение шести месяцев с момента извлечения из упаковки.
Используется ли фирменный картридж?
Использование нефирменного или перезаправленного картриджа снижает качество печати и может вызвать поломку. Используйте оригинальные печатные картриджи. См. Рекомендуемые расходные материалы.