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Problemi dello scanner

In questa sezione vengono descritti i problemi relativi allo scanner e le possibili soluzioni.

Problema

Soluzione

La periferica non avvia la scansione.

L'ADF o il relativo coperchio è aperto. Se l'ADF o il relativo coperchio è aperto, non è possibile eseguire la scansione tramite l'ADF. Chiudere l'ADF o il relativo coperchio.

L'immagine acquisita è sporca.

  • Il vetro di esposizione o l'ADF è sporco. Vedere Pulizia.

  • Prima di posizionare gli originali sul vetro di esposizione, verificare che il toner o il correttore sia asciutto.

L'immagine acquisita è distorta o in posizione errata.

L'originale è stato mosso durante la scansione. Non muovere l'originale durante la scansione.

L'immagine acquisita è capovolta.

L'originale è stato capovolto. Posizionare l'originale nell'orientamento corretto. Vedere Come posizionare gli originali.

L'immagine acquisita è bianca.

L'originale è stato posizionato con i lati fronte e retro invertiti. Se si utilizza il vetro di esposizione, posizionare gli originali con il lato da copiare rivolto verso il basso. Se si utilizza l'ADF, posizionare gli originali con il lato da copiare rivolto verso l'alto. Vedere Come posizionare gli originali.

L'immagine acquisita risulta troppo scura o troppo chiara.

Regolare la densità dell'immagine. Vedere Regolazione della densità dell'immagine.