Udskrivningsproblemer

Der opstår en fejl.

Hvis der opstår en fejl under udskrivningen, skal du ændre driverindstillingerne for computeren eller printeren.

• Kontroller, at navnet for printerikonet ikke overskrider 32 alfanumeriske tegn. Hvis det gør, skal du forkorte det.

• Kontroller, om andre programmer fungerer.

  Luk evt. andre programmer, da de kan forhindre udskrivningen. Hvis det ikke løser problemet, skal du også lukke unødvendige processer.

• Kontroller, at den seneste printerdriver bruges.

  Hvis ikke, skal du opdatere driveren til den seneste version. Det kan du læse mere om i vejledningen på cd-rommen med driveren.

Et udskriftsjob er annulleret.

• Udskrivning på papirstørrelsen Legal annulleres eventuelt, hvis udskrivning udføres med en bestemt udskriftskvalitetsindstilling. Hvis du anvender printerdriveren PCL eller DDST, skal du indstille [Gradering] i [Uds.kval.] til [Hastighed] eller [Standard]. Hvis du anvender printerdriveren PostScript 3, skal du indstille [Uds.kval.] i [Printerfunktioner] til [Standard] eller [Høj kvalitet]. Der henvises til hjælpeafsnittet for printerdriver for yderligere oplysninger.

• Hvis [I/O-timeout] under [Maskinindstill.] er indstillet til 15 sekunder, skal du øge tidsperioden. Et udskriftsjob kan annulleres, hvis udskrivning ofte afbrydes af data fra andre porte, eller hvis udskrivningsdataene er store og er lang tid om at blive behandlet. For yderligere oplysninger, se Maskinindstillinger.

Den sikre udskriftsfil annulleres.

• Maskinen har allerede 5 jobs eller 5 MB med sikker udskriftsfil. Udskriv eller slet en eksisterende sikker udskriftsfil. For yderligere oplysninger, se Udskrivning af en sikker udskriftsfil eller Sletning af en sikker udskriftsfil.

• Selv om maskinen ikke kan gemme flere sikker udskriftsfil, henlægges en ny sikker udskriftsfil i den tidsperiode der er specificeret under [Sikker udskrift] i [Maskinindstill.] inden jobbet annulleres. Indenfor dette tidsrum kan du udskrive eller slette den nye sikker udskriftsfil. Du kan også udskrive eller slette en eksisterende sikker udskriftsfil, så at den nye sikre udskriftsfil kan gemmes i maskinen. Se Maskinindstillinger for at få flere oplysninger om [Sikker udskrift].

• Den sikre udskriftsfil indeholder for mange sider eller er for stor. Reducer antallet af sider der skal udskrives, eller udskriv ved en lavere indstilling for [Gradering] under [Uds.kval.]. Der henvises til hjælpeafsnittet for printerdriver for yderligere oplysninger.

Der går lang tid fra det tidspunkt, en udskrivning startes, til den rent faktisk finder sted.

• Behandlingstiden afhænger af datamængden. Det tager længere tid at behandle dokumenter med mange data, f.eks. dokumenter med megen grafik.

• Hvis der står "Processing" på skærmen, er maskinen ved at modtage data. Vent lidt.

• Du kan få udskrivningen til at gå hurtigere ved at reducere udskriftsopløsningen vha. printerdriveren. Der henvises til hjælpeafsnittet for printerdriver for yderligere oplysninger.

• Maskinen kalibrerer farve. Vent lidt.

Udskrifterne falder ned bag maskinen, når de kommer ud af maskinen.

Hæv den relevante afskærmning (den forreste afskærmning til A4/Letter-format, den bageste afskærmning til Legal-format). Se Yderside: Set bagfra.

Udskrifterne stables ikke ordentligt.

• Papiret er fugtigt. Brug papir, som har været opbevaret korrekt. Se Papir og andre medier.

• Vælg [tilstand 2] eller [tilstand 3] i [Tilstand for høj fugtighed] under [Maskinindstill.] Vær opmærksom på, at hvis du vælger [tilstand 2] eller [tilstand 3], tager den første udskrift længere end de efterfølgende.

• Hæv den relevante afskærmning (den forreste afskærmning til A4/Letter-format, den bageste afskærmning til Legal-format). Se Yderside: Set bagfra.

Hele udskriften er uskarp.

• Papiret er fugtigt. Brug papir, som har været opbevaret korrekt. Se Papir og andre medier.

• Vælg [tilstand1], [tilstand2] eller [tilstand3] i [Tilstand for høj fugtighed] under [Maskinindstill.] Vær opmærksom på, at hvis du vælger [tilstand 2] eller [tilstand 3], tager den første udskrift længere end de efterfølgende.

• Hvis du aktiverer [Tonerbesparelse] under [Maskinindstill.], bliver den udskrevne tekst typisk mindre tæt.

• Toneren er næsten opbrugt. Hvis der står "X-toner næsten opbrugt" (hvor "X" står for tonerfarven) på skærmen, skal du udskifte den pågældende printerpatron.

• Der kan have samlet sig kondensvand. Hvis der forekommer hurtige skift i temperaturen eller luftfugtigheden, må maskinen først bruges, når den er akklimatiseret.

Toneren er pulveragtig og sidder ikke ordentligt fast på papiret, eller udskrifterne ser matte ud.

Kontroller, at håndtaget på varmeenheden er sænket, eller at de grå knapper vender som på illustrationen nedenfor.