Messaggi visualizzati durante l'uso della funzione fax

Questo paragrafo descrive i messaggi principali della macchina. Se vengono visualizzati altri messaggi, seguirne le istruzioni.

Messaggio	Causa	Soluzione
`"Autenticazione fallita."`	Nome utente o password login errati.	Confermare il nome utente o password login corretti.
`"Autenticazione fallita."`	L'autenticazione non è possibile da questa macchina.	Contattare l'amministratore.
`"Impossibile inviare fax, in quanto lo scanner è in uso da un'altra funz."`	La macchina sta acquisendo un originale con un'altra funzione.	Prima di inviare il fax, annullare il lavoro di scansione in corso con l'altra funzione. A questo scopo, premere il tasto [Cancella/Stop] sul pannello di controllo per visualizzare il messaggio `"Il tasto Cancella/Stop è stato premuto. Interrompere scansione?"`, quindi premere il tasto [Stop].
`"Controllare se ci sono problemi di rete."` [13-10]	Il numero di telefono alias immesso è già registrato sul gatekeeper da un altro dispositivo.	In [Impost.Fax], sotto [Impostazioni IP-Fax], selezionare [Impostazioni H.323] e verificare che il numero di telefono alternativo sia memorizzato correttamente. Si può anche utilizzare Web Image Monitor per verificarlo. Vedere la Guida di Web Image Monitor. Contattare l'amministratore di rete.
`"Controllare se ci sono problemi di rete."` [13-11]	Impossibile accedere al gatekeeper.	In [Impost.Fax], sotto [Impostazioni IP-Fax], selezionare [Impostazioni H.323] e verificare che "Indirizzo gatekeeper" sia correttamente programmato. È possibile anche usare Web Image Monitor per la verifica. Vedere la Guida di Web Image Monitor. Contattare l'amministratore di rete.
`"Controllare se ci sono problemi di rete."` [13-17]	La registrazione del nome utente è stata rifiutata dal server SIP.	In [Impost.Fax], sotto [Impostazioni IP-Fax], selezionare [Impostazioni SIP] e verificare che "Indirizzo IP Server SIP" e "Nome utente SIP" siano correttamente programmati. Si può altresì utilizzare Web Image Monitor per verificare le impostazioni. Vedere la Guida di Web Image Monitor. Contattare l'amministratore di rete.
`"Controllare se ci sono problemi di rete."` [13-18]	Impossibile accedere al server SIP.	In [Impost.Fax], sotto [Impostazioni IP-Fax], selezionare [Impostazioni SIP] e controllare che "Indirizzo IP SIP Server" sia correttamente programmato. È possibile anche usare Web Image Monitor per la verifica. Vedere la Guida di Web Image Monitor. Contattare l'amministratore di rete.
`"Controllare se ci sono problemi di rete."` [13-24]	La password registrata per il server SIP non è la stessa registrata per questa macchina.	Contattare l'amministratore.
`"Controllare se ci sono problemi di rete."` [13-25]	In [Protocollo attivo], l'indirizzo IP non è abilitato, oppure è stato registrato un indirizzo IP non corretto.	In [Impostazioni di Sistema], sotto [Impost.interfaccia], selezionare [Rete], e verificare che "IPv4" sia programmato come "Attivo" in [Protocollo attivo]. Si può anche utilizzare Web Image Monitor per verificare le impostazioni. Vedere la Guida del Web Image Monitor. In [Impostazioni di Sistema], sotto [Impost.interfaccia], selezionare [Rete] e verificare che l'indirizzo IP sia programmato correttamente in [Indirizzo IPv4 macchina]. Si può anche utilizzare Web Image Monitor per verificare le impostazioni. Vedere la Guida di Web Image Monitor. Contattare l'amministratore.
`"Controllare se ci sono problemi di rete."` [13-26]	Le impostazioni di "Protocollo attivo" e "Indirizzo IP SIP server" sono differenti, oppure è stato registrato un indirizzo IP non corretto.	In [Impostazioni di Sistema], sotto [Impost. interfaccia], selezionare [Rete] e controllare che l'indirizzo IP sia programmato correttamente. Per la verifica è anche possibile utilizzare Web Image Monitor. Vedere la Guida di Web Image Monitor. Contattare l'amministratore.
`"Controllare se ci sono problemi di rete."` [14-01]	Impossibile trovare il server DNS, il server SMTP o la cartella per l'inoltro.	In [Impostazioni di Sistema], sotto [Impost.interfaccia], selezionare [Rete] e verificare che il server DNS sia programmato correttamente. Si può anche utilizzare Web Image Monitor per verificare le impostazioni. Vedere la Guida di Web Image Monitor. In [Impostazioni di Sistema], sotto [Impost.interfaccia], selezionare [Rete] e verificare che il nome dell'host o indirizzo IP del server SMTP siano programmati correttamente. Si può anche utilizzare Web Image Monitor per verificare le impostazioni. Vedere la Guida di Web Image Monitor. In [Impostazioni di Sistema], sotto [Trasferimento file], selezionare [Server SMTP] e poi controllare che "Nome server" o "Nr. Porta" sia correttamente programmato. E' possibile usare anche Web Image Monitor per conferma. Vedere la Guida di Web Image Monitor. Controllare che la cartella per il trasferimento sia specificata correttamente. Controllare che il computer su cui è specificata la cartella per il trasferimento funzioni correttamente. Controllare che il cavo LAN sia collegato in modo corretto alla macchina. Controllare lo stato della connessione di rete e delle onde radio. Contattare l'amministratore della rete.
`"Controllare se ci sono problemi di rete."` [14-09]	La trasmissione e-mail è stata rifiutata dall'autenticazione SMTP, dall'autenticazione POP before SMTP o dall'autenticazione login del computer in cui è specificata la cartella per l'inoltro.	In [Impostazioni di Sistema], sotto [Trasferimento file], selezionare [Autenticazione SMTP], [POP before SMTP], o [Account fax e-mail], quindi verificare che "Nome Utente" e "Password" siano programmati correttamente. Vedere la Guida alle impostazioni di sistema e di rete. Per la verifica è anche possibile utilizzare Web Image Monitor. Vedere la Guida di Web Image Monitor. Verificare che il nome utente e la password dell'account e-mail siano programmati correttamente in [Trasferimento file] sotto [Impostazioni di Sistema]. Vedere la Guida alle impostazioni di sistema e di rete. Per la verifica è anche possibile utilizzare Web Image Monitor. Vedere la Guida di Web Image Monitor. Controllare che l'ID utente e la password del computer in cui è stata specificata la cartella per l'inoltro siano programmati correttamente. Controllare che la cartella per l'inoltro sia stata specificata correttamente. Controllare che il computer in cui è stata specificata la cartella per l'inoltro funzioni correttamente. Contattare l'amministratore della rete.
`"Controllare se ci sono problemi di rete."` [14-33]	Non sono registrati né l'indirizzo della macchina, né quello e-mail dell'amministratore.	In [Impostazioni di Sistema], sotto [Trasferimento file], selezionare [Account fax e-mail], quindi verificare che "Indirizzo email" sia programmato correttamente. Vedere la Guida alle impostazioni di sistema e di rete. Per la verifica è anche possibile utilizzare Web Image Monitor. Vedere la Guida di Web Image Monitor. Contattare l'amministratore della rete.
`"Controllare se ci sono problemi di rete."` [15-01]	Non è stato programmato alcun indirizzo del server POP3/IMAP4.	In [Impostazioni di Sistema], sotto [Trasferimento file], selezionare [Impostazioni POP3/IMAP4] e verificare che "Nome server" sia programmato correttamente. Si può anche utilizzare Web Image Monitor per verificarlo. Vedere la Guida di Web Image Monitor. Contattare l'amministratore della rete.
`"Controllare se ci sono problemi di rete."` [15-02]	Impossibile collegarsi al server POP3/IMAP4.	In [Impostazioni di Sistema], sotto [Trasferimento file], selezionare [Account fax e-mail], quindi verificare che "Nome utente" e "Password" siano programmati correttamente. Vedere la Guida alle impostazioni di sistema e di rete. Per la verifica è anche possibile utilizzare Web Image Monitor. Vedere la Guida di Web Image Monitor. Contattare l'amministratore della rete.
`"Controllare se ci sono problemi di rete."` [15-03]	Non è stato programmato alcun indirizzo e-mail della macchina.	In [Impostazioni di Sistema], sotto [Trasferimento file], selezionare [Account fax e-mail], quindi verificare che "Nome utente" e "Password" siano programmati correttamente. Vedere la Guida alle impostazioni di sistema e di rete. Per la verifica è anche possibile utilizzare Web Image Monitor. Vedere la Guida di Web Image Monitor. Contattare l'amministratore della rete.
`"Controllare se ci sono problemi di rete."` [15-11]	Impossibile trovare il server DNS o il server POP3/IMAP4.	In [Impostazioni di Sistema], sotto [Impost. interfaccia], verificare che l'indirizzo IP del server DNS sia programmato correttamente. Si può anche utilizzare Web Image Monitor per verificarlo. Vedere la Guida di Web Image Monitor. In [Impostazioni di Sistema], sotto [Trasferimento file], selezionare [Protocollo ricezione] e verificare che il protocollo di ricezione sia correttamente programmato. Si può anche utilizzare Web Image Monitor. Vedere la Guida di Web Image Monitor. In [Impostazioni di Sistema], sotto [Trasferimento file], selezionare [Impostazioni POP3/IMAP4] e verificare che "Nome server" sia programmato correttamente. Si può anche utilizzare Web Image Monitor per verificarlo. Vedere la Guida di Web Image Monitor. In [Impostazioni di Sistema], sotto [Trasferimento file], selezionare [Porta comunicazione e-mail] e verificare che il numero della porta del server POP3/IMAP4 sia programmato correttamente. Si può anche utilizzare Web Image Monitor per verificarlo. Vedere la Guida di Web Image Monitor. Controllare lo stato della connessione di rete e delle onde radio. Controllare che il cavo LAN sia collegato in modo corretto alla macchina. Contattare l'amministratore della rete.
`"Controllare se ci sono problemi di rete."` [15-12]	Impossibile collegarsi al server POP3/IMAP4.	In [Impostazioni di Sistema], sotto [Trasferimento file], selezionare [Account fax e-mail], quindi verificare che "Nome utente" e "Password" siano programmati correttamente. Vedere la Guida alle impostazioni di sistema e di rete. Per la verifica è anche possibile utilizzare Web Image Monitor. Vedere la Guida di Web Image Monitor. In [Impostazioni di Sistema], sotto [Trasferimento file], verificare che il nome utente e la password per l'autenticazione POP before SMTP siano programmati correttamente. Vedere la Guida alle impostazioni di sistema e di rete. Per la verifica è anche possibile utilizzare Web Image Monitor. Vedere la Guida di Web Image Monitor. Contattare l'amministratore della rete.
`"Connessione con server LDAP impossibile. Controllare lo stato del server."`	Si è verificato un errore di rete e la connessione non è riuscita.	Tentare l'operazione una volta ancora. Se appare nuovamente il messaggio, la rete può essere sovraccarica. In [Impostazioni di Sistema], sotto [Strumenti amministratore], verificare le impostazioni del server LDAP. Per ulteriori dettagli, vedere la Guida alle impostazioni di sistema e di rete.
`"Si è verificato un errore. Trasmissione annullata."`	Si è verificato un inceppamento del documento durante la Trasmissione immediata. Potrebbe esserci un problema relativo alla macchina o alla linea telefonica (ad es. disturbi o interferenze).	Premere [Esci], quindi rinviare le pagine che non sono state inviate. Se l'errore si ripete frequentemente, rivolgersi all'assistenza.
`"Superato limite risult.ricerca visualiz. Max.: nnn"` (n sta per un numero).	Il numero dei risultati della ricerca ha superato il numero massimo degli elementi visualizzabili.	Cercare di nuovo dopo aver cambiato le condizioni di ricerca.
`" Problemi funz."` `"I dati verranno inizializzati."`	Il fax presenta un problema.	Registrare il numero di codice mostrato sul display e mettersi in contatto con il centro di assistenza tecnica. Si possono utilizzare le altre funzioni.
`"Autenticaz.server LDAP fallita. Controllare impostaz."`	Il nome utente o la password immessi non corrispondono a quelli specificati per l'autenticazione del server LDAP.	Eseguire correttamente le impostazioni per il nome utente e la password per l'autenticazione del server LDAP.
`"Ricerca server LDAP scaduta. Controll.stato server."`	Si è verificato un errore di rete e la connessione non è riuscita.	Provare a ripetere l'operazione ancora una volta. Se il messaggio appare nuovamente, la rete potrebbe essere sovraccarica. Controllare le informazioni visualizzate in [Impostazioni di Sistema]. Vedere la Guida alle impostazioni di sistema e di rete.
`"Memoria satura. La scans.verrà interrotta e solo le pagine scansite verranno memor."`	La memoria è satura.	Se si preme [Esci], la macchina ritorna al modo di attesa ed inizia a trasmettere le pagine memorizzate.
`"Riposizionare l'originale, controllarlo e premere il tasto Avvio."`	Originale inceppato durante la Trasmissione da memoria.	Riposizionare gli originali non acquisiti sul vetro di esposizione o sull'ADF.
`"Il mittente non è stato specificato."`	Il mittente non è stato specificato.	Prima di inviare un'e-mail occorre specificare il nome di un mittente. Inviare l'e-mail dopo aver specificato il nome del mittente.
`"Le impostazioni sono state aggiorn. Le dest./ funzioni selez. sono state annullate."`	La lista destinazioni è in corso di aggiornamento dalla rete tramite SmartDeviceMonitor for Admin o Web Image Monitor.	Attendere fino alla scomparsa del messaggio. Non spegnere l'alimentazione mentre questo messaggio è ancora visualizzato. A seconda del numero di destinazioni da aggiornare, può insorgere un certo ritardo prima di poter ripristinare l'operazione. Le operazioni non sono possibili mentre questo messaggio è visualizzato.
`"Alcune pagine sono quasi bianche. Premere Stop per annullare."`	La prima pagina del documento è quasi vuota.	Potrebbe essere stato acquisito il lato vuoto dell'originale. Accertarsi di posizionare gli originali correttamente. Per dettagli sulla determinazione della causa delle pagine vuote, vedere il Manuale del fax.
`"Alcune pagine sono quasi vuote."`	La prima pagina del documento è quasi vuota.	Potrebbe essere stato acquisito il lato vuoto dell'originale. Accertarsi di posizionare gli originali correttamente. Per dettagli sulla determinazione della causa delle pagine vuote, vedere il Manuale del fax.
`"Il gruppo specif.contiene destin.non valide. Selez. solo le destinazioni valide?"`	Il gruppo specificato contiene alcune destinazioni per l'invio tramite e-mail.	Per selezionare la destinazione per l'invio tramite e-mail, premere [Seleziona] per il messaggio visualizzato sulla schermata dell'e-mail.
`"Aggiornamento impostaz....Riselezionare dest./funz. dopo l'aggiornamento."`	La lista destinazioni è in corso di aggiornamento dalla rete tramite SmartDeviceMonitor for Admin o Web Image Monitor.	Attendere con l'interruttore dialimentazione principale acceso. La macchina passerà in modalità di attesa (standby) all'uscita dal modo RDS.
`"Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione."`	L'utilizzo di tale funzione è limitato.	Contattare l'amministratore.

Se appare il messaggio "Controllare se ci sono problemi di rete.", significa che la macchina non è stata collegata correttamente alla rete o che le impostazioni della macchina non sono corrette. Se non si ha la necessità di connettersi alla rete, è possibile specificare l'impostazione in modo che il messaggio non venga visualizzato, e che il tasto [Fax] non si accenda più. Per ulteriori dettagli sulla procedura, consultare il Manuale del fax. Se si ricollega la macchina alla rete, si raccomanda di impostare "Visualizza" configurando il parametro utente appropriato.
Se manca carta nel vassoio della carta, sul display appare il messaggio "Carta esaurita. Caricarla.", in cui si chiede di aggiungere carta. Se negli altri vassoi è rimasta carta, è possibile ricevere i documenti nel modo consueto, anche se sul display appare il messaggio. Questa funzione può essere attivata o disattivata con l'impostazioni parametri. Per informazioni dettagliate su come procedere, vedere il Manuale del fax.