Kezdőlap > Hibaelhárítás > Hibaelhárítás a szkenner funkció használatánál > Ha a beolvasás nem a vártnak megfelelően történik

Ha a beolvasás nem a vártnak megfelelően történik

Ez a rész tartalmazza a lehetséges okokat és megoldásokat azokra az esetekre, ha nem sikerül úgy szkennelni, ahogyan szeretne.

Probléma	Ok	Megoldás
A beolvasott kép piszkos.	Az expozíciós üveglap, a szkennelő üveglap vagy az automatikus dokumentumadagoló piszkos.	Tisztítsa meg az üveglapokat. Lásd A Készülékről kézikönyv "A készülék karbantartása" című részét.
A kép torz vagy rossz helyen van.	A dokumentum elmozdult a beolvasás közben.	Ne mozgassa a dokumentumot a beolvasás közben.
A kép torz vagy rossz helyen van.	A dokumentum nem simul az expozíciós üveglapra.	Győződjön meg arról, hogy az eredeti dokumentum rásimul az expozíciós üveglapra.
A kép fejjel lefelé lett beolvasva.	A dokumentum a felső oldalával lefelé lett behelyezve.	Helyezze be az eredetit megfelelő tájolással. Lásd a Szkenner kezelési útmutatót.
Nincs beszkennelt kép.	A dokumentumot fordítva helyezte az expozíciós üveglapra.	Ha a dokumentumot közvetlenül az expozíciós üveglapra helyezi, a szkennelni kívánt oldalnak lefelé kell néznie. Ha az eredeti dokumentumot az automatikus lapadagolóba helyezi, a szkennelni kívánt oldalnak felfelé kell néznie.
A képek elforgatva vannak beolvasva.	Ha az eredeti dokumentumot felső szélével hátrafelé helyezi be és színes vagy szürkeárnyalatos képként TIFF vagy JPEG fájlba menti el, akkor azt elforgatva olvassa be a készülék.	Amennyiben az [1 oldalas eredeti] vagy a [2o. er.(fejjel lefelé)] lehetőséget választja az [Eredeti beállítása] alatt, az eredetiket a felső szélükkel előre helyezze be az automatikus lapadagolóba. Amennyiben a [2oldalas ered.(egyir.)] lehetőséget választja az [Eredeti beállítása] alatt, válassza az [Egyoldalas:PDF] vagy a [Többoldalas:PDF] beállítást a [Fájltípus prioritás] esetében, a [Küldési beállítások] alatt.
A beszkennelt kép fehér területeket tartalmaz.	Ha nem a hálózati TWAIN szkenner funkcióval szkennel eredeti dokumentumot, akkor egyes papírméret és felbontás értékek mellett előfordulhat, hogy a beolvasott képek mérete nagyobb lesz a megadott méretnél, mert margó kerül az egyes oldalakra.	A nagyobb felbontással végzett szkennelés csökkentheti a margókat.