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Quando a impressora não está a funcionar devidamente

O papel não é alimentado a partir da bandeja seleccionada.

Se estiver a utilizar um sistema operativo Windows, as definições do driver de impressão substituem as definições definidas no painel de controlo. Defina a bandeja de entrada pretendida no driver de impressão.

Consulte a Ajuda do driver de impressão.

Demora demasiado tempo a ligar a impressora.

Se desligar a impressora enquanto ainda está a aceder ao disco rígido (por exemplo: durante a eliminação do texto), a impressora necessitará de mais tempo para se activar da próxima vez que for ligada. Para evitar este atraso, não desligue a corrente enquanto estiver em funcionamento.

Demora muito tempo para retomar a impressão.

  • Os dados muito grandes ou complexos demoram muito tempo a ser processados pela impressora. Se o indicador Entrada de dados estiver intermitente, os dados estão a ser processados. Aguarde até que a impressão seja retomada.

  • A impressão demora mais tempo a começar se utilizar acetatos.

  • A impressora estava no modo de Poupança de Energia. Para retomar do modo de Poupança de Energia, a impressora tem de aquecer, pelo que demora algum tempo até a impressão começar. Para desactivar o modo de Poupança de Energia, seleccione [Desligado] para [Poup. Energia] no menu [Sistema].

  • Por vezes, a alteração do sentido de alimentação do papel pode reduzir o tempo que demora a retomar a impressão.

Demora demasiado tempo a concluir o trabalho de impressão.

  • As fotografias e as outras páginas com muitos dados demoram muito tempo a ser processadas pela impressora, pelo que terá de esperar quando imprimir estes dados.

    A alteração das definições no driver de impressão pode ajudar a acelerar a impressão.

    Consulte a Ajuda do driver de impressão.

  • Os dados muito grandes ou complexos demoram muito tempo a ser processados pela impressora. Se o indicador Entrada de dados estiver intermitente, os dados estão a ser processados. Aguarde até que a impressão seja retomada.

  • Se aparecer "A aguardar dados de impressão..." no visor, a impressora está a aquecer. Aguarde um momento.

As configurações de rede que foram feitas não têm efeito.

Imprima uma página de configuração e verifique as definições de rede.

A mensagem de erro do painel de controlo não desaparece depois de retirar o papel encravado.

Abra a tampa frontal da impressora e, em seguida, feche-a.

Consulte Retirar papel encravado.