A impressora não imprime

A alimentação está ligada?

Verifique se o cabo está bem ligado à tomada de parede e à impressora.

Ligue a alimentação.

O indicador Online fica aceso?

Se não ficar, prima a tecla [Online] para o acender.

O indicador Aviso fica vermelho?

Se ficar, verifique a mensagem de erro no visor e tome as medidas necessárias.

O papel está colocado?

Coloque papel na bandeja de papel ou na bandeja de alimentação manual.

Consulte Colocar papel.

Consegue imprimir uma página de configuração?

Se não conseguir imprimir uma página de configuração, pode haver uma avaria na impressora. Contacte o seu revendedor ou a assistência técnica.

Consulte o Guia de Instalação Rápida.

O cabo de interface está correctamente ligado à impressora e ao computador?

Ligue o cabo de interface correctamente. Se tiver um fixador, aperte-o também.

Está a usar o cabo de interface correcto?

O tipo de cabo de interface que deve utilizar depende do computador. Certifique-se de que utiliza o cabo correcto.

Se o cabo estiver danificado ou gasto, substitua-o.

Consulte Especificações técnicas.

O indicador Entrada de dados fica intermitente ou acende depois do trabalho de impressão ter começado?

Se não estiver aceso nem a piscar, os dados não estão a ser enviados para a impressora.

Quando a impressora estiver ligada ao computador através do cabo de interface

Verifique se a definição da ligação da porta está correcta. Para mais informações sobre como verificar a ligação da porta, consulte Verificar a ligação da porta .

Ligação em Rede

Contacte o seu administrador de rede.

Como é a força do sinal quando utiliza wireless LAN?

802.11 Modo Ad hoc

Desloque-se para um local em que o sinal seja bom ou retire quaisquer obstáculos.

Modo Infra-estrutura

Verifique o estado do sinal no menu [Manutenção] no painel de controlo. Se o sinal for deficiente, desloque-se para um local em que o sinal seja bom ou retire quaisquer obstáculos que possam existir.

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Verificar a ligação da porta