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Fehler- und Statusmeldungen auf dem Bedienfeld

In diesem Abschnitt wird erläutert, welche Bedeutungen die auf dem Bedienfeld angezeigten Meldungen haben. Wird eine Meldung angezeigt, die hier nicht beschrieben ist, folgen Sie den jeweiligen Anweisungen.

Statusmeldungen

Energiesparmodus

Der Drucker befindet sich im Energiesparmodus. Drücken Sie eine beliebige Taste, um in den normalen Modus zu wechseln.

Hex-Dump-Modus

Im Hex-Dump-Modus empfängt das Gerät Daten im hexadezimalen Format. Schalten Sie das Gerät nach dem Drucken aus und danach wieder ein.

Druck ausgesetzt

Der Druck wurde ausgesetzt. Um den Druck fortzusetzen, schalten Sie den Drucker aus, waren einige Augenblicke und schalten ihn dann wieder ein.

Verarbeiten...

Das Gerät druckt. Bitte warten.

Bereit

Dies ist die standardmäßige Bereitschaftsmeldung. Das Gerät ist bereit und kann verwendet werden. Es ist kein Eingriff erforderlich.

Job zurücksetzen...

Das Gerät setzt den Druckauftrag zurück. Warten Sie, bis "Bereit" auf dem Display angezeigt wird.

Einst.-Änd. wrd durchgef.

Das Gerät ändert die Einstellungen. Bitte warten.

Wird ausgstzt...

Alle Druckaufträge im Gerät werden ausgesetzt. Bitte warten.

Warten auf Druckdaten...

Der Drucker wartet auf weitere Druckdaten. Bitte warten.

Aufwärmen...

Der Drucker befindet sich in der Aufwärmphase oder Toner wird zugeführt. Warten Sie, bis "Bereit" auf dem Display angezeigt wird.

Meldungen (in alphabetischer Folge)

Kund.dienstrf:EC Aus-/Einschalten/Bei ern. Störung Kundendie. rufen

Ein Kommunikationsfehler wurde vom Druckwerk zum Controller gesendet.

  • Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, setzen Sie sich mit einem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung.

Signalerk. nicht mögl. in Ad hoc

Es wurde ein Versuch unternommen, das Funksignal zu überprüfen, während der Kommunikationsmodus im Menü [Wartung] auf [802.11 Ad hoc] eingestellt war.

  • Um das Funksignal zu überprüfen, wählen Sie in den Einstellungen des Kommunikationsmodus Infrastruktur.

  • Siehe Wireless-LAN-Konfiguration.

Duplex nicht möglich Magazin#

Das ausgewählte Magazin ist auf einseitig eingestellt, wenn der Duplexmodus festgelegt ist.

  • Brechen Sie den Duplexmodus ab. Alternativ wählen Sie mithilfe von [Seitenvorschub] ein anderes Magazin aus oder brechen Sie den Druckauftrag ab.

  • Kontaktieren Sie den Geräteadministrator.

Auto. Ern. Zert. ist fehlgeschl.

Die automatische Erneuerung des Zertifikats ist fehlgeschlagen.

  • Wenden Sie sich an den Kundendienst.

Einst. änd. Mag#/Papierformat: Papiertyp

Der Drucker hat erkannt, dass das tatsächliche Papierformat nicht mit dem Format im Magazin und mit der Papiertypeinstellung übereinstimmt.

  • Ändern Sie den Papiertyp im Menü für die Papiertypeinstellung auf dem Bedienfeld oder drücken Sie [Seitenvorschub], um einen Seitenvorschub auszuführen, oder brechen Sie den Druckauftrag ab.

  • Legen Sie im angezeigten Magazin das korrekte Papier ein oder ändern Sie den Papiertyp bzw. das Format mithilfe des Rads oder auf dem Bedienfeld über das Menü [Papiereinzug]. Alternativ können Sie mithilfe von [Seitenvorschub] ein anderes Magazin auswählen, oder Sie brechen den Druckauftrag ab.

DHCP zugewiesen Nicht änderbar

Es wurde ein Versuch unternommen, die IP-Adresse, Subnetzmaske oder Gateway-Adresse zu ändern, obwohl [DHCP] auf [On] eingestellt ist.

  • Nehmen Sie die Änderung vor, nachdem Sie [DHCP] auf [Off] eingestellt haben.

F:10o.26 Z. eing

Die Anzahl der Zeichen, die für den WEP-Schlüssel (hexadezimaler Eintrag) eingegeben wurde, ist nicht korrekt.

Fehler:5 oder 13 Zeichen eingeben

Die Anzahl der Zeichen, die für den WEP-Schlüssel (ASCII-Eintrag) eingegeben werden können, ist nicht korrekt.

Hardwareproblem: Ethernet

Der Drucker hat einen Ethernet-Fehler erkannt.

  • Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, setzen Sie sich mit einem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung.

Hardwareproblem: HDD

Der Drucker hat einen Fehler auf der Festplatte erkannt.

  • Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Entfernen Sie die Festplatte und installieren Sie sie erneut. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an einen Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter.

  • Siehe Installation der Speichererweiterungseinheiten.

Hardwareproblem: Optionaler RAM

Der Drucker hat einen Fehler im optionalen RAM festgestellt.

  • Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Entfernen Sie den optionalen RAM-Speicher und installieren Sie ihn erneut. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an einen Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter.

  • Siehe Installation der Speichererweiterungseinheiten.

Hardwareproblem: LPT Fehler

Der Drucker hat einen Fehler an der Parallelschnittstelle erkannt.

  • Überprüfen Sie auch, ob das korrekte Schnittstellenkabel verwendet wird.

  • Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, setzen Sie sich mit einem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung.

Hardwareproblem Druckerschrift

Der Drucker hat ein Problem mit der Druckerschrift erkannt.

  • Das Druckerschriftmodul muss ausgetauscht werden.

Hardwareproblem USB

Der Drucker hat ein Problem mit der USB-Schnittstelle erkannt.

  • Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, setzen Sie sich mit einem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung.

Falsches Passwrt erneut versuchen

Es wurde ein falsches Passwort eingegeben und das vertrauliche Drucken oder der gespeicherte Druck ist nicht korrekt.

  • Das richtige Passwort eingeben.

Kein Standard-Toner

Ein nicht standardmäßiger Toner wurde eingesetzt.

  • Ersetzen Sie den Toner durch den richtigen.

Korrekt. Papier-format einl./Papierformat: Papiertyp: Zum Fortsetzen # drücken/Papierformat: Papiertyp:

Die Papierformateinstellung des Magazins stimmt nicht mit dem Format des tatsächlich eingelegten Papiers überein.

  • Ändern Sie das Papierformat des Magazins, für das der Fehler angezeigt wird. Verwenden Sie dazu das Wählrad oder drücken Sie die Taste [Seitenvorschub]. Der Druckvorgang wird nach dem Drücken der [Scharf Enter]-Taste erneut gestartet.

  • Siehe Papier einlegen.

Pap. einl:Mag.# oder Vorschub

Im angezeigten Magazin ist kein Papier mehr vorhanden.

  • Legen Sie Papier in das angezeigte Magazin, wählen Sie mithilfe der [Seitenvorschub]-Taste ein anderes Magazin aus oder brechen Sie den Auftrag ab.

Menü geschützt nicht änderbar

Das Bedienfeld wurde digital gesperrt und die Einstellungen können nicht geändert werden.

  • Diese Warnmeldung wird drei Sekunden lang angezeigt, bevor zum vorhergehenden Bildschirm gewechselt wird.

Keine Dateien vorhanden.

Es liegen keine Dateien zum Löschen oder Drucken vor.

  • Überprüfen Sie die Fehlerliste, um die Dateien zu identifizieren, die zum Drucken nicht verfügbar sind.

P=XX I=XXXXXXXX Aus-/Einschalten/Bei ern. Störung Kundendie. rufen

Controller-Fehler. Die SC-Nummer gibt das Problem an.

  • Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an einen Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter. Teilen Sie dem Mitarbeiter den angezeigten Fehlercode mit.

Proxy-Anwender-Name/-PW-Fehler

Proxy-Anwendername und -Passwort sind nicht korrekt.

  • Ersetzen Sie den aktuellen Anwendernamen und das Passwort durch den richtigen Anwendernamen und das richtige Passwort.

Papierstau entf. Duplexeinheit/Abd. Duplexeinh. öffnen

Papierstau in der Duplexeinheit.

Papierstau entf. Interner Weg/Vordere Abdeck. öffnen

Papier ist im internen Papiereinzugsweg gestaut.

Papierstau entf. Papiermagazin/Magazin herausziehen

Im angegebenen Einzugsmagazin liegt ein Papierstau vor.

Papierstau entf. Abd. Papierausg./Abdeck. Papierausgang öffnen

Papierstau unter der Abdeckung des Papierausgangs.

Papier entfernen Standardablage

Die Standardablage ist voll.

  • Entfernen Sie das Papier aus der Standardablage.

Druckkartusche ersetzen

Der Resttonerbehälter muss ausgewechselt werden.

Der Toner ist aufgebraucht.

Druckkartusche bald ersetzen

Es ist fast kein Toner mehr vorhanden.

  • Bereiten Sie eine neue Tonerkartusche vor.

Fixiereinheit richtig einsetz.

Die Fixiereinheit ist nicht ordnungsgemäß oder nicht installiert oder eine falsche Fixiereinheit wird verwendet.

Job-Reset oder Seitenvorschub/Papierformat: Papiertyp:

Der Drucker hat festgestellt, dass der tatsächliche Papiertyp und das Format nicht mit der Papierformat- und Papiertypeinstellung übereinstimmt.

  • Legen Sie das korrekte Papier in das angegebene Magazin ein oder ändern Sie mithilfe des Wählrads oder über das Menü zum Einstellen des Papierformats auf dem Bedienfeld den Papiertyp bzw. das Papierformat. Alternativ wählen Sie mit [Seitenvorschub] ein anderes Magazin aus oder brechen Sie den Auftrag ab.

Druckkartusche neu einsetzen

Die Tonerkartusche ist nicht oder nicht richtig eingesetzt.

  • Setzen Sie die Tonerkartusche richtig ein. Wenn die Kartusche eingesetzt ist, schließen Sie die vordere Abdeckung und schalten das Gerät aus und dann wieder ein. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an einen Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter.

  • Siehe Tonerkartusche auswechseln (Druckkartusche).

Mag. # zurücks. oder Vorschub

Das angegebene Papiermagazin ist nicht oder nicht richtig installiert.

  • Das angegebene Papiermagazin richtig installieren.

SC XXX-X Aus-/Einschalten/Bei ern. Störung Kundendie. rufen

Der Service Code oder die SC-Nummer zeigt das Problem an.

  • Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich an einen Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter. Teilen Sie dem Mitarbeiter den angezeigten Fehlercode mit.

SD-Authentifiz. fehlgeschlagen

Authentifizierung für die SD-Karte ist fehlgeschlagen.

  • Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, setzen Sie sich mit einem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung.

SSID wurde nicht eingegeben

Die SSID des Wireless LANs wurde nicht eingegeben.

Verbr.mittelbst. fehlgeschlagen

Verbrauchsmaterialbestellung ist fehlgeschlagen.

  • Wenden Sie sich an einen Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter.