L'imprimante n'imprime pas

L'imprimante est-elle sous tension ?

Vérifiez que le câble est bien connecté à la prise secteur et à l'imprimante.

Mettez l'appareil sous tension.

Le voyant Alarme reste-t-il rouge ?

Si tel est le cas, lisez le message d'erreur sur l'écran et effectuez l'opération requise.

Voir Messages d'erreur et d'état qui apparaissent sur le panneau de commande.

Le papier est-il chargé ?

Chargez du papier dans le magasin papier ou dans le bypass.

Voir Chargement du papier.

Pouvez-vous imprimer une page de configuration ?

Si vous n'arrivez pas à imprimer une page de configuration, l'imprimante est peut-être défectueuse, contactez votre revendeur ou le SAV.

Voir "Impr. liste/test" dans le Manuel du logiciel.

Le câble d'interface reliant l'imprimante à l'ordinateur est-il bien fixé ?

Fixez le câble d'interface. Utilisez le dispositif de fixation du câble, si celui-ci en est pourvu.

Utilisez-vous le câble d'interface approprié ?

Le type de câble d'interface à utiliser dépend de l'ordinateur. Veillez à utiliser un câble approprié.

Si le câble est endommagé ou usé, remplacez-le.

Voir Caractéristiques.

Le voyant Données-> clignote-t-il ou reste-t-il allumé après le démarrage du travail d'impression ?

S'il ne clignote pas ou s'il ne reste pas allumé, cela signifie que les données ne sont pas envoyées à l'imprimante.

Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur au moyen du câble d'interface

Vérifiez que le paramètre de connexion au port est correct. Pour plus de détails sur la conneion au port, voir Vérification de la connexion au port.

Connexion réseau

Contactez votre administrateur réseau.

Quelle est l'intensité du signal lorsque le réseau local (LAN) sans fil est utilisé ?

Canal Ad hoc

Si le signal est faible, déplacez-vous vers un endroit où le signal est correct ou éliminez les sources d'interférences.

Mode infrastructure

Vérifiez l'état du signal dans le menu [Lan ss fil] du panneau de commande. Si le signal est faible, déplacez-vous vers un endroit où le signal est correct ou éliminez les sources d'interférences.

Si l'impression ne démarre toujours pas, contactez votre revendeur ou le SAV. Pour obtenir les coordonnées des représentants SAV ou des revendeurs, contactez le magasin où vous avez acheté l'imprimante.

Quelle est l'intensité du signal en cas d'utilisation de Bluetooth ?

Essayez les opérations suivantes :

Assurez-vous que l'unité d'interface Bluetooth est correctement installée.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de sources d'interférences entre l'ordinateur, l'imprimante et les autres périphériques.
Déplacez l'ordinateur.
Déplacez l'imprimante.

Lorsque vous utilisez l'unité d'interface Bluetooth en option.

SPP

Assurez-vous que l'appareil que vous souhaitez utiliser apparaît dans le gestionnaire des connexions 3Com Bluetooth.
Assurez-vous que "Client série Bluetooth (COMx)" apparaît sous Ports client dans le gestionnaire des connexions 3Com Bluetooth.
Redémarrez l'ordinateur, cette imprimante et les autres appareils.
Assurez-vous qu'aucun autre périphérique LAN sans fil ou périphérique Bluetooth n'est utilisé.
- Des interférences peuvent survenir avec la carte d'interface LAN sans fil. Ces interférences peuvent affecter la vitesse de transmission et d'autres fonctions.
Les transmissions entre les ordinateurs, les autres appareils et cette imprimante peuvent être bloquées par des interférences. Déplacez-les, si nécessaire.

HCRP, BIP

Redémarrez l'ordinateur, cette imprimante et les autres appareils.
Assurez-vous qu'aucun autre périphérique LAN sans fil ou périphérique Bluetooth n'est utilisé.
- Des interférences peuvent survenir avec la carte d'interface LAN sans fil. Ces interférences peuvent affecter la vitesse de transmission et d'autres fonctions.
Les transmissions entre les ordinateurs, les autres appareils et cette imprimante peuvent être bloquées par des interférences. Déplacez-les, si nécessaire.

Sujets apparentés

Vérification de la connexion au port